DeinDeal Reviews

Name: DeinDeal
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.28

4.3 Rating 29,639 Reviews

82 %

of reviewers recommend DeinDeal

4.3

Based on 29,639 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	97%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week
Returns & Refunds
Returns Process	Could Be Better

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Das war gut. Aber die Qualität des Produktes ist schlecht, da es auf einem Induktionherd doppelt solange braucht zum Heiz werden.”

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Posted 5 months ago

“Die Pfännchen entsprechen nicht der Beschreibung. Angegeben sind sie mit einer breite von 90mm und effektiv sind sie 95mm so passen nicht alle nebeneinander in den Ofen. Auch das Retournieren ist sehr umständlich. Ich werde Dein Deal in Zukunft meiden.”

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Posted 5 months ago

“Zu spät geliefert”

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Posted 5 months ago

“Falscher Artikel gesendet und bis Heute noch keine Antwort erhalten”

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Posted 5 months ago

“Was soll ich bewerten, wenn ich nochtd bekommen habe”

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Posted 5 months ago

“nach einer Woche habe ich die Lieferung nicht erhalten.Ich bin in die Ferien ohne Flip Flops gegangen🥲”

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Posted 5 months ago

“Service après vente très compliqué et inefficace pour les produits de la maison/meubles. Première et dernière expérience avec Deindeal. Ce fut impossible d’annuler cette commande dans les 24h après l’achat et rien n’est prévu en ligne pour modifier la commande.”

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Posted 5 months ago

“Ich habe bis jetzt immernoch nicht die vollständige bestellung erhalten. Es fehlt exakt die hälfte und auch nach dem gespräch mit den kundendiensr wo er sehen konnte das ich nur die hälfe bekommen habe ist nichts weiter passiert also ich bin echt mehr als nur unzufrieden das geht gar nicht das produkt kostet über 60 franken und es juckt keinen von euch das ich es nicht bekommen habe”

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Posted 5 months ago

“Viel zu klein die Beschreibung mit „M/L“ ist auf sehr kleine Tiere bezogen.”

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Posted 5 months ago

“2XL? Wohl eher ein normales L”

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Posted 5 months ago

“Leider enttäuschend – Produkt nicht wie beworben erhalten Ich habe einen Gin bestellt, der mit einem besonderen Farbeffekt (leuchtendes Blau mit Farbwechsel) beworben wurde. Geliefert wurde jedoch eine Flasche mit verblasster, gelblich-grüner Farbe – der angekündigte „Wow-Effekt“ blieb komplett aus. Trotz mehrmaligem Kontakt mit dem Kundenservice wurde mir nur erklärt, dass sich die Farbe im Laufe der Zeit verändern könne. Das ändert aber nichts daran, dass ich ein Produkt gekauft habe, weil genau dieser Effekt beworben wurde – und das, was ich erhalten habe, damit nicht dem Angebot entsprach. Bis jetzt keine zufriedenstellende Lösung, obwohl ich klar um Ersatz oder Rückerstattung gebeten habe. Sehr schade – so stelle ich mir Kundenservice nicht vor.”

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Posted 5 months ago

“Je ne l’ai toujours pas reçu”

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Posted 5 months ago

“Der Liefertermin wurde um fast 2 Monate verschoben - wir hätten die Gläser für ein Fest benötigt.”

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Posted 5 months ago

“Habe weiss bestellt, in grau geliefert und ohne Retouretikette!! Warte immer noch auf eine Antwort wohin ich das Packet retournieren kann 🙁”

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Posted 5 months ago

“Je n’achèterai plus rien chez vous”

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Posted 5 months ago

“Sehr schlecht, habe meine Bestellung nicht erhalten.”

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Posted 5 months ago

“Der Tisch war kaputt. Ich bin seit letzter Woche zuerst per WhatsApp, danach per Email mit Supportteam im Kontakt. Bis heute noch keine Antwort betreffend Rücksendung, obwohl ich die Fotos von Verpackung und vom Tisch schon zugesandt und sogar nachgefragt habe. Bitte um dringende Lösung. Beste Grüsse Berna Senci”

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Posted 5 months ago

“Madame, Monsieur, Je vous écris pour exprimer mon insatisfaction concernant la livraison de ma commande. J’ai bien reçu le colis, mais après une très longue attente sans aucune information de votre part. Comme je ne recevais rien, j’ai fini par appeler votre service, et la personne au téléphone m’a répondu de manière très désagréable, en me disant directement d’annuler ma commande si cela ne me convenait pas. Ce ton m’a profondément choquée. De plus, le colis a été laissé sans aucune notification ni garantie, simplement déposé à l’arrière de ma boîte aux lettres, sans que j’en sois informée. Je suis vraiment déçue par cette expérience et vous demande de bien vouloir améliorer la qualité de votre service client et de vos livraisons.”

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Posted 5 months ago

“J’ai reçu un short à la place de la chemise…”

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Posted 5 months ago

“Die grosse Aufschrift auf dem T-Shirt war stark rissig und spröde. Ich habe mich über den Kundendienst gemeldet, jedoch wurde das T-Shirt nicht ersetzt, da ich kein Rückgaberecht besass. Bin sehr unzufrieden mit der Dienstleistung von Deindeal und der angebotenen Warenqualität.”

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Posted 5 months ago

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