“Je ne suis pas contente car ça fait un moment que j ai passé ma commande pour des blocs de sel pour chevaux. Non seulement je ne l ai pas encore reçue mais je ne sais même pas où elle est”
Bonjour Karine,
Désolé d’apprendre que vous n’avez pas encore reçu vos blocs de sel pour chevaux et que vous ne savez pas où ils se trouvent. Pour vous aider au mieux, pourriez-vous contacter notre service client avec votre numéro de commande afin que nous puissions vérifier l’état de l’expédition et localiser votre colis ?
Bien cordialement,
Team Agradi FR
Bonjour Jennifer,
Désolé d’apprendre que votre commande a été annulée et que le délai de réception est long. Pour pouvoir vous aider au mieux, pourriez-vous contacter notre service client avec votre numéro de commande et des détails sur l’article annulé ainsi que le délai de livraison observé ?
Bien cordialement,
Team Agradi FR
Liebe Grüße,
Team Agradi FR
Bonjour Céline,
Désolé d’apprendre que vous n’êtes pas du tout contente. Pour vous aider au mieux, pourriez-vous nous communiquer votre numéro de commande et préciser ce qui vous a posé problème ?
Bien cordialement,
Team Agradi FR
“La dernière fois je devais avoir acheter une paires de guêtres massantes et finalement suite à une erreur dans la description elle était vendu seule, je passe sur la mauvaise fois et le manque de geste commercial qui m’aurait fait acheté la deuxième. Cette fois l’expédition est toujours aussi longue et je reçois un des deux démêlant à moitié vide et le pot de complément alimentaire éclaté, le transporteur m’avait dit qu’ils allaient retourner le colis ce n’est pas le cas. Je ne commanderais probablement plus marre d’être prise pour un jambon ! Ce sont des commandes à plus de 300€ à chaque fois alors j’imagine pas ce que c’est quand on commande moins !”
Bonjour Christelle,
Désolé d’apprendre les soucis rencontrés avec votre dernière commande et le nécessaire désagrément lié à la description et à l’expédition. Pour mieux vous aider, pourriez-vous contacter notre service client et nous communiquer votre numéro de commande ainsi que des photos du colis et des articles reçus ?
Bien cordialement,
Team Agradi FR
“Produit de qualité et répondant à mes attentes. J'ai eu un peu de mal à le fixer sur ma selle de dressage mono quartier, mais une fois installé il ne bouge plus. Mon souci était que le siège de ma selle était devenu glissant, je ne trouvais plus ma place. Ce recouvre selle a réglé le problème et m'a étonné par le confort qu'il apporte. Désormais je me sens comme dans un fauteuil et j'ai retrouvé ma place et une bonne position, je recommande.”
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