“Artikel besteld wat dringend nodig was. (Prolaps tuig voor schapen). Zou de volgende dag bezorgd worden, maar duurde vele malen langer. Hebben het toen elders moeten kopen, omdat het nog niet binnen was.”
Beste klant,
Het spijt ons te horen dat de levering van het prolaps tuig niet op tijd is aangekomen, vooral gezien de urgentie van uw bestelling. We begrijpen dat dit erg vervelend is en dat u het artikel elders heeft moeten kopen. Onze excuses voor het ongemak en we zullen onze processen verbeteren om dit in de toekomst te voorkomen.
Met vriendelijke groet,
Team Agradi
“Ik ben tot nu toe altijd heel tevreden geweest van mijn bestellingen bij Agradi. Enkel bij mijn laatste bestelling was er een item niet voorradig en heb ik 2 weken moeten wachten op de bestelling. Dit was jammer omdat er een item bij was dat ik heel dringend nodig had. Hiervan werd ik niet op de hoogte gebracht. Normaal is de bestelling na 2 dagen aangekomen zoals vermeld op de site. Het zou interessant zijn om op de hoogte te worden gebracht en bijvoorbeeld de keuze te krijgen om dit artikel bij een latere bestelling te laten verzenden volgens mij.”
Nederlands
English
