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Fritzi aus Preußen Bewertungen

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4.7
Basierend auf 4,160 Bewertungen
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Über Fritzi aus Preußen:

Fritzi aus Preußen ® - vegane Taschen und Accessoires

Unser Label steht für qualitativ hochwertige, trendige Taschen und eine verantwortungsvolle Herstellung. Dabei kommen wir zu 100% ohne tierische Bestandteile aus und setzen auf Nachhaltigkeit. Und das haben wir auch zertifizieren lassen.  

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Anonym
Verifizierter Kauf
“Leider hat die Tasche eine unschön verfärbt Stelle die man nicht auf den ersten Blick sehen kann”
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03.02.2025
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Nachricht. Bei fritzi liegt uns die Qualität unserer Produkte besonders am Herzen. Es kommt jedoch manchmal vor, dass einzelne Artikel nicht unseren hohen Standards entsprechen. Dafür möchten wir uns vorab aufrichtig entschuldigen. Gerne melde dich mit deinem Anliegen direkt bei unserem Kundenservice, damit wir eine Lösung finden für dich: shop@fritziauspreussen.de
06.02.2025
Anonym
Verifizierter Kauf
“Reißverschluss gefällt mir nicht! Öffnet sich nicht gut.”
Hilfreich Melden
28.01.2025
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Wir sind immer interessiert an der Rückmeldung unserer Kunden für Verbesserungen unserer Produkte. Es tut uns dennoch leid zu hören, dass dir die Tasche nicht 100% zusagt.
06.02.2025
Almut S
Verifizierter Kauf
“Leider ist an dieser Tasche relativ schnell der Haken abgegangen. Keine gute Qualität. Schade, da ich sie eigentlich sehr schön finde.”
Hilfreich Melden
27.01.2025
Liebe Almut, bitte melde dich mit deinem Anliegen direkt beim Kundenservice, damit wir uns dem annhemen können und für dich ggf. einen Umtausch oder eine Erstattung abwickeln können: shop@fritziauspreussen.de
06.02.2025
Katharina B
Verifizierter Kauf
“Liebes Fritzi-Team, ich fand die Tasche sehr schön, sie war mir nur leider zu groß. Dass ihr Rücksendekosten berechnet, finde ich sehr schade, daher nur 3 Sterne. Auch wenn ich mir die Maße im Vorfeld angesehen habe, kann man sich doch nur ein richtiges Bild machen, wenn man die Tasche dann in den Händen hält. Ich verstehe die Beweggründe dahinter, habe nun aber meine neue Fritzi-Tasche bei Zalando bestellt, weil ich nicht noch einmal das Risiko eingehen wollte, Rücksendekosten tragen zu müssen. Vermutlich macht das für euch keinen großen Unterschied, aber für die Käuferin (also mich) irgendwie schon.”
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14.01.2025
Jennifer W
Verifizierter Kauf
“Bestellung und Versand war etwas chaotisch. Taschen kamen gut verpackt.”
Hilfreich Melden
13.01.2025
Anonym
Verifizierter Kauf
“Leider ist die Liererung nicht zu meiner Zufriedenheit ausgefallen.”
Hilfreich Melden
09.01.2025
Claudia K
Verifizierter Kauf
“Schade, dass ich keine Fotos hochladen kann, denn das Paket mit beiden Taschen kam total verdellt und kaputt hier an. Ich habe Fotos davon gemacht.Ihr Versandlieferer hat das Päckchen sehr schlecht behandelt. Eine Frechheit wie es ankam. Man schließt dabei auch auf eine schlechte Qualität des Inhalts was nicht in ihrem Sinne sein kann.”
Hilfreich Melden
09.01.2025
Nicole G
Verifizierter Kauf
“Ich bestelle eigentlich jedes Jahr. Dieses Mal musste ich für die Rücksendung (ich bestelle immer mehrere Taschen zur Auswahl) die Retourengebühren selbst tragen. Auch wenn es nur um ein paar Euro geht, ich werde nun nicht mehr bestellen. Schade. Aber das hat für.mich etwas mit Kunfenzufriedenhei zu tun und nicht mit Nachhaltigkeit. Denn dann würde man eh ins Geschäft gehen”
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22.12.2024
Liebe Nicole, danke für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid, dass du unzufrieden bist mit unseren Rückgaberichtlinien. Der Versand ist bei uns kostenfrei, Retouren müssen von Käufer getragen werden, da wir der Umwelt zuliebe so wenig wie möglich Retouren verursachen möchten. Wir bieten jedem Käufer an, das Paket mit einem Versandunternehmen ihrer Wahl an uns zurückzusenden oder aber das Retourenlabel über uns, bei DHL Go Green zu wählen.
02.01.2025
Eva I
Verifizierter Kauf
“Falscher Arikel und falsche Farbe geliefert ,Schade... Ging zurück”
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04.12.2024
Liebe Eva, danke für deine Nachricht und Rückmeldung. Es tut uns sehr leid, dass der falsche Artikel geliefert wurde. Bitte wende dich mit diesem Anliegen an unseren Kundenservice: shop@fritziauspreussen.de
11.12.2024
Anonym
Verifizierter Kauf
“Porto für die Rückgabe finde ich nicht in Ordnung... Die Taschen finde ich sehr schön aber falls es auf den Bildern anders als im Original ist und die Ware einem nicht gefällt, finde ich es OK, wenn man es portofrei zurück senden kann...”
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03.12.2024
Liebe Kundin, Wir möchten der Umwelt zuliebe so wenig wie möglich Retouren verursachen und versuchen deshalb auch möglichst gute Beschreibungen sowie Bilder im Onlineshop zu hinterlegen. Das der Rückversandt bei uns nicht kostenfrei ist kannst du in unseren Rückgaberichtlinien lesen, auch werden unsere Kunden bereits bei der Anmeldung der Retoure im Retouren Portal darauf hingewiesen, dass unser DHL GoGreen Retourenetikett 5,99 Euro kostet. Jedem Kunden steht es jedoch frei dieses in Anspruch zu nehmen, die Ware kann auch mit einem beliebigen Versand Dienstleister an uns zurück geschickt werden.
03.12.2024
Anonym
Verifizierter Kauf
“Liebes Fritzi-Team, nein ich war nicht glücklich, denn Ihr habt mir zuerst eine falsche Tasche geliefert mit der Bestell-Nr. der richtigen Tasche. Ich fand die Bilder auch ein wenig irreführend, denn die Größen wirkten auf mich nicht so wie die Taschen in Wirklichkeit sind - nämlich viel kleiner als erwartet. Die Retourenabwicklung hingegen war völlig unproblematisch und die richtige Tasche war kurz danach da.”
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26.11.2024
Liebe Kundin, vielen Dank für deine Nachricht. Wir sind immer sehr bemüht, dass die Bilder unserer Artikel wahrheitsgetreu unsere Produkte zeigen. Es tut uns sehr leid, dass es zunächst Probleme mit deiner Lieferung gegeben hat.
03.12.2024
Frauke S
Verifizierter Kauf
“Sieht gut aus, aber es fühlt sich recht billig an.”
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21.11.2024
Liebe Frauke, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Wir sind immer interessiert an der Rückmeldung unserer Kunden für Verbesserungen unserer Produkte. Es tut uns dennoch leid zu hören, dass dir die Tasche nicht 100% zusagt.
21.11.2024
Frauke K
Verifizierter Kauf
“Leider ist der Schlüsselanhänger den ich gratis bekommen sollte nicht mitgeliefert worden.”
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19.11.2024
Liebe Frauke. danke für deine Nachricht. Bitte wende dich mit deinem Anliegen an unseren Kundenservice shop@fritziauspreussen.de , so dass wir dir den Schlüsselanhänger noch nachsenden können.
21.11.2024
Anonym
Verifizierter Kauf
“Versand und Retoure problemlos, aber Produkte werden auch mit offensichtlichen Mängeln versendet, schade.”
Hilfreich Melden
19.11.2024
Liebe Kundin, danke für deine Nachricht. Es tut uns außerordentlich leid, dass die Ware Mängel auswies, dafür möchten wir uns aufrichtig entschuldigen.
21.11.2024
Andrea H
Verifizierter Kauf
“Vorsicht : Rücksendegebühren müssen selbst gezahlt werden....war so bei der Bestellung nicht ersichtlich...lieber bei anderen online shops bestellen wo Rücksendung kostenlos ist”
Hilfreich Melden
19.11.2024
Liebe Andrea, danke für dein Feedback. Der Versand ist bei uns kostenfrei, Retouren müssen von Käufer getragen werden, da wir der Umwelt zuliebe so wenig wie möglich Retouren verursachen möchten. Wir bieten jedem Käufer an, das Paket mit einem Versandunternehmen ihrer Wahl an uns zurückzusenden oder aber das Retourenlabel über uns, bei DHL Go Green zu wählen.
21.11.2024
Sieglinde H
Verifizierter Kauf
“Der Gurt an der Tasche ist am 2Tag schon ausgerissen und ich musste ihn neu annähen lassen.”
Hilfreich Melden
18.11.2024
Liebe Sieglinde, vielen Dank für deine Nachricht. Es tut uns sehr leid zuhören, dass die Tasche bereits kaputt ist. Gerne melde dich mit solchen Fällen immer direkt an unseren Kundenservice über shop@fritziauspreussen.de, dann können wir dir mit einem Umtausch oder einer Reparatur behilflich sein.
21.11.2024
Helga M
Verifizierter Kauf
“Die Tasche ist in Ordnung. Leider hatte das Foto bzgl. der Größe und Tiefe in der Tasche nicht allzuviel ausgesagt. Ich behalte sie jetzt, bin aber nicht 100 % zufrieden”
Hilfreich Melden
08.11.2024
Liebe Helga, vielen Dank für deine Nachricht und dein Feedback. Wir sind immer sehr bemüht, dass die Bilder unserer Artikel wahrheitsgetreu unsere Produkte zeigen. Es tut uns sehr leid, dass dir der Artikel nicht zu 100% gefallen hat.
11.11.2024
Sabine N
Verifizierter Kauf
“Tolle Hello Kitty Kollektion”
Hilfreich Melden
08.11.2024
Birgit W
Verifizierter Kauf
“Die Tasche sieht ganz gut aus, das Material der zweiten hat mir nicht gefallen. Ich finde es schade, dass der Kunde die Rücksendung bezahlen muss.”
Hilfreich Melden
08.11.2024
Liebe Birgit, danke für deine Nachricht. Der Versand ist bei uns kostenfrei, Retouren müssen von Käufer getragen werden, da wir der Umwelt zuliebe so wenig wie möglich Retouren verursachen möchten. Wir bieten jedem Käufer an, das Paket mit einem Versandunternehmen ihrer Wahl an uns zurückzusenden oder aber das Retourenlabel über uns, bei DHL Go Green zu wählen.
08.11.2024
Anonym
Verifizierter Kauf
“Material und Verarbeitung schön”
Hilfreich Melden
21.10.2024
Fritzi aus Preußen hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 4,160 Bewertungen
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