enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, München, Bavaria
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 1,104 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

Unternehmen

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4.7

Basierend auf 1,104 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Die einfache Bedienung”

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Super, vielen Dank 🤗

“Enna finde ich klasse Für meine Mutter und ihre Freundinnen (>80 Jahre alt) war es ohne Hilfe von Kindern/ Ekelkindern mit det Einrichtung schwierig”

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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr, dass du enna klasse findest! Wir verstehen, dass die Einrichtung für ältere Menschen manchmal etwas schwierig sein kann. Zum Glück gibt es Unterstützung von Kindern und Enkelkindern – das ist auch ein wichtiger Teil des gemeinsamen Erlebnisses. Falls es noch Herausforderungen gibt, steht unser Support-Team natürlich auch gerne zur Verfügung!

“Enna ist ein großartiges Tablet, besonders für Menschen, die bisher wenig Erfahrung mit Technik hatten. Meine Oma, die über 80 Jahre alt ist, war zunächst skeptisch, aber jetzt ist sie absolut begeistert. Obwohl sie früher nichts mit Technik am Hut hatte, ist Enna so intuitiv gestaltet, dass sie es problemlos nutzen kann. Das Tablet hat ihr nicht nur den Alltag erleichtert, sondern auch die Verbindung zu unserer Familie gestärkt. Sie fühlt sich jetzt viel mehr integriert und möchte Enna nicht mehr hergeben. Für Senioren ein echter Gewinn!”

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Das ist so schön zu hören! Es freut uns riesig, dass deine Oma trotz anfänglicher Skepsis nun so begeistert von enna ist. Genau das ist unser Ziel: den Alltag zu erleichtern und die Verbindung zur Familie zu stärken, besonders für Menschen, die wenig Erfahrung mit Technik haben. Es ist wunderbar, dass enna ihr dieses Gefühl der Integration gibt und ein echter Gewinn für sie ist. Vielen Dank, dass du das mit uns teilst! 😊

“Optimal für ältere Menschen ohne Smartphone.”

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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass enna optimal für ältere Menschen ohne Smartphone ist. Genau dafür haben wir es entwickelt – um den Zugang zur digitalen Welt so einfach wie möglich zu machen!

“Ich kann ausschließlich Positives berichten! Danke!”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns wirklich sehr, dass du nur Positives zu berichten hast. Das motiviert uns enorm! 😊

“Alles. Ich liebe es mit meiner Omi FaceTimen zu können, sie liebt es, ihren persönlichen "Feed" mit Enkel Bildern anzuschauen. Einfach ein Hammer Produkt.”

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Das ist so schön zu hören! Es freut uns riesig, dass du es liebst, mit deiner Omi zu FaceTimen, und dass sie ihren persönlichen "Feed" mit den Enkel-Bildern so genießt. Genau das macht enna für uns besonders – diese wertvollen Momente. Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊

“Eine tolle Möglichkeit, mit den Großeltern zu telefonieren! Die Bedienung ist einfach - Es ist schön zu sehen, wie sich die Großeltern über einen Anruf freuen. Auch die gesendeten Bilder werden immer gerne anGeschaut.”

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Es ist so schön zu hören, dass enna euch dabei hilft, mit euren Großeltern in Kontakt zu bleiben und ihnen so viel Freude bereitet! Es freut uns sehr, dass die Bedienung einfach ist und die Anrufe sowie die gesendeten Bilder so gut ankommen. Das ist genau das, was wir erreichen wollen. 😊

“Toll! Funktioniert super und ist für unsere 94-jährige (Ur-)Oma leicht zu bedienen.”

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Das freut mich riesig zu hören! Es ist toll, dass enna so gut funktioniert und eure 94-jährige (Ur-)Oma es leicht bedienen kann. Genau das ist unser Ziel – Freude und Einfachheit für alle Generationen!

“Gerät „hängt“ sich öfters mal auf, klingelt dann nicht mehr… Oma kann es nicht neu starten - regelmäßiger Neustart (Nachts) wäre gut.”

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Vielen Dank für dein ehrliches Feedback! Es tut mir leid zu hören, dass das Gerät sich öfters aufhängt. Ein regelmäßiger Neustart, wie nachts, wäre auf jeden Fall eine gute Idee. Wenn das Problem weiterhin besteht oder Oma nicht alleine zurechtkommt, könnt ihr euch jederzeit gerne an unseren Support wenden – wir helfen euch gerne weiter!

“Wir kommen super damit klar und unsere Mutter/Oma/ Uroma hat durch Fotos etc. Weiter großen Anteil an unserem Leben.”

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Es freut mich riesig zu hören, dass ihr so gut mit enna klarkommt und dass eure Mutter/Oma/Uroma durch die Fotos weiterhin großen Anteil an eurem Leben hat. Genau das macht enna besonders! Danke, dass du das mit uns teilst. 😊

“Klappt alles hervorragend, Oma kommt sehr gut zurecht und freut sich so nah an unserem Leben teilhaben zu können. Lediglich die Ladezeiten der Mitteilungen ist sehr lang sobald sich viele Fotos im Feed befinden. Vielleicht könnte man alte Beiträge die >1Monat zurückliegen automatisch löschen damit die Ladezeit sich verkürzt? Auch gibt es häufig Probleme mit dem Laden von Karten Inhalten beispielsweise dem Wetterbericht (Zeigt dann eine Kaffeepause statt dem Wetterbericht an).”

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Es freut mich total zu hören, dass alles so gut klappt und dass deine Oma sich freut, so nah an eurem Leben teilhaben zu können! 🎉 Danke für den Hinweis zu den langen Ladezeiten. Die Idee, alte Beiträge automatisch zu löschen, ist super! Ich werde das auf jeden Fall an unser Entwicklerteam weitergeben. Auch das Problem mit dem Laden der Karteninhalte, wie dem Wetterbericht, nehmen wir ernst. Wir arbeiten daran, solche Bugs zu beheben, damit die Nutzung noch flüssiger wird. Vielen Dank für dein Feedback und lass es uns gerne wissen, wenn noch etwas auftaucht!

“Fijn contact maken”

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I’m so glad to hear that you’re having a good experience with enna! If you have any further questions or suggestions, feel free to let me know.

“Die schnelle problemlose Abwicklung”

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Danke! 🤩

“Es ist für uns und unserer Mutti einfach eine super angenehme Art der Kommunikation .”

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Super, genau das ist unser Ziel mit enna! Dankeschön für das positive Feedback! 🤗

“Ich würde gerne mehr als 1 Bild auf einmal hochladen. Das Editieren und Platzieren der Bildtexte ist umständlich. Generell ein sehr gutes Gerät, dass die Kommunikation per Bild möglich bleiben lässt.”

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Vielen Dank für dein Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du enna als ein gutes Gerät empfindest und die Bildkommunikation damit möglich bleibt. 🎉 Wir verstehen, dass es umständlich ist, immer nur ein Bild auf einmal hochzuladen und dass das Editieren der Bildtexte verbessert werden könnte. Deine Anmerkungen sind wirklich hilfreich, und wir werden sie an unser Entwicklerteam weiterleiten, um die App noch benutzerfreundlicher zu machen.

“Prinzipiell eine tolle App! Unsere Senioren in der Familie sind wirklich sehr zufrieden und kommen echt super klar :) und das ist die Hauptsache! Ein paar Verbesserungsvorschläge habe ich dennoch: - Es wäre wirklich wunderbar, wenn man Beschriftungen als Titel oder Untertitel hinzufügen könnte. Dann muss man sie nicht immer aufs Bild schreiben, was zu einer schlechteren Lesbarkeit führt. Zudem wirkt die Bearbeitung der Bilder etwas hakelig und die Beschriftungen sind nur schwer zu platzieren. - Direktes Teilen von den Bildern (iOS und ich glaube auch Android) ist gerade leider nicht aus der eigenen Foto App möglich. Bisher muss man enna öffnen und dort das Bild auswählen, was echt etwas umständlich ist. Danke euch und viele Grüße!! Henrik”

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Vielen lieben Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass eure Senioren super mit enna klarkommen und zufrieden sind – genau das ist unser Ziel! 🎉 Deine Verbesserungsvorschläge sind wirklich hilfreich, und wir nehmen sie uns sehr zu Herzen: Die Idee, Titel oder Untertitel zu den Bildern hinzuzufügen, finden wir super! Das wäre definitiv eine praktische Erweiterung, und ich werde das direkt an unser Entwicklerteam weitergeben. Das direkte Teilen von Bildern aus der Foto-App heraus ist ebenfalls eine tolle Anregung. Ich verstehe, dass es umständlich ist, erst enna öffnen zu müssen. Auch das nehmen wir gerne auf, um die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern. Vielen Dank nochmal für deine Ideen und viele Grüße zurück! 🤗

“Eine tolle Idee und das Beste was uns für unsere Mutti bisher fehlte.”

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Das hört sich großartig an! Es freut uns sehr, dass enna für euch und eure Mutti genau das Richtige ist. Vielen Dank für das liebe Feedback!

“Ich liebe enna! Die Bedienung ist super einfach, das Gerät steht stabil auf dem Tisch und Oma kann nichts falsch machen damit.”

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Das freut mich riesig zu hören! ❤️ Es ist so schön zu wissen, dass enna für euch so gut funktioniert und dass es deiner Oma den Alltag erleichtert. Genau dafür haben wir enna entwickelt! Danke, dass du das mit uns teilst. 😊

“Unkompliziert. Schnelle Hilfe bei Problemen.”

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Das freut uns sehr zu hören! Unkomplizierte und schnelle Hilfe ist unser Anspruch, und es ist schön zu wissen, dass das bei euch so gut ankommt. Wir sind immer da, wenn es mal hakt!

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Vielen Dank 🤩

enna hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 1,104 Bewertungen