“Waardeloze levertijden, bij alles staat dat het op voorraad is maar er is nog niks geleverd is na ruim 2 weken. Dit is ook niet de eerste keer, ik heb alles wat ik besteld heb inmiddels al in andere winkels moeten halen omdat ik het al nodig had. Echt absoluut geen aanrader deze site.”
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat uw bestelling na ruim twee weken nog niet is geleverd, terwijl de artikelen als op voorraad stonden. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We begrijpen uw teleurstelling goed, zeker omdat u de producten inmiddels elders heeft moeten aanschaffen. Onze excuses voor het ongemak en we nemen uw feedback serieus.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Wat fijn om te horen dat u tevreden bent over de producten, maar wat jammer dat u de verzending en de bezorging als onvoldoende ervaart. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw feedback serieus om onze logistiek en samenwerking met onze vervoerders te verbeteren.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Dpd heeft onze pakketje bij de buren geleverd,terwijl we thuis zijn.En bij de buren is het pakketje ook niet.Zoeken naar een hooiberg.Uiteindelijk gaf DPD toe pakketje kwijt.Eindelijk hebben we nieuwe ontvangen of geld terug.Wij kozen opnieuw pakketje.Was dringend nodig.Er is geen dag voorbij of er is een pakketje kwijt van DPD.Vandaag zondag pinksterdag is een mevrouw aan de deur ook pakketje kwijt van DPD. Dit moeten jullie het aanpakken.Gister was ook een pakketje kwijt was ook afgeleverd naar een andere adres. Op deze manier durven wij en vele met ons geen pakketje meer te bestellen ,wanneer zij een contract hebben met DPD.”
“Op zich prima, klantenservice netjes. Alleen bestellen en verzenden voor 21 uur betekent niet dat je de volgende dag in huis hebt. Gemiddeld duurt het bij mij 5 dagen.”
“Wil graag de leverdienst beoordelen waar jullie mee samenwerken..
Bij bestelling kan je kiezen voor levering thuis en of levering in afhaalpunt. Beiden verschillend van prijs. Ik kies voor levering thuis.
Plots krijg ik bericht van dpd dat ze mij gemist hebben bij levering van pakket. Hoewel er niemand aan de deur zich heeft aangeboden.
Dan erna krijg ik bericht dat het pakket zou klaarliggen de volgende werkdag in een pickup parcelshop. Betaal dus extra voor levering thuis maar het pakket gaat toch naar een afleverpunt.”
“Helaas nog geen product (schrikdraad klok ontvangen ) zijn wel langs geweest van DHL maar we waren niet thuis
Jammer dat DHL niet laat weten wanneer ze langs komen.
Heb hem eigenlijk wel nodig.”
“Ik had verschillende artikelen besteld via de webshop. Alles in 1 x geleverd, wel in een zeer grote doos maar dat had ook met de aard 1 artikel te maken. Tevreden over de levering.”
Nederlands
English
Français
