“Gisteren mijn bestelling ontvangen. Werd bij buurvrouw afgeleverd, het pakket was open, gemaild dat de back on track zonneklep er niet bijzat. Geen reactie daarop, ook via Facebook geprobeerd, geen reactie. Wanneer krijg ik reactie?”
Beste klant,
Bedankt voor uw bericht en onze excuses voor de vertraging in onze reactie. We begrijpen dat dit erg vervelend is en willen dit graag zo snel mogelijk voor u oplossen.
Kunt u ons uw ordernummer doorgeven? Dan kijken we direct na wat de status is en zorgen we voor een passende oplossing. U kunt ons ook bereiken via klantenservice@agradi.nl of telefonisch.
Nogmaals onze excuses voor het ongemak, we nemen dit zo snel mogelijk in behandeling.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Zeer ruime keuze uit artikelen, worden ook altijd in nette staat geleverd.
Leveringen duren soms wel lang. Dus goed opletten welke levertijd bij een product staat, zeker als je iets snel nodig hebt. En zelfs als zij snel leveren, ze verzenden via DPD, en dat kan ook erg lang duren voordat pakketjes bezorgd worden.”
Nederlands
