Hallo Maren,
schade, dass die Tasche deine Erwartungen nicht ganz erfüllt hat 💔 Damit wir besser verstehen können, was dir gefehlt hat oder anders sein sollte, würden wir uns sehr über ein kurzes Feedback freuen. Solche Hinweise helfen uns wirklich dabei, unsere Styles weiterzuentwickeln 🤍
Liebe Grüße
dein fritzi Team ✨
“Leider hat mir die gelieferte Qualität überhaupt nicht gefallen, deshalb wollte ich die Tasche nicht behalten, dafür finde ich sechs Euro Rücksendekosten ein bisschen teuer. Aus diesem Grund werde ich wohl nicht mehr bei euch bestellen.”
Hallo Abbie,
schade, dass dich die Qualität der Tasche nicht überzeugt hat 💔 Und wir verstehen, dass die Rücksendekosten für dich ärgerlich sind. Die 5,99 € entsprechen unseren regulären Versandkosten und sind in unseren Rückgabeinfos transparent hinterlegt. Dein Feedback dazu nehmen wir trotzdem ernst und geben es intern weiter 🤍
Liebe Grüße
dein fritzi Team ✨
“Meine erste "Fritzi", die ich durch Zufall entdeckte und die mich an meinen Papa Fritz erinnerte, hat mich ca. 8 Jahre begleitet. Da ich nur eine Handtasche besitze, war sie sehr viel im Einsatz. Jetzt gibt es Risse
im Leder. ich hoffe die neue Tasche hält mindestens genau so lange.”
Wie schön, dass dich deine erste fritzi so lange begleitet hat – und sogar eine Verbindung zu deinem Papa hatte 🤍 Danke fürs Teilen dieser besonderen Geschichte. Wir hoffen sehr, dass deine neue Tasche dich genauso viele Jahre begleitet und dir genauso viel Freude macht 💕
Liebe Grüße
dein fritzi Team ✨