“Ich mag die Artikel von Fritzi. Leider haben mir die letzten bestellten Artikel nicht gefallen bzw. waren zu klein oder zu groß. Die Abwicklung war aber unkompliziert. Die Artikel wurden auch schön verpackt geliefert.”
Danke dir, Nina 💕 Wie schön, dass dir unsere Styles grundsätzlich so gut gefallen und du mit der Abwicklung zufrieden warst! Vielleicht ist ja beim nächsten Mal wieder der perfekte fritzi Style für dich dabei 🤍
Hallo Nancy,
das tut uns sehr leid zu hören 💔 Bitte melde dich kurz bei unserem Kundenservice unter shop@fritziauspreussen.de, damit wir einen Nachforschungsantrag bei DHL stellen können. Natürlich erhältst du den Artikel dann ersetzt oder erstattet 💌
Liebe Grüße
dein fritzi Team 🤍
“Sehr Schöne Tasche. Das einzige was man noch verbessern könnte wäre noch ein zusätzches Fach, das auch groß genug fürs Smartphone ist oder eine Halterung für eine Trinkflasche.”
Danke für deine ehrliche Rückmeldung 🌈 Wir freuen uns riesig, dass dich Design und Komfort überzeugen – und nehmen deine Anmerkung zu den Innenfächern gerne auf.
Hallo Klaus,
vielen Dank für dein Feedback 🤍 Schade, dass der Farbton nicht ganz deinen Erwartungen entsprochen hat. Wir geben deinen Hinweis zur Farbbezeichnung gern intern weiter – solche Rückmeldungen helfen uns sehr.
Liebe Grüße
dein fritzi Team ✨
Hallo Susanne,
das verstehen wir total – so etwas ist wirklich ärgerlich 😔 Unsere Aktionen sind zeitlich begrenzt und werden immer vorab geplant, deshalb lassen sie sich nachträglich leider nicht anpassen. Wir hoffen aber, dass du mit deinen neuen Taschen trotzdem ganz viel Freude hast 💕
Liebe Grüße
dein fritzi Team 🤍