“Ein Produkt mit wirklich guten Eigenschaften. Kleine Abmaße mit großem Sound. Die Klangeigenschaften sind sehr gut. Materialqualität ist sehr gut. Akku austauschbar und kann bei Dockin nachgekauft werden. Das Format ist sehr gut. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist sehr gut. Das Gewicht des Lautsprechers ist angemessen.”
“Hallo Dockin ´s ,
die Box ist prima, aber leider für meine ins Alter gekommenen Ohren nicht geeignet.
Ich brauche sie auch als Soundbar für mein TV, und leider kann ich die Gesprächswiedergabe nicht gut verstehen.
Deshalb gebe ich die Box wieder zurück.
Senden Sie mir einen Rücksendeschein oder soll ich die Box zurücksenden?
Zu welcher Adresse bitte ?
Viele Grüsse
Andreas Schwarberg”
“An einem Feiertag eine Mail geschickt und es hat sich sofort jemand gemeldet 1+* . Problem innerhalb nicht mal 24Std. gelöst 1+* mehr geht nicht.
Ganz großes Lob!!!!! Vielen Dank”
“Da ich meinen ersten Docking D Fine an meine Kids vererbt habe musste ein Nachfolger her. Natürlich einen Docking (nichts anderes kommt mehr ins Haus). Bin voll überzeugt von diesen Lautsprechern in puncto Klang und Verarbeitung. Vielen Dank für die schnelle Lieferung.........und weiter so.”
“Kundendienst sehr freundlich und schnell, leider kein Reparaturservice, lieber Neuverkauf mit Rabatt. Starker Preisanstieg innerhalb weniger Monate.
Ca 173€ im März statt 147€ im November. Entsprich von über 17 %
Als persönliches Beispiel:
Wenn man Grund-Lebensmittelerzeuger ist, bekommt man bis heute keine Zuwächse trotz deutlich gestiegener Kosten in allen Belangen. Etwas ausgeschämt”
Einen schönen guten Abend Benjamin!
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren unseren Shop und unseren Lautsprecher zu bewerten.
Es tut mir wirklich leid, dass Sie damit nicht zufrieden sind, die Rücksendekosten zu bezahlen.
Natürlich versuchen wir allen unseren Kunden mit unserem E-Mail Support (support@dockin.de) direkt weiterzuhelfen. Schade, dass wir bei Ihrem Problem vorher nicht gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Ich habe Ihnen soeben eine E-Mail zur Lösungsfindung geschickt und freue mich auf Ihre Antwort!
Beste Grüße aus Berlin
Andree Wirth
Head of Support & Service