“Precies goed voor mijn pup, is erg dik zeg maar zwaar jasje. Maar goede kwaliteit. Voor eventjes gekocht vanwege de prijs en de vele regenbuien. De touwtjes voor om de achterbenen konden langer, ze zitten te strak. Klittenband kon ook wat verder voor als de pup groeit, had het nog even langer mee gekund. Valt wel aan de kleine, strakke kant maar ben er voor nu tevreden mee.”
“Meestal gaat het goed met de verzending.
behalve vandaag niet, een zak van 1 van de vlozaad wat ik besteld had zat een gat in, dus was er een kopje vol met vlozaad in de doos.”
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat uw bestelling later is geleverd dan verwacht, ondanks dat de artikelen op voorraad waren. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw feedback. We begrijpen uw teleurstelling en nemen dit serieus.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ik hou mijn beoordeling een beetje in het midden, heb eerder betere ervaringen gehad. Vanwege het komende slechte weer en tegenvallende temperaturen toch besloten om een waterdichte vliegendeken aan te schaffen. Besloten om bij Agradi te bestellen ivm Beschikbaar, Voor 21.00 besteld, vandaag verzonden.
Ik heb de bestelling op 14 mei om 17:45 geplaatst maar heb nog steeds niets binnen. Via track en trace van DPD zie ik dat de zending de volgende dag is aangemeld maar de 18e pas daar gebracht is. De weersvoorspellingen schieten komende week de positieve kant op, gelukkig want dan heb ik hem niet nodig.”
“Ik ben over de producten tevreden, over de levering echter niet. Ook al heb ik alleen maar producten, vandaag besteld morgen in huis, de levering heeft er bijna een week over gedaan, En als je dan zit te wachten op ondersteunende supplementen omdat ze bijna op zijn en ze inmiddels op waren omdat het niet binnen een dag geleverd wordt maar bijna een week later dan vind ik dat echt te lang. Of pas jullie tekst aan, of zorg er ook daadwerkelijk voor dat de producten dezelfde dag nog worden verstuurd.”
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat de levering aanzienlijk langer heeft geduurd dan u op basis van de vermelding “vandaag besteld, morgen in huis” had verwacht. Zeker wanneer het om producten gaat die u op tijd nodig heeft, is dat erg frustrerend.
Onze excuses voor het ongemak en de teleurstelling. We begrijpen uw punt goed en nemen uw feedback serieus om zowel onze communicatie als het verzendproces te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“De spullen welke ik bij Agradi bestel zijn altijd prima,jammer genoeg verstuurd men het met die waardeloze DPvvm,afgelopen woensdag een bestelling gedaan en nu nog niet ontvangen.(ma:16.45 u)
Voor mij een reden in het vervolg ergens anders te bestellen waar men met DHL of PostNL verstuurd dan heb ik het tenminste de volgende dag”
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de producten, maar wat jammer dat de bezorging via DPD uw ervaring zo negatief beïnvloedt. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We begrijpen uw frustratie goed, zeker wanneer u een snellere levering verwacht. Onze excuses voor het ongemak en bedankt dat u dit met ons deelt.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi