“Ik heb een bestelling geplaatst op woensdag voor 19u zelfs. Al mijn producten stonden als voorradig en indien voor 21u besteld dezelfde dag verzonden. Ik heb pas op vrijdag een link gekregen met mijn track and trace en dat de bestelling klaar was om opgestuurd te worden. De link die ik mocht ontvangen werkt niet.
En mijn bestelling is nog niet geleverd.
Ik heb er alle begrip voor dat dit een dag vertraging kan tussen komen. Dit kan steeds gebeuren maar 3 dagen op zijn minst vind ik wel lang als alles voorradig staat en dezelfde dag verzonden zou worden”
“Ik heb twee artikelen besteld om 18:52 uur waar bij stond: voor 21 uur besteld, vandaag verzonden op 1 augustus. Vandaag 4 augustus staat de bestelling nog steeds op openstaand. Adverteer ik niet met iets wat je niet waar kan maken! Ik hoop niet dat ze morgen zeggen: ja we hebben een achterstand vanwege de drukte, want dan moet je dat niet overal neerzetten.”
“waardeloos,ik wacht al 2 maanden op mijn geld,slechte bezorging,bestelde spullen die niet afgeleverd zijn
dpd zegt dan t afgeleverd te hebben wat niet waar is en rijden langs en dan rechtstreeks naar afhaalpund waar je dan 3 dagen later t bestelde af ken halen
dusssssss ik bestel er niks meer en ik heb er best veel gekocht”
“Mijn laatste bestelling van oa Haychunks van Pavo die van slechte kwaliteit/ beschimmeld? waren is niet goed afgehandeld. Er moest contact opgenomen worden met leverancier werd mij verteld. Na nogmaals mail contact werd mij dit weer medegedeeld. Terwijl ik zelf vrijwel direct contact met leverancier heb gehad. Tot dag van vandaag niks meer over gehoord dus zelf de doos retour gestuurd.”
“Bezorging duurt lang en dat kan gebeuren maar communiceer dat dan. Een nieuwe site lanceren en dan toch nog de schuld bij de vervoerder weten te leggen. Beter dat heel Nederland met andere vervoerders gaat werken. Ben zelf tevreden over trunkrs, lekker alles dezelfde dag in huis, beterrrr”
Nederlands
English
Français
