enna Bewertungen

Name: enna
Address: Sandstr. 35, M, Bavaria
Rating: 4.67

4.7 Bewertung 1,595 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen enna

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4.7

Basierend auf 1,595 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

“Super intuitiv für unsere Oma, sie fühlt sich viel integrierter ins Familienleben, sind sehr zufrieden mit Senna!”

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Vielen Dank für euer schönes Feedback! ❤️ Es ist toll zu hören, dass enna für eure Oma super intuitiv zu bedienen ist und sie sich dadurch viel stärker ins Familienleben integriert fühlt – genau das möchten wir mit enna erreichen. Schön, dass ihr so zufrieden seid!

“Enna ist perfekt für meine Schwiegermutter. Da die Nutzung eines Smartphones nicht möglich ist, haben wir mit ENNA die bestmögliche Lösung. Sie ist begeistert, nutzt ENNA täglich. Die Handhabung ist einfach und logisch. Die Teilnahme am Leben der gesamten Familie stieg deutlich und die Lebensqualität für sie wurde absolut gesteigert.”

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Vielen Dank für deine tolle Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr zu hören, dass enna für deine Schwiegermutter die perfekte Lösung ist – besonders, weil ein Smartphone für sie nicht infrage kommt. Dass sie enna täglich nutzt, sich begeistert zeigt und die Bedienung als einfach und logisch empfindet, ist genau das, was wir mit enna erreichen möchten. Und dass ihre Teilhabe am Familienleben gestiegen ist und ihre Lebensqualität sich spürbar verbessert hat, berührt uns besonders – genau dafür machen wir das. 💛 Danke, dass du diese Erfahrung mit uns teilst!

“Es macht einen riesen Unterschied, direkt per Bildschirm kommunizieren zu können. Die vielfältigen anderen Funktionen begeistern uns ebenso!”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! ❤️ Es freut uns sehr zu hören, wie stark der direkte Kontakt per Bildschirm bei euch wirkt – genau das macht für viele Familien einen riesigen Unterschied im Alltag. Und dass auch die anderen Funktionen so gut ankommen, freut uns umso mehr! Danke, dass ihr enna mit so viel Begeisterung nutzt. 🙂

“Kundenservice hervorragend. Idee und Umsetzung ganz toll!”

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Vielen Dank für deine positive Rückmeldung! ❤️ Es freut uns riesig, dass du sowohl den Kundenservice als hervorragend erlebst als auch Idee und Umsetzung von enna schätzt. Genau das ist unser Anspruch – und so ein Feedback motiviert uns sehr, weiterzumachen! 🙂

“Tolle Verbindung macht weiter so”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns riesig, dass du die Verbindung so toll findest – und wir geben alles, damit es genauso weitergeht. Schön, dass du Teil davon bist! 🙂

“Meine Mutter, mittlerweile 90 Jahre alt, freut sich über die eingestellten Fotos und unsere Kommentare und nimmt damit am online- Leben teil :) An die Handhabung eigener Sprachnachrichten und Fotos traut sie sich nicht ran....noch nicht 😉”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es ist wundervoll zu hören, dass deine Mutter mit 90 Jahren so viel Freude an den Fotos und Kommentaren hat – und so aktiv am digitalen Familienleben teilnimmt. Dass sie sich an Sprachnachrichten und eigene Bilder „noch nicht“ rantraut, klingt nach einem liebevollen Bald vielleicht! – und wer weiß, vielleicht überrascht sie euch ja doch noch. 😉 Wir freuen uns riesig, dass enna euch so gut im Alltag begleitet! 🙂

“Für alte Leute optimal”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass enna optimal für ältere Menschen geeignet ist und eine wertvolle Unterstützung im Alltag bietet. Wir sind stets bemüht, die Technik einfach und benutzerfreundlich zu halten. Herzliche Grüße, Team enna

“Wir nutzen enna nun schon recht lange und haben es unserer Tanta/Schwester zur Verfügung gestellt da sie 250 Km von uns entfernt wohnt. Trotz ihres Alters kommt sie hervorragend mit der Technik klar. Am meisten freut Sie sich über unser Urlaubsvideos aus der ganzen Welt…also auch Live Videos funktionieren bis auf wenige Abbrüche sehr stabil. Wir können enna nur empfehlen.”

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Vielen Dank für deine wunderbare Rückmeldung, Michael! 🥰 Es ist großartig zu hören, dass eure Tante trotz ihres Alters so gut mit enna zurechtkommt und ihr die Verbindung durch die Urlaubsvideos genießen könnt. Die Stabilität bei den Live-Videos ist uns sehr wichtig, und es freut uns, dass ihr damit positive Erfahrungen macht. Euer Lob bedeutet uns viel! Herzliche Grüße, Team enna

“Wir lieben Enna! So kann unsere Oma immer an unserem Leben teilhaben, auch wenn wir uns nicht immer persönlich sehen können. Wir telefonieren regelmäßig per Video über Enna und schicken auch Fotos und Videos. Unsere Oma ist kein Technik-Genie, aber sie kommt damit super zurecht und sie liebt es sehr. Der Preis mit 299€ pro Jahr ist recht hoch, aber wir teilen uns den Preis zu dritt und schenken unserer Oma jedes weitere Jahr zu Weihnachten. Wir haben hin und wieder auch technische Schwierigkeiten was die Verbindung betrifft (ich komme nicht per Anruf durch oder umgekehrt) - aber nach ein paar Minuten funktioniert es dann in der Regel wieder. Also Fazit - wir lieben es und würden es definitiv weiterempfehlen!”

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Vielen Dank für dein tolles Feedback, Michelle! 💖 Es erfreut uns sehr, dass Enna es deiner Oma ermöglicht, an eurem Leben teilzuhaben – das ist uns sehr wichtig! Wir verstehen, dass technische Probleme manchmal auftreten können, und wir arbeiten ständig daran, die Verbindung zu verbessern. Euer kreativer Ansatz, die Kosten zu teilen, ist klasse und ein schönes Geschenk für eure Oma! Wir schätzen eure Empfehlung sehr! Herzliche Grüße, Team enna

“Wir können unsere Mutter/Oma per enna auch aus der Ferne an unseren Unternehmungen teilhaben lassen.”

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Vielen Dank für dein wunderbares Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass enna es euch ermöglicht, eure Mutter/Oma auch aus der Ferne an euren Unternehmungen teilhaben zu lassen. Solche Verbindungen sind uns sehr wichtig, und es ist schön zu wissen, dass enna dazu beiträgt! Herzliche Grüße, Team enna

“Super App! Hat eine enorme Entwicklung durchgemact, seit der experimentellen Anfangszeit. Tolle Idee, und wird ständig immer besser!”

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Herzlichen Dank für dein fantastisches Feedback! 🌟 Es freut uns sehr zu hören, dass du die Entwicklung von enna so positiv wahrnimmst. Wir sind ständig bemüht, die App zu verbessern und neue Ideen einzubringen. Dein Lob motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben! Herzliche Grüße, Team enna

“Das System funktioniert super und so sind die Großeltern mit Bildern versorgt, auch wenn sie kein Smartphone mehr bedienen können.”

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Vielen Dank für dein schönes Feedback! ❤️ Es freut uns sehr, dass das System bei euch so zuverlässig funktioniert– und dass eure Großeltern trotz fehlendem Smartphone mit Fotos versorgt werden und am Familienleben teilhaben könne. Genau dafür wurde enna gemacht: einfach, zugänglich und mit ganz viel Herz. 🙂

“Einfach zu bedienen, große Wirkung und Freude!”

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Vielen Dank für deine Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr, dass enna für euch so einfach zu bedienen ist – und gleichzeitig so viel Freude und Wirkung entfaltet. Genau das ist unser Ziel: unkomplizierte Nähe, die im Alltag wirklich etwas verändert. 🙂

“Vor kurzem haben wir die Kommentarfunktion neu entdeckt. Das ist eine witzige Art der Kommunikation und für unsere Omi oft eine große Quelle der Erheiterung :-)”

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Vielen Dank für die schöne Rückmeldung! ❤️ Wie wunderbar, dass ihr die Kommentarfunktion entdeckt habt – und dass sie für eure Omi so viel Freude und Lachen bringt! Genau solche kleinen, persönlichen Reaktionen machen enna zu etwas ganz Besonderem. Es freut uns riesig, dass daraus eine witzige Art der Kommunikation für euch geworden ist – das ist genau das, was wir uns wünschen: Nähe, Austausch und ein bisschen Alltagsspaß, auch über die Distanz hinweg. 🙂

“Unsere Oma wollte zuerst überhaupt nichts mit Technik zu tun haben. Dann hat ihre Enkelin das Emma Gerät einfach zur Probe bestellt. Heute nach fast 3 Jahren liebt sie Emma und sie wartet schon regelrecht auf neue Bilder und Nachrichten von ihren Kinder und Enkelkindern. Super einfach zu bedienen. Wir können es jedem nur empfehlen.”

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Vielen Dank für eure tolle Rückmeldung! ❤️ Es ist wunderschön zu hören, dass sich eure Oma – trotz anfänglicher Skepsis gegenüber Technik – so sehr mit „Emma“ (bzw. enna 😉) angefreundet hat. Dass sie nach fast drei Jahren aktiv auf neue Bilder und Nachrichten wartet, zeigt, wie viel Nähe und Freude enna in den Alltag bringen kann. Und dass das Ganze so einfach zu bedienen ist, freut uns natürlich ganz besonders! Danke, dass ihr eure Erfahrung teilt – und dass ihr enna weiterempfehlt. Genau solche Geschichten motivieren uns jeden Tag aufs Neue. 💛

“Soweit alles okay und sehr altersgerecht 👍 Was man für uns, die die Nachrichten und Bilder senden, verbessert könnte, wenn man mehrere Bilder auf einmal senden könnte. Macht die Sache etwas unkomplizierter”

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Vielen Dank für dein Feedback! ❤️ Es freut uns, dass enna für euch so altersgerecht funktioniert und gut ankommt. Dein Hinweis zur Mehrfachauswahl von Bildern beim Senden ist absolut nachvollziehbar – das würde das Teilen von Inhalten für Angehörige spürbar erleichtern und den Prozess deutlich effizienter machen. Wir nehmen diesen Wunsch gerne intern mit ins Team. Du kannst ihn auch direkt in der enna App unter „Mehr“ → „Verbesserungsvorschläge“ einreichen – dort wird Feedback gesammelt und priorisiert bewertet. 🙂 Danke dir fürs Teilen!

“Enna ist eine tolle Erfindung, die ältere Menschen mit ihren Angehörigen digital verbindet! Die Bedienung ist durch das Kartensystem spielend leicht. Die Anschaffung rechtfertigt den Preis. Wenn es ausnahmsweise mal Probleme gibt, ist der Kundenservice superschnell und freundlich, da gibt es nichts zu beanstanden. Einzige Schwachstelle: Manchmal fiel der Ton plötzlich ab. Kam aber lange nicht mehr vor. Vielleicht ist das Problem schon behoben.”

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Vielen Dank für deine positive und zugleich konstruktive Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr, dass du enna als tolle Erfindung erlebst, die älteren Menschen eine einfache und liebevolle Verbindung zur Familie ermöglicht – genau das ist unser Ziel. Dass die Anschaffung für euch gerechtfertigt ist und der Kundenservice als superschnell und freundlich erlebt wird, geben wir sehr gern intern weiter! Zum Thema Ton-Ausfall: Dein Hinweis, dass der Ton in der Vergangenheit gelegentlich plötzlich ausgefallen ist, ist sehr hilfreich. Dass das Problem länger nicht mehr aufgetreten ist, könnte in der Tat darauf hindeuten, dass es durch ein Update bereits behoben wurde. Sollte es dennoch wieder auftreten, melde dich gerne jederzeit direkt beim Support – wir schauen uns das dann individuell an und helfen schnell weiter.

“Alles gut und einfach zu bedienen. Was mir jetzt noch den 5 Stern entlocken würde...wenn man mehrere Bilder auf einmal einstellen könnte 📸📸📸”

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Vielen Dank für deine Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr, dass du mit enna so zufrieden bist. Dein Wunsch, mehrere Bilder auf einmal hochladen zu können, ist absolut verständlich – das würde den Alltag deutlich erleichtern. Wir nehmen das gern intern mit ins Team. Du kannst den Vorschlag zusätzlich auch direkt in der enna App unter „Mehr“ → „Verbesserungsvorschläge“ einreichen – dort landet er direkt bei unserem Produktteam und wird gezielt geprüft. 🙂

“Alles läuft sehr gut 😊👍”

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Vielen Dank für deine Rückmeldung! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass alles sehr gut läuft – genau das möchten wir mit enna erreichen: eine einfache, zuverlässige und freudige Verbindung im Alltag. ❤️

“Meine Mutter hat die Ennastation und wir Kinder und Enkel können ihr schöne Fotos schicken, so dass sie zumindest aus der Ferne immer ein wenig teilnehmen kann. Meine Mutter, 89 Jahre alt, liebt Enna sehr, auch wenn es ab und zu technische Schwierigkeiten gibt.”

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Vielen Dank für deine schöne Rückmeldung! ❤️ Es freut uns sehr, dass eure Mutter mit 89 Jahren so viel Freude an ihrer enna Station hat und durch die Fotos von Kindern und Enkeln aus der Ferne teilhaben kann – genau dafür ist enna gemacht. Dass es hin und wieder zu technischen Schwierigkeiten kommt, tut uns natürlich leid. Wenn ihr mögt, meldet euch gerne direkt beim Support – das Team hilft schnell und zuverlässig weiter, damit enna auch weiterhin reibungslos Freude bereitet. 🙂

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