“Agrardi adverteert met voor 21:00 bestellen volgende dag na de bezorgservice gestuurd. Daar zit nu net het probleem, DPD (de bezorgservice) waar ze mee werken doet er gemiddeld zeer lang over om het pakket vanuit het sorteercentrum na de klant te krijgen. 4 tot 5 werkdagen zijn geen uitzondering. Het zou een hele verbetering zijn als je zelf de bezorgservice kan kiezen.”
“Alle artikelen waren voorradig en bij bestellen voor 21.00 zou het diezelfde dag verzonden worden. Toch na 2 dagen maar eens gebeld, blijkt de bestelling ergens in het systeem te zijn blijven hangen. Maar het zou dan toch uiterlijk dezelfde dag verzonden worden, helaas nog steeds wachtende op de levering.”
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat uw bestelling later is verzonden en uiteindelijk ook pas na enkele dagen is bezorgd, terwijl op de website een snellere levertijd werd vermeld. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid hierover. We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw feedback serieus.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Wat vervelend om te horen dat uw bestelling na een week nog niet is geleverd, terwijl op de website een snellere levertijd werd vermeld. Dat is uiteraard niet de bedoeling.
Onze excuses voor het ongemak en de onduidelijkheid rondom de levering. We begrijpen uw teleurstelling en nemen uw feedback serieus.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi