feey CH Bewertungen

Name: feey CH
Rating: 4.88

4.9 Rating 10,215 Bewertungen

99 %

der Kunden empfehlen feey CH

4.9

Basierend auf 10,215 Bewertungen


Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 84%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Live Chat, Email
Queries Resolved In	2 - 3 Hours
Customer Service	5 out of 5

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feey CH 5 star review on 7th February 2024

695

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich

“Coole Homepage, super Marketingauftritt und tolle Beratung. So macht es Spass Pflanzen zu kaufen und zu pflegen!”

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27.03.2022

“Ich finde es eine tolle Sache, aber leider ist es ein bisschen zu teuer für mich.”

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21.03.2022

Hi! Leider werden Pflanzen heutzutage oft als unfertige Produkte mit schlechter Qualität verkauft. Das führt dazu, dass sie bei vielen Leuten schnell eingehen. Bei uns kriegst du kerngesunde Pflanzen mit super Qualität frisch umgetopft direkt zu dir nach Hause geliefert. Speziell das Umtopfen in die richtige Erde, das Schneiden der Wurzeln, das (biologische) Verhindern von Trauermücken und das sichere Einpacken benötigen viel Zeit. Weiter hast du Zugang zu unserem Pflanzendoktor, der bei Fragen oder Problemen immer zur Verfügung steht. Das weisst du sicher alles schon. Wir verstehen natürlich, wenn man ein kleineres Budget hat und deswegen auch nicht eine solche Investition tätigen möchte. Da können wir dir PlantSwap ans Herz legen, unsere kostenlose Pflanzen-Tausch-App. :) Mit dem Wissen in unserem Blog, dem Pflanzenlexikon und dem gratis E-Mail-Kurs kannst du natürlich auch Pflanzen aus anderen Quellen versuchen aufzupäppeln. Und wenn etwas nicht klappt, ist der Pflanzendoktor auch bei Nicht-feey-Pflanzen für dich da. Liebe Grüsse!

22.03.2022

“Die Pflanzen waren alle sehr gut verpackt und die Lieferung erfolgte promt. Jedoch hat die Ufopflanze Trauermücken eingeschleppt, die ich nun behandeln muss.”

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19.02.2022

Hey Stefan Danke für deine Rückmeldung! Wir sind Trauermücken mit allen Mitteln am Ausmerzen - deshalb haben wir auch unsere eigene Erde angefangen zu machen und geben jeden Monat Nematoden in die Pflanzentöpfe, damit die Larven keine Chancen haben. Du brauchst dir also wegen Wurzelschäden keine Gedanken machen. Die einzige Art, wie Trauermücken bei uns noch an die Pflanze kommen, ist über die Luft - und dann werden sie in sehr seltenen Fällen mit eingepackt. Du hast dich leider weder bei uns noch beim Pflanzendoktor gemeldet. Da deine Bestellung schon im November war, sind wir etwas verwirrt ob deines jetzigen Reviews und des Begriffs "eingeschleppt" ;). Wir machen aber trotzdem deine Bestellung ausfindig und werden dir ein Mittel gegen die Trauermücken schicken. Liebe Grüsse Dein feey-Team

20.02.2022

“Ich denke, das nächste Mal werde ich wieder ein Geschäft aufsuchen.”

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31.01.2022

Hi Manuel Vielleicht ist das ein Transportschaden vom Karton! Melde dich doch bei hallo@feey.ch, dann können wir uns um eine Ersatzpflanze kümmern.

02.02.2022

“leider sind beide strelitzien opfer der kälte geworden. aber mit severin habe ich das geklärt! lg corinna”

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02.01.2022

“Die Pflanzen kamen sehr schnell vei uns an und waren wunderschön verpackt! Leider sieht die Efeutute etwas zerzaust aus. Es geht ihr aber soweit gut. Dem Streifenfarn gehts leider nicht gut… Habe diesen extra bestellt weil er offenbar nicht so anspruchsvoll ist. Leider ist die Hälfte der Pflanze bereits eingegangen. Versuche nun, den Rest zu retten. Kann aber nicht sagen, ob die Pflanze krank bei mir ankam oder ob es an der Pflege oder dem Standort der Pflanze liegt.”

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11.12.2021

Hi Laura! Wie ich gesehen habe, hast du dich noch nicht bei uns gemeldet - vielleicht weisst du es nicht, aber unser Pflanzendoktor ist jederzeit zur Stelle, deine Pflanze(n) zu retten. Und wenn beim Versand etwas schiefgegangen ist, hilft er ebenfalls gern, dass sich deine Pflanzen gut wieder erholen, und unter Umständen hast du Anspruch auf unsere 30-Tage-Garantie. Also schick doch einfach ein paar Fotos der Punkte, die dir Sorgen machen, an hallo@feey.ch.

11.12.2021

“Blume ist gestorben, Blätter hängen!!!”

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28.11.2021

Hi Thomas! Hast du den Pflanzendoktor kontaktiert? Wir finden von dir leider keine Mail. Du kannst uns gerne Fotos der Pflanze schicken und wir helfen dir festzustellen, was ihr fehlt. Unter Umständen hast du auch Anspruch auf unsere 30-Tage-Überlebensgarantie. Also keine Sorge, da finden wir bestimmt eine Lösung! Hier kannst du den Pflanzendoktor kontaktieren: https://feey.ch/pages/pflanzendoktor

28.11.2021

“GUTEN TAG DIE PFLANZE IST GUT BEI MIR ANGEKOMMEN. ES WAR EIN GEBURTSTAGS-GESCHENK. SCHADE DASS KEINE RECHNUNG DABEI WAR. FÜR DIESEN PREIS HABE ICH ERWARTET DASS DIE PFLANZE IN EINEM KERAMIKTOPF IST UND NICHT NUR IM PLASTIKTOPF. ES IST SCHADE WEIL DIES NICHT GUT FÜR DIE UMWELT IST. MFG BEA HERTNER”

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25.11.2021

Hi Bea schön, ist die Pflanze gut angekommen! Wir sparen Papier, deshalb schicken wir die Rechnung im Normalfall nur per PDF. Auf Wunsch aber natürlich auch ausgedruckt. Die Umwelt ist uns wichtig: Unsere Töpfe sind 100 % recycelbar und mit Windenergie aus Abfallprodukten hergestellt. Wir werden in Zukunft aber sicher noch ein grösseres Sortiment an Töpfen aufbauen und anbieten, danke für den Input! :)

25.11.2021

“Hallo zusammen Leider waren die Überraschungspflanzen etwas demoliert angekommen. Ich hoffe, sie erholen sich wieder. Zusätzlich geht es der Schefflera nicht allzu gut, wobei ich bereits den Pflanzendoktor kontaktiert habe, ich bin jedoch nicht sicher, ob diese noch einmal wieder besser aussehen wird. Ansonst war ich sehr zufrieden mit der netten Beratung und der schnellen Lieferung.”

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16.09.2021

Liebe Petra Vielen Dank für deine Rückmeldung. Du kannst uns immer Fotos deiner Pflanze schicken und wir werden Pflanzen, die beim Transport beschädigt wurden, ersetzen. Der Pflanzendoktor hat sich bezüglich der Schefflera bereits bei dir gemeldet. Dein feey-Team 🌱

17.09.2021

feey CH hat eine Bewertung von 4.9 Basierend auf 10,215 Bewertungen