“Ich musste zweimal eine Bum reklamieren aufgrund von Materialschwächen/-fehler. Der 3. Versuch war nun erfolgreich. Guter freundlicher Kundenservice.”
Hi Stefanie,
vielen Dank für dein ehrliches Feedback und deine Geduld 💖 Schön, dass beim dritten Versuch alles gepasst hat und du mit unserem Kundenservice zufrieden warst. Wir nehmen dein Feedback zu den Materialschwächen sehr ernst und geben es an unser Team weiter – damit deine nächste fritzi Erfahrung von Anfang an perfekt ist.
Liebe Grüße
dein fritzi Team
Hi Andrea,
danke für dein ehrliches Feedback. Schade, dass dich der Rucksack Ju im Tragen nicht überzeugen konnte. Vielleicht ist ein anderer fritzi Style besser für dich geeignet – wir beraten dich dazu gerne, wenn du magst 💕
Liebe Grüße
dein fritzi Team
“Ich liebe diese Tasche! Das Auspacken war auch ein schönes Erlebnis. Bestellt und prompt geliefert. Habe mittlerweile drei Taschen von fritzi. Ich mag die Designs und praktisch sind sie auch. Ich werde wohl weitere Modelle bestellen 😇😅”
Hi Angela,
wow – ganz lieben Dank für deine wundervollen Worte 💖 Es macht uns unglaublich glücklich zu lesen, dass du schon drei fritzi Taschen hast und dir sogar das Auspacken Freude bereitet hat. Wir freuen uns riesig, dich auch in Zukunft mit weiteren Designs zu begeistern ✨👜
Liebe Grüße
dein fritzi Team
“Ich hab die Handttasche jnd das passende kleine Portemonnaie gewählt und bin sehr zufrieden damit.
Tolle Qualität, sehr schön verarbeitet. Wird wohl nicht meine letzte Tasche gewesen sein. 😊”
“Es sind Super Taschen, aber leider zu Groß oder zu Klein, es wäre schön wenn ihr etwas dazwischen machen könntet. Ich bin 1,60 Groß und die Taschen die mitgefahren sind einfach zu Groß. Und die Kleinen zu Klein🤷🏼♀️
Aner die Bum Muse ist Super, wenn auch nicht von Fritzzzi”
Hi Alexandra,
vielen Dank für deine tolle Bewertung 💕 Schön, dass dir unsere Taschen so gut gefallen! Deinen Hinweis zu den Größen nehmen wir gerne mit – wir arbeiten stetig an neuen Formaten, die noch besser zu unterschiedlichen Bedürfnissen passen. Und ja, die Bum Muse ist ein echter „Wolf im Schafspelz“ 😄 – von uns für Buffalo gemacht. Schön, dass sie dir so gefällt!
Liebe Grüße
dein fritzi Team
“Ich habe diese Tasche meiner Tochter geschenkt. Die erste musste umgetauscht werden, da ein Reißverschluss defekt war. Das ging problemlos und zügig. Unsere Tochter hat sich sehr gefreut und trägt die Tasche mit Begeisterung.”
Hi Christina,
vielen Dank für deine Bewertung 💕 Schön, dass der Umtausch so reibungslos geklappt hat und sich deine Tochter über die Tasche freut! Es tut uns leid, dass der erste Reißverschluss defekt war – umso schöner, dass jetzt alles passt und die Tasche mit Begeisterung getragen wird.
Liebe Grüße
dein fritzi Team