Bonjour,
Nous tenons à vous signaler que la mention Expédié sous X a X jours ouvrables sur notre site, correspond au moment où nous devons recevoir le produit dans notre entrepôts et non au délai de réception.
Autrement dit, nous devons commander le produit avant de pouvoir vous l'envoyé. Cette mention est indicative et dépend de nos fournisseurs.
Pour plus d'information :
https://agradi.fr/pages/articles-et-stock#delais-d-expedition-par-produit
Dans votre cas nous attendons toujours l'arrivé d'un des articles.
Le fournisseur ne nous donne, à l'heure actuelle, pas de date de livraison.
Toutes nos excuses pour cette situation, n'hésitez pas à contacter le service client au besoin
Cordialement
Agradi
“Contente de mes achats achats, comme toujours.
Cependant je ne sais pas ce qu'il c'est passer avec les deux commandes mais la livraison a été très très longue! Et le service client que j'ai eu au téléphone ne savais même pas le dire quand mes colis serais parti...
Sinon pour les articles rien a redire tout est parfait !”
“Ma petite fille vient juste de découvrir son gilet air bag pour ses 11 ans ... La semaine prochaine elle fait un stage toute la semaine pour passer son galop 2, cela fait à peine un an qu'elle a commencé l'équitation, elle est passionnée....
Le gilet lui ça parfaitement bien.”
“Commande effectuée. Livraison non assurée. Retour à l'expéditeur sans connaître les raisons. Remboursement en attente. Dommage c'était pour un cadeau d'anniversaire. 1ere expérience peu concluante pour ma part sur ce site.”
Bonjour,
Cela concerne le transport qui n'est pas effectuée par nos services.
Nous sommes désolé de cela.
Vous pouvez contacter directement le transporteur en cas de problème.
Il vous est aussi possible de contacter notre service client qui fera de sont mieux afin d'obtenir les informations nécessaires pour éviter ce soucis.
Cordialement
L'équipe d'Agradi
Bonjour,
Le service Retour est accessible directement depuis le site en cliquant sur l'onglet retour en bas de la page du site.
Attention dans le cas ou votre article n'est plus en état neuf (revendable), vous devez nous contacter avant d'effectuer votre retour.
Cordialement
L'Equipe d'Agradi
“Je dirai juste que même si je n'ai rien besoin actuellement en matériel d'équitation. J'ai déjà acheté pas mal d'article chez Agrandi et toujours été satisfaite aussi bien sur la qualité que sur la livraison rapide. J'ai d'ailleurs conseillée Agrandi à mes amies.”
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