Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf? Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 5,471 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
Bedrijfsreviews Productreviews
336,443
 Metrics
4.3
Sterren op basis van 5,471 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Filter: Rated 1 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam
Megan
Geverifieerde koper
“Al meerdere malen nu gehad dat erbij staat voor 21:00 besteld zelfde dag verzonden maar helaas weer mis gegaan nog geen pakketje ontvangen”
behulpzaam Verslag doen van
08.12.2024
Beste klant, Spijtig te vernemen dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Echter kunnen wij u informeren dat uw pakket bij ons juist is uitgeleverd, helaas is uw pakket bij dpd vertraging opgelopen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.12.2024
Wiesje
Geverifieerde koper
“zit nog steeds op een pakket te wachten 28/11 besteld.”
behulpzaam Verslag doen van
07.12.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd. Door de enorme drukte is het mogelijk dat uw bestelling vertraging had opgelopen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.12.2024
Sandra
Geverifieerde koper
“Wil iets bestellen wat blijkt te weinig voorraad”
behulpzaam Verslag doen van
07.12.2024
Beste klant, Bedankt voor uw feedback, jammer te vernemen dat we niet alles voor u kunnen verzorgen. Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.12.2024
Elene
Geverifieerde koper
“Het product zelf is perfect. Echter de service van agradi laat veel te wensen over. Op jullie site geven jullie aan voor 21.00 besteld volgende dag verzonden. Dit is nu de 2de keer dit jaar dat ik bestel bij jullie waarbij ik de eerste keer weken! Heb moeten wachten en pas na telefonisch contact een update kreeg. Ook nu heb ik zelf contact op moeten nemen hierover en was mijn bestelling te laat binnen. Ik ben enorm teleurgesteld in jullie want ook enige compensatie of tegemoetkoming is er niet gekomen vanuit jullie.”
behulpzaam Verslag doen van
05.12.2024
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat we niet naar uw verwachting hebben geïnformeerd. Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.12.2024
Marielle
Geverifieerde koper
“Klantenservice is echt waardeloos!!! Ik stel een vraag omtrent mijn bestelling ivm het gebruik van een kadobon. Alles volledig uitgelegd, maar Famke heeft schijnbaar de mail niet gelezen voordat ze reageerde en komt met een kletsverhaal over verzendkosten die niets met mijn vraag te maken hadden!!! Daarna gooit ze nog maar eens olie op het vuur door een domme reactie waarvan ze het antwoord had geweten als ze mijn mail daadwerkelijk gelezen had. Ik ben knu echt voor eens en altijd klaar met agradi!!!! Leer je medewerkers lezen en antwoorden op de vragen die gesteld worden!!!”
behulpzaam Verslag doen van
05.12.2024
Beste klant, Erg vervelend vanuit uw bericht te lezen dat onze service niet naar uw verwachtingen is. We zullen de feedback intern verder opnemen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.12.2024
Marieke
Geverifieerde koper
“Ik zit nu al twee weken te wachten op een deken die maar niet verstuurd wordt. Ze hebben al aangegeven nadat deze een week klaar ligt voor verzending maar klaarblijkelijk is de deken in een doos stoppen met een adres label erop is te ingewikkeld.”
behulpzaam Verslag doen van
03.12.2024
Beste klant, Jammer dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd. Wij leveren uit zodra uw gehele bestelling compleet is. Hopende u in het vervolg beter te kunnen informeren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
10.12.2024
Johan
Geverifieerde koper
“Ik heb het idee dat jullie niets op voorraad hebben. Er staat altijd voor 21.00 besteld dezelfde dag verzonden, maar in de praktijk is dit bij mij nog nooit zo geweest.”
behulpzaam Verslag doen van
03.12.2024
Beste klant, Jammer dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd. Uw pakket is echter dezelfde dag van bestellen verstuurd. Hopende u in het vervolg beter te kunnen informeren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
10.12.2024
Natalia
Geverifieerde koper
“Geen idee DPD heeft uiteraard niet geleverd”
behulpzaam Verslag doen van
02.12.2024
Beste klant, Wat vervelend dat u uw pakket nog niet bij u is uitgeleverd, mocht dit nog het geval zijn vernemen we dit graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. We kijken graag voor u mee! Met vriendelijke groet, Team Agradi
05.12.2024
Nadine
Geverifieerde koper
“Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, 13 dagen. Alles was tijdens bestellen op voorraad maar nog altijd geen spullen :( gebeurd vaker als je meer artikelen besteld.”
behulpzaam Verslag doen van
01.12.2024
Beste klant, Jammer dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd. Wij leveren uit zodra uw gehele bestelling compleet is. Hopende u in het vervolg beter te kunnen informeren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
05.12.2024
Marty
Geverifieerde koper
“Heb nog steeds mijn spullen niet dus niet erg blij!!!!”
behulpzaam Verslag doen van
30.11.2024
Beste klant, Erg vervelend te vernemen dat we niet aan uw verwachtingen hebben gedaan. We hopen u in het vervolg beter te informeren over uw order. Onze excuses. Met vriendelijke groet, Team Agradi
05.12.2024
Lenina
Geverifieerde koper
“Na 7 dagen nog niet geleverd dan krijg ik een bericht dat ik zo gezecht niet thuis was terwijl ik heel de dag thuis was. Of het kon in de rode doos gedaan worden die klaar stond. Mag het nu zelf gaan afhalen terwijl ik hele dag thuis was! Bedankt”
behulpzaam Verslag doen van
29.11.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen van u dat we niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Excuses voor de langere levertijd. We hopen u in het vervolg beter te kunnen informeren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
05.12.2024
Henk
Geverifieerde koper
“Koop nooit meer bij jullie”
behulpzaam Verslag doen van
27.11.2024
Beste klant, Bedankt voor uw reactie. Vervelend aan te nemen dat we niet aan uw verwachtingen hebben gehandeld. Onze excuses. Met vriendelijke groet, Team Agradi
05.12.2024
Jan
Geverifieerde koper
“Jullie beloven dat het binnen 2 werkdagen geleverd wordt. Het busje van dpd is er wel langs gereden maar heeft niks afgeleverd op Veldweg 7.. Ben hier heel slecht over te spreken.”
behulpzaam Verslag doen van
27.11.2024
Beste klant, Erg vervelend te vernemen dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd. We zullen dit bespreken met dpd. Mocht u uw pakket nog niet ontvangen hebben vernemen we dit graag. Wij willen u vragen een mail te sturen naar info@agradi.nl Met vriendelijke groet, Team Agradi
05.12.2024
O
Geverifieerde koper
“3 weken geleden muck boots besteld. Nog steeds niet geleverd. Agradi wijst naar dpd maar mijns inziens moet agradi gewoon nieuwe sturen en niet gaan zitten wachten tot dpd ns een keer klaar is met z'n interne onderzoek.”
behulpzaam Verslag doen van
26.11.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen dat het niet naar verwachting is geleverd. Mocht u wensen dat we nogmaals naar de levering kijken, kunt u een mail sturen naar info@agradi.nl. Met vriendelijke groet, Team Agradi
27.11.2024
Arjen
Geverifieerde koper
“Opgebouwde kortingscodes zijn zelden bruikbaar en nu ook zomaar verdwenen.”
behulpzaam Verslag doen van
25.11.2024
Willem
Geverifieerde koper
“De bestelling is vrijdag aangeboden tussen 12.30 en 13.30 toen was ik thuis, geen bel gehoord, kreeg een mail van dat ik niet thuis was en dat ik het pakje kon afhalen bij een ophaalpunt , welke dat zouden ze laten weten maar tot nu toe niets , Waardeloos!!”
behulpzaam Verslag doen van
23.11.2024
Beste klant, Wat vervelend te lezen dat dpd niet naar behoren uitlevert. Graag informeren we u over uw bestelling. Wij willen u vragen om de een mail te sturen naar info@agradi.nl. We kijken graag met u mee! Alvast bedankt voor de moeite. Met vriendelijke groet, Team Agradi
27.11.2024
Nicole
Geverifieerde koper
“slechte klantenservice slechte prijs kwaliteit”
behulpzaam Verslag doen van
23.11.2024
Beste klant, Spijtig te vernemen dat we niet naar verwachting service bieden. Vervelend dat de producten niet naar wens zijn. Excuses voor het ongemak! Met vriendelijke groet, Team Agradi
27.11.2024
Peggy
Geverifieerde koper
“Ik vind heel spijtig te zeggen maar na service bij problemen vind ik ondermaats. Jullie betaalplatform blokkeert tijdens mijn betaling, ik ben mijn geld kwijt en jullie ondernemen niks. Materiaal is goed maar ik denk niet dat ik me nog zal wagen bij jullie online aan te kopen”
behulpzaam Verslag doen van
23.11.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen dat de betaalwijze niet naar behoren werkt tijdens het plaatsen van uw order. We hopen u in de toekomst beter van dienst te kunnen zijn. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
27.11.2024
Lisa
Geverifieerde koper
“2 bestellingen geplaatst: NL-3401371 en NL-3413579. Beiden op een verschillend adres, beiden verkeerd geleverd. Over de €300 aan goederen zijn spoorloos en geen commerciële opvolging!”
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat u beide pakketten niet in beheer heeft kunnen nemen. Wij willen u vragen een mail te sturen naar info@agradi.nl, dan kijken we met u mee voor een passende oplossing. Met vriendelijke groet, Team Agradi
20.11.2024
Nathalie
Geverifieerde koper
“Zeer lang op bestelling moeten wachten. Een product was niet op voorraad, de andere wel, maar werden pas geleverd wanneer alle producten leverbaar waren.”
behulpzaam Verslag doen van
18.11.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd. We zullen dit intern opnemen. Met vriendelijke groet, Team Agradi
20.11.2024
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 5,471 beoordelingen
Ons bedrijf
Zakelijke oplossingen Impressum Algemene Voorwaarden Privacybeleid Zakelijke privacybeleid Gegevensbescherming Gegevensverzoek