Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 6,400 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
4.3
Sterren op basis van 6,400 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Helaas een zeer teleurstellende ervaring met Agradi. Onze bestelling, waarbij zowel op de website als na bestelling gegarandeerd wordt dat "voor 21u besteld, de dag nadien geleverd" liep grote vertraging op. Het was omdat ik zelf herhaaldelijk ben blijven mailen om mijn ongenoegen te uiten, dat één week na bestelling de materialen alsnog aankwamen. Aangezien het om dekens ging en onze paarden die week geschoren werden, verwacht je van een website die aanbiedt dat ze dag nadien leveren dat dit ook gebeurt. We hadden deze materialen dringend nodig. Eens de levering bij ons toegekomen, blijkt er hardhandig omgegaan met het pakket daar onze anti-klit spray voor de paarden gebarsten was en voor een groot stuk uitgelopen in de doos. Gelukkig waren de dekens in een plastieke hoes waardoor deze onbeschadigd bleven. In het contact met Agradi krijg je steeds één zinnetje antwoord, waarmee ze willen aangeven dat ze je e-mail gelezen hebben, maar actie wordt niet ondernomen, alsook geen oplossing voorgesteld. Heel jammer, in het verleden steeds tevreden geweest, maar de laatste twee bestellingen, telkens met problemen... Positief is dat de dekens (die na veel heen en weer verkeer, en het afnemen van een aantal bestelde stuks omdat niet in voorraad (ondanks anders aangegeven op website)) wel ok lijken voor de prijs die je er aan betaald.
behulpzaam Verslag doen van
20.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Betreft de transportschade bieden wij ten alle tijden een oplossing. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Heb mijn pakje nog niet gekregen…
behulpzaam Verslag doen van
19.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
4 januari een jas besteld. Er staat 1-3 werkdagen in huis…. 17 januari hebben we de jas pas binnen gekregen. Valt erg tegen.
behulpzaam Verslag doen van
16.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Bijna drie weken op mijn pakketje gewacht.
behulpzaam Verslag doen van
16.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Je n ai pas recu mon colis
behulpzaam Verslag doen van
14.01.2025
Slechte levering zou afgelopen woensdag geleverd worden. Nu zaterdag nog steeds niet ontvangen.
behulpzaam Verslag doen van
11.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Het komt helaas wel eens voor dat zij vertraging oplopen. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Nou absoluut niet tevreden! 24-12-2024 een bestelling gedaan, tijdens transport kapot gegaan. Omdat het erg lang duurde op track en trace gekeken. Gemaild naar Agradi. Moest een nieuwe order boeken en betalen. Tot op heden nog geen bestelling ontvangen en mijn geld nog niet terug. Klantenservice heeft in 4 mails om het bestelnummer gevraagd. Heb ik uiteindelijk 5 x gegeven en toen kwam weer de vraag wat het bestelnummer was. 5 weken geen producten. Voor mij niet meer. Kreeg excuses maar toen ik zei dat ik erover nadacht om de volgende keer ergens anders te bestellen kreeg ik het antwoord “daar ben je vrij in” en was het gesprek klaar.
behulpzaam Verslag doen van
11.01.2025
Slechte verzending!!! Duurt ontzettend lang voordat je het in huis hebt. Zelfs bij de voorraad artikelen!
behulpzaam Verslag doen van
10.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Nog niets ontvangen. Agradi is top maar DPD is waardeloos. Eerder al gemeld geen pakketten meer met DPD. Toch weer. Dus nog niets ontvangen en ook niet mogelijk te zien wanneer wel. Vaak levert DPD niet aan huis maar ergens op een willekeurig afleverpunt op 12 - 15 km van hier. Niet te doen.
behulpzaam Verslag doen van
10.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback. We vinden het vervelend dat de levering niet naar wens is verlopen. DPD mag bij een mislukte bezorgpoging het pakket binnen een straal van 5km bij een parcelshop bezorgen. We willen je vragen om in het vervolg contact op te nemen met onze klantenservice zodat we dit direct kunnen oppakken en met DPD kunnen kortsluiten dat het pakket nogmaals bezorgd zal worden. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Ik kan helemaal geen beoordeling schrijven, omdat ik nog niets heb ontvangen.
behulpzaam Verslag doen van
10.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Voor 21 00 besteld vandaag verzonden... bij mij na een week verzonden en na 3 dagen daarna pas binnen
behulpzaam Verslag doen van
10.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat we niet naar uw verwachting hebben geïnformeerd. Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
1,5 week geleden besteld. Bestelling nog steeds niet ontvangen. Sterker nog, het lijkt erop dat deze bestelling wel is aangemeld voor verzending maar nog niet opgestuurd is. Al 2x voor gebeld. Beloven steeds dat het onderweg is, maar dat blijkt dus niet. Jammer!
behulpzaam Verslag doen van
09.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback, We vinden het vervelend dat de bestelling niet optijd verzonden is. In drukkere periodes kan het voorkomen dat het drukker is, en de bestelling daardoor vertraging oploopt. Als de bestelling niet volledig op voorraad is, moeten we helaas wachten op de leverancier voordat de order verzonden wordt. Neem in het vervolg contact met ons op zodat we tot een passende oplossing kunnen komen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
22.01.2025
Verzenden duurt meer dan een week en tracking werkt voor geen meter
behulpzaam Verslag doen van
09.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Onze excuses, bestelling nog niet mogen ontvangen. Dan vernemen wij dit graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Mijn bestelling (3 dagen geleden) is nog steeds niet toegekomen en ik kan het ook niet traceren. Wanneer kan ik het ontvangen? Hierdoor kan ik nog geen positieve reviews geven. Op de website staat dat het de volgende dag verzonden wordt. Bij DPD zie ik nog geen actie.
behulpzaam Verslag doen van
08.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je feedback. Helaas heeft DPD onlangs een vertraging gehad ik hun track en trace codes. Indien dit nogmaals voorkomt willen we vragen om contact met onze klantenservice op te nemen. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
23.01.2025
Nog steeds niets ontvangen
behulpzaam Verslag doen van
06.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Onze excuses, bestelling nog niet mogen ontvangen. Dan vernemen wij dit graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Bestelling na een week nog niet ontvangen
behulpzaam Verslag doen van
05.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Onze excuses, bestelling nog niet mogen ontvangen. Dan vernemen wij dit graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
We hebben noch niks ontvangen
behulpzaam Verslag doen van
05.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Onze excuses, bestelling nog niet mogen ontvangen. Dan vernemen wij dit graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Ik krijg een mail of ik een review wil schrijven terwijl ik mijn bestelling nog niet heb ontvangen! Wanneer wordt mijn bestelling geleverd?
behulpzaam Verslag doen van
05.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Onze excuses. Uw bestelling dient uitgeleverd te zijn aan u. De bestelling nog niet mogen ontvangen. Dan vernemen wij dit graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Bestelling nog niet binnen
behulpzaam Verslag doen van
05.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Onze excuses, bestelling nog niet mogen ontvangen. Dan vernemen wij dit graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Niets ontvangen!
behulpzaam Verslag doen van
04.01.2025
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend te vernemen dat we niet naar uw verwachting hebben uitgeleverd. Indien nog niks ontvangen vernemen we dit natuurlijk graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl Met vriendelijke groet, Team Agradi
13.01.2025
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 6,400 beoordelingen