“Die Tasche ist leider bei der Deutschen Post abhanden gekommen. Nachdem ich das gemeldet habe, habe ich sofort und ohne Diskussion mein Geld zurückbekommen. Da war ich mehr als positiv überrascht. Vielen Dank nochmals für dieses Entgegenkommen. 5* alleine dafür!
PS: ich habe schon 2 Taschen und liebe sie ❤️”
Hi Anke,
danke für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass du mit der Qualität unzufrieden warst 😔 Unser Anspruch ist es, dass alle Kundinnen ihre fritzi in einwandfreiem Zustand erhalten. Melde dich gern unter shop@fritziauspreussen.de, damit wir uns den Fall anschauen können.
Liebe Grüße
dein fritzi Team