Lieber Tom, vielen Dank für deine 5-Sterne-Bewertung von artzt.eu! Wir freuen uns sehr über deine positive Einschätzung.
"Ihr seid die Besten. Küsschen an alle. Weiter so ihr geilen Schweine!"
Vielen Dank für die netten Worte! Wir werden weiterhin unser Bestes geben, um unsere Leistung zu verbessern und dich zufriedenzustellen.
Herzliche Grüße,
Das artzt.eu-Team
Lieber Christoph, vielen Dank für Ihr Feedback zu artzt.eu. Es tut uns leid, dass Sie eine falsche Matte in der Verpackung erhalten haben. Können Sie uns bitte ein Bild der gelieferten Matte schicken ?
Vielen Dank nochmals für Ihr wertvolles Feedback. Wir schätzen Ihre Ehrlichkeit und werden unser Bestes tun, um sicherzustellen, dass wir Ihre Erwartungen erfüllen.
Mit freundlichen Grüßen,
René
Vielen Dank Peter für Ihre 5-Sterne-Bewertung von artzt.eu! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Bestellvorgang als einfach und übersichtlich empfanden. Eine schnelle Lieferung sowie eine sehr gute Versandqualität sind uns sehr wichtig. Nochmals vielen Dank!
“Hallo zusammen,
die Ware war wie beschrieben. Die Kartoffelverpackung ist mir positiv aufgefallen.
Leider hat mich die Berechnung der Preise an zwei Stellen massiv verwirrt.
Im Warenkorb wird bei Auswahl von mehr als einem Stück kein Stückpreis mehr angezeigt. Das verwirrt beim Durchsehen des Warenkorbs!
siehe im Foto. Der Einzelpreis des Yoga-Blocks ist doch nicht fast 80Euro! Da erwartete ich den Einzelpreis direkt neben dem Bild, dann die Menge und dann den Gesamtpreis.
Weil ich meine Rechnung mit Gutschein bezahlt habe ist dort keine (!) Umsatzsteuer ausgewiesen. Das ist inhaltlich falsch! Entweder wurde bei der Rechnung keine USt beim Finanzamt angemeldet, dann hätte ich gerne die Differenz zurück, weil ja nur der Nettowert in Rechnung zu stellen wäre. Oder es wurde USt angemeldet, dann muss diese aber auch auf der Rechnung ausgewiesen werden, weil sonst für die erwerbende Person kein Vorsteuerabzug möglich wäre.
Insgesamt hat sich der Shop eher wie ein B2B angefühlt, aber für meinen privaten Gebrauch habe ich trotzdem einige Angebote gefunden und konnte mich gut orientieren! Ich freue mich, dass ich kein Kundenkonto anlegen musste!
Die Gutscheine hatte ich aus den Healthvoucher-Universum, da hatte ich 2024 leider Probleme den Link zu eurem Shop zu finden, ist das zwischenzeitlich geändert worden?
Dieses Formular zwingt mich für jeden Artikel eine Bewertung abzugeben, das nervt!
Viele Grüße
Ulrike”
“Sehr schnelle und gut verpackte Lieferung. Das Gerät ist sehr leistungsstark. Leider war es mir zu schwer.
Meine Anfrage wegen Rücksendung wurde umgehend beantwortet. Gerät ist jetzt zurückgesendet.”
“SCAM - habe durch coperate benefits ein Produkt rabattiert gekauft. Habe kurz danach eine Werbung auf Instagram gesehen, dass das selbige Produkt ebenfalls durch ARTZT verkauft wird - und einfach €40 günstiger im freien Markt. Somit habe ich mehr Budget von meinem Guthaben verbraucht, als es eigentlich hätte sein müssen. Mein Rabatt wurde auf einen Preis von €199 berechnet, allerdings wird das Produkkt so schon für €160 angeboten - erschließt sich mir nicht.”
“Shop und Bestellung liefen gut. Bestätigungen und Lieferinformationen waren in diesem Fall
etwas holprig. Das war bei der letzten Bestellung besser / einwandfrei.”
Lieber Anonym,vielen herzlichen Dank für dein Feedback zu artzt.eu! Wir freuen uns sehr, dass du mit unserem Service zufrieden bist. Es ist immer eine Freude zu hören, dass wir unsere Kunden glücklich machen können.
Unser oberstes Ziel ist es, euch den bestmöglichen Service zu bieten. Daher arbeiten wir kontinuierlich daran, unsere Plattform zu verbessern und eure Bedürfnisse zu erfüllen. Es freut uns zu hören, dass wir auf dem richtigen Weg sind.
Falls du in Zukunft Unterstützung oder weitere Informationen benötigst, zögere bitte nicht, uns zu kontaktieren. Unser Kundenservice-Team steht dir jederzeit zur Verfügung.
Vielen Dank nochmals für dein Feedback und für deine Unterstützung!
Herzliche Grüße,
René
