Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je bestelling pas na 10 dagen is ontvangen. We begrijpen goed dat dit langer is dan je had verwacht.
Onze excuses dat de levering niet binnen de aangegeven termijn heeft plaatsgevonden.
Vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ik ben heel tevreden over de producten van Agradi, echter de levertijd van een graasmasker, woensdag besteld, belofte donderdag geleverd is helaas niet waargemaakt. Het is nu zondag en ik heb nog niks ontvangen.
Dat is lastig als je snel iets wilt gebruiken.”
“Zeer ontevreden, de eerste dag dat het in de stal hing was het oog al doorgescheurd. Voor dit geld zou dit absoluut niet mogen. Het is gewoon gebruikt geweest voor wat het diende. Schandalig.”
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat het product al op de eerste dag is beschadigd tijdens normaal gebruik. We begrijpen goed dat je dit voor deze prijs niet mag verwachten.
Dit is uiteraard niet de kwaliteit die we willen leveren en we vinden het jammer dat je zo teleurgesteld bent.
Vriendelijke groet,
Team Agradi
Beste klant,
Bedankt voor je review. Wat vervelend om te horen dat je zo ontevreden bent over de bezorging.
We begrijpen heel goed dat je verwacht dat een bestelling binnen de aangegeven termijn wordt geleverd. Het spijt ons dat we hierin niet aan je verwachtingen hebben voldaan.
Vriendelijke groet,
Team Agradi
“Het begint inmiddels wel bijzonder irritant te worden dat ze maar niet kunnen voldoen aan de genoemde levertijden. De eerste 2-3 keer dat het meer dan een week duurt (ipv 1-3 dagen zoals genoemd) denk je nog: kan gebeuren. Inmiddels is het vaste prik dat spullen niet leverbaar zijn en je mail krijgt dat het langer gaat duren. Voor mij een reden om ergens anders te gaan bestellen helaas.”
Beste klant,
Bedankt voor je review en je eerlijke feedback. Wat vervelend om te lezen dat de levertijden herhaaldelijk langer zijn dan aangegeven en dat dit inmiddels voor veel frustratie zorgt.
We begrijpen goed dat dit erg teleurstellend is, zeker wanneer dit meerdere keren voorkomt. Je feedback over de beschikbaarheid van producten en de communicatie hierover nemen we serieus en gebruiken we om onze processen verder te verbeteren.
Het spijt ons dat dit voor jou een reden is om elders te gaan bestellen.
Vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ruim assortiment, fijne klantenservice, gewoon goede spullen. Website is ook fijn en duidelijk. Had een vraag over de levertijd (stond een indicatie op de website, maar had heel hard een nieuw bit nodig dus wilde het graag wat preciezer weten) en ik kreeg meteen een vriendelijke medewerker aan de lijn. Top!”
Nederlands
English
