Login
Start Free Trial Ben je een bedrijf Klik hier

Agradi.nl Reviews

4.3 sterren 5,810 beoordelingen
84 %
aanbevolen door klanten Agradi.nl
Bedrijfsreviews Productreviews
337,817
 Metrics
4.3
Sterren op basis van 5,810 beoordelingen
Customer Service
Communication Channels
Email
Lezen Agradi.nl Reviews
Filter: Rated 1 Geen 5 Sterren 4 Sterren 3 Sterren 2 Sterren 1 Sterren behulpzaam Taal: Ieder Ieder Nederlands
Carla
Geverifieerde koper
“2 steuntjes en stop niet meegeleverd, voerbak zelf was ook stoffig”
behulpzaam Verslag doen van
20.12.2024
Beste klant, Bedankt voor je reactie, mocht u opmerkingen hebben aan de levering van een product kijken we graag met u mee. U kunt een mail sturen naar info@agradi.nl. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
30.12.2024
Vroman
Geverifieerde koper
“Bonjour Colis non reçu alors qu il est inscrit livré le 18 décembre dans le suivi. Pouvez-vous faire le nécessaire ?”
behulpzaam Verslag doen van
20.12.2024
Annemarie
Geverifieerde koper
“Superlange levertijd terwijl op moment v bestellen er staat dat het op voorraad is. 11 dagen levertijd is dan erg lang. Ik had bij bestelling als opmerking erbij gezet dat het voor een kinderfeestje was en ik het op tijd nodig had. Vervolgens nog gemaild en bleek zweep niet op voorraad en ze konden niet zeggen wat levertijd werd. Daarom dit artikel geannuleerd en vervolgens kreeg ik dag erop mail dat toch de complete bestelling verzonden was (maar ik al via andere site de zweep besteld had). Ben zeer ontevreden over de communicatie,levertijd en service (geen compensering)”
behulpzaam Verslag doen van
19.12.2024
Beste klant, Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is. Onze excuses als we niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Agradi
24.12.2024
T
Geverifieerde koper
“Zeer trage bezorging (14 dagen) en deel van de bestelling annuleren is niet toegestaan.”
behulpzaam Verslag doen van
19.12.2024
Beste klant, Jammer te vernemen als we u niet volledig hierover hebben geïnformeerd. U heeft voor de betaalmethoden gekozen van Afterpay, helaas kunnen wij hier geen wijzigingen in doen. Onze excuses. Met vriendelijke groet, Team Agradi.
20.12.2024
Johan
Geverifieerde koper
“Er staat voor 21.00 uur besteld, de volgende dag verzonden, maar volgens mij hebben jullie niets op voorraad. Je besteld in november en geleverd 18 december. En dit is bij mij iedere keer zo ook al eens besteld en levertijd 10 tot 12 weken, toen maar geannuleerd”
behulpzaam Verslag doen van
19.12.2024
Beste klant, Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is. Onze excuses als we niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Met vriendelijke groet, Team Agradi
20.12.2024
Sarah
Geverifieerde koper
“Perte de mon colis, ça fait plus d'une semaine que j'attend sans nouvelles de votre part, j'habite en Belgique la livraison ne devrait pas prendre plus de 2 jours normalement”
behulpzaam Verslag doen van
16.12.2024
Mariska
Geverifieerde koper
“Na 14 dagen is de bestelling pas opgestuurd terwijl alles voorradig was. Als je contact zoekt met de klantenservice krijg je het standaard mailtje terug. Vragen om een review te schrijven terwijl de spullen nog steeds niet geleverd zijn.”
behulpzaam Verslag doen van
15.12.2024
Beste klant, Onze excuses dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd betreft uw order. Zoals ik kan terug zien is uw pakket door de enorme drukte vertraagd aangezien er een artikel niet op voorraad was, deze diende vanuit de leverancier te komen. Daardoor hebben we gewacht tot het gehele pakket compleet was. Hopende u in het vervolg beter te kunnen informeren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
20.12.2024
Sophie
Geverifieerde koper
“Spullen zijn prima, maar de bezorging is echt heel slecht. Na 12 dagen nog niks ontvangen, geen idee waar m'n bestelling nu is.”
behulpzaam Verslag doen van
14.12.2024
Beste klant, Vervelend dat we u niet naar uw verwachting hebben geïnformeerd. Mocht u uw pakket nog niet hebben ontvangen vernemen we dit graag per mail. We kijken graag met u mee! Dit mag naar info@agradi.nl Met vriendelijke groet, Team Agradi
20.12.2024
Remon
Geverifieerde koper
“Na een maand pas mijn spullen ! Moest er zelf achteraan”
behulpzaam Verslag doen van
14.12.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen dat u zelf achter de status van de bestelling moest gaan. Onze excuses hiervoor. We zullen het intern opnemen om de consument in het vervolg beter te kunnen informeren. Met vriendelijke groet, Team Agradi
20.12.2024
PHM
Geverifieerde koper
“Vanaf het begin heeft niets, maar dan ook helemaal niets geklopt. Heb weken moeten wachten op mijn bestelling. Op een mail van mij werd niet gereageerd. Zou een mailbericht krijgen, als het product bij Intratuin Maastricht kon worden afgehaald, echter opnieuw geen bericht. Zelf gebeld naar Intratuin Maastricht. Bericht terug : product kan worden afgehaald. Reactie bij afhalen : product ligt hier al geruime tijd te wachten, maar wordt niet afgehaald. Kortom geen bestellingen meer bij Intratuin; amateuristische aanpak, slechte communicatie.”
behulpzaam Verslag doen van
09.12.2024
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Jammer te vernemen dat we niet naar verwachting hebben gecommuniceerd. Onze excuses. Hopende kunnen we het voor u in het vervolg naar verwachting inlichten. Met vriendelijke groet, Team Agradi
10.12.2024
Megan
Geverifieerde koper
“Al meerdere malen nu gehad dat erbij staat voor 21:00 besteld zelfde dag verzonden maar helaas weer mis gegaan nog geen pakketje ontvangen”
behulpzaam Verslag doen van
08.12.2024
Beste klant, Spijtig te vernemen dat we u niet naar verwachting hebben geïnformeerd. Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Echter kunnen wij u informeren dat uw pakket bij ons juist is uitgeleverd, helaas is uw pakket bij dpd vertraging opgelopen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.12.2024
Wiesje
Geverifieerde koper
“zit nog steeds op een pakket te wachten 28/11 besteld.”
behulpzaam Verslag doen van
07.12.2024
Beste klant, Vervelend te vernemen dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd. Door de enorme drukte is het mogelijk dat uw bestelling vertraging had opgelopen. Onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.12.2024
Sandra
Geverifieerde koper
“Wil iets bestellen wat blijkt te weinig voorraad”
behulpzaam Verslag doen van
07.12.2024
Beste klant, Bedankt voor uw feedback, jammer te vernemen dat we niet alles voor u kunnen verzorgen. Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.12.2024
Elene
Geverifieerde koper
“Het product zelf is perfect. Echter de service van agradi laat veel te wensen over. Op jullie site geven jullie aan voor 21.00 besteld volgende dag verzonden. Dit is nu de 2de keer dit jaar dat ik bestel bij jullie waarbij ik de eerste keer weken! Heb moeten wachten en pas na telefonisch contact een update kreeg. Ook nu heb ik zelf contact op moeten nemen hierover en was mijn bestelling te laat binnen. Ik ben enorm teleurgesteld in jullie want ook enige compensatie of tegemoetkoming is er niet gekomen vanuit jullie.”
behulpzaam Verslag doen van
05.12.2024
Beste klant, Bedankt voor je bericht. Vervelend dat we niet naar uw verwachting hebben geïnformeerd. Bij ons op de website staat bij een groot aantal artikelen vermeld: "Voor 21:00 besteld, vandaag verzonden." Echter door onze grote assortiment is het niet mogelijk om alle artikelen (in grote hoeveelheid) voorradig te hebben. Hierdoor staat er bij ieder product vermeld wat de verwachte levertijd zal zijn. Mocht één of meerdere producten een langere levertijd hebben wordt de order verzonden zodra deze voorradig is. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.12.2024
Marielle
Geverifieerde koper
“Klantenservice is echt waardeloos!!! Ik stel een vraag omtrent mijn bestelling ivm het gebruik van een kadobon. Alles volledig uitgelegd, maar Famke heeft schijnbaar de mail niet gelezen voordat ze reageerde en komt met een kletsverhaal over verzendkosten die niets met mijn vraag te maken hadden!!! Daarna gooit ze nog maar eens olie op het vuur door een domme reactie waarvan ze het antwoord had geweten als ze mijn mail daadwerkelijk gelezen had. Ik ben knu echt voor eens en altijd klaar met agradi!!!! Leer je medewerkers lezen en antwoorden op de vragen die gesteld worden!!!”
behulpzaam Verslag doen van
05.12.2024
Beste klant, Erg vervelend vanuit uw bericht te lezen dat onze service niet naar uw verwachtingen is. We zullen de feedback intern verder opnemen. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
17.12.2024
Marieke
Geverifieerde koper
“Ik zit nu al twee weken te wachten op een deken die maar niet verstuurd wordt. Ze hebben al aangegeven nadat deze een week klaar ligt voor verzending maar klaarblijkelijk is de deken in een doos stoppen met een adres label erop is te ingewikkeld.”
behulpzaam Verslag doen van
03.12.2024
Beste klant, Jammer dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd. Wij leveren uit zodra uw gehele bestelling compleet is. Hopende u in het vervolg beter te kunnen informeren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
10.12.2024
Johan
Geverifieerde koper
“Ik heb het idee dat jullie niets op voorraad hebben. Er staat altijd voor 21.00 besteld dezelfde dag verzonden, maar in de praktijk is dit bij mij nog nooit zo geweest.”
behulpzaam Verslag doen van
03.12.2024
Beste klant, Jammer dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd. Uw pakket is echter dezelfde dag van bestellen verstuurd. Hopende u in het vervolg beter te kunnen informeren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
10.12.2024
Natalia
Geverifieerde koper
“Geen idee DPD heeft uiteraard niet geleverd”
behulpzaam Verslag doen van
02.12.2024
Beste klant, Wat vervelend dat u uw pakket nog niet bij u is uitgeleverd, mocht dit nog het geval zijn vernemen we dit graag. Zou u ons een mail kunnen sturen naar info@agradi.nl. We kijken graag voor u mee! Met vriendelijke groet, Team Agradi
05.12.2024
Nadine
Geverifieerde koper
“Ik wacht nog steeds op mijn bestelling, 13 dagen. Alles was tijdens bestellen op voorraad maar nog altijd geen spullen :( gebeurd vaker als je meer artikelen besteld.”
behulpzaam Verslag doen van
01.12.2024
Beste klant, Jammer dat we niet naar verwachting hebben uitgeleverd. Wij leveren uit zodra uw gehele bestelling compleet is. Hopende u in het vervolg beter te kunnen informeren. Excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Team Agradi
05.12.2024
Marty
Geverifieerde koper
“Heb nog steeds mijn spullen niet dus niet erg blij!!!!”
behulpzaam Verslag doen van
30.11.2024
Beste klant, Erg vervelend te vernemen dat we niet aan uw verwachtingen hebben gedaan. We hopen u in het vervolg beter te informeren over uw order. Onze excuses. Met vriendelijke groet, Team Agradi
05.12.2024
Agradi.nl is beoordeeld met 4.3 sterren op basis van 5,810 beoordelingen
Ons bedrijf
Zakelijke oplossingen Impressum Algemene Voorwaarden Privacybeleid Zakelijke privacybeleid Gegevensbescherming Gegevensverzoek