“An sich schon muss aber sagen die Qualität der Nähe ist nicht so schön, ich nutzte die Tasche wenig und musste feststellen das sich einige Nächte schon lösen was sehr schade ist.”
Liebe Marie-Kristin,
das tut uns leid und darf nicht passieren.
Unser Kundenservice setzt sich direkt mit dir in Verbindung und sendet dir ein Retourenetikett um die Tasche zu reklamieren.
“Die Taschen kommen schnell und liebevoll verpackt. Bei einer berechtigten Reklamation wird schnell reagiert und man bekommt sofort Ersatz. Ich habe jetzt einige Sachen gekauft und bin sehr zufrieden. Beim Kauf achte ich auf die Aktionen und freue mich über Gratiszugaben wie Schlüsselanhänger oder sogar eine Gratistasche. Ich liebäugel jetzt noch mit einem Rucksack, mal sehen, wann der in den Einkaufskorb wandert.”
“Ich bin von den Produkten absolut überzeugt. Die Farben sind toll, das Material super und langlebig, die Aufteilungen der einzelnen Fächer praktisch und durchdacht.
Einmal lag ich leider etwas daneben, aber der Umtausch gegen ein anderes Produkt war kein Problem (sollte natürlich allein schon wegen der Transportwege immer die Ausnahme bleiben).
Ich habe inzwischen mein zweites Portemonnaie und zwei Handtaschen - die Sachen sind schön und angenehm zu tragen und ich kann sie tatsächlich nur empfehlen.”