“commande pas encore expedie apres 10 jours. La commande a ete expedie quand j'ai recontacte Agradi pour savoir s'il y a un probleme. Incroyable. commande pas encore recu”
Bonjour,
Nous tenons à vous signaler que la mention Expédié sous X a X jours ouvrables sur notre site, correspond au moment où nous devons recevoir le produit dans notre entrepôts et non au délai de réception.
Autrement dit, nous devons commander le produit avant de pouvoir vous l'envoyé. Cette mention est indicative et dépend de nos fournisseurs.
Pour plus d'information :
https://agradi.fr/pages/articles-et-stock#delais-d-expedition-par-produit
Cordialement
Agradi
“C’est toujours un plaisir de commander chez Agradi. On a une visibilité sur la disponibilité de chaque produit ce qui évite trop d’attente. Lorsque le produit est en stock les envois sont rapides et toujours soignés. Je recommande !”
“Votre condition de retour n’est pas bien du tout , le frais de la poste est à la charge aux clients et c’est beaucoup trop cher, je dés conseille fortement.”
Bonjour Jean-Paul,
Nous comprenons votre frustration concernant les frais de retour. Nous nous efforçons de rendre le processus de retour aussi simple que possible, mais les frais postaux restent à la charge du client.
Chez Agradi, les frais de retour ne sont à payer que s'ils sont nécessaire. Ceci afin d'assurer des prix atractifs et de ne pas augmenter les marges de nos articles.
Merci pour votre compréhension.
Cordialement,
Agradi
Bonjour,
Si vous n'avez pas reçu le code demandé par le transporteur votre colis sera déposer en point relais.
Vous pourrez le récupérer sous présentation d'une pièce d'identité.
Cordialement
Agradi
“toujours satisfait apres plusieurs commandes.
sur le chariot de selle en cours de montage , une partie de 3 cm carré n'a pas etait peinte a mon avis d'ou la présence a cet endroit de rouille pour une peinture époxy c'est dommage, autrement satisfait ,merci”
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