“Prima webshop, maar.... na bestelling gedaan te hebben geen bericht meer. Moet in de account omgeving lezen dat het artikel besteld gaat worden bij de leverancier. Dat kan beter! Vandaar 2 sterren, anders zeker 4!”
Beste,
Bedankt voor je feedback en fijn om te horen dat je onze webshop verder goed vindt. Onze excuses dat de communicatie rondom je bestelling niet duidelijk genoeg was. We nemen je opmerking mee om dit proces te verbeteren, zodat klanten beter geïnformeerd worden over de status van hun bestelling.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“ik vind met de black friday de levering wel erg laat. Levering heeft zeker 10 dagen geduurd.
Kan het wel druk zijn maar vind dit te lang. Alles wat ik besteld had was op voorraad”
Beste,
Onze oprechte excuses voor de lange levertijd van je bestelling, zeker gezien alles op voorraad was. We begrijpen dat 10 dagen wachten erg vervelend is, ook al kan het tijdens drukke periodes zoals Black Friday druk zijn.
We nemen je feedback mee om onze processen te verbeteren en hopen dat je bij een volgende bestelling een soepelere ervaring hebt.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
Nederlands
English
Français
