“Die Farben sind einiges blasser als auf den Werbefoto finde ich. Und die kurzen Griffe nicht abnehmbar wenn man sich für die große schnalle zum umhängen entscheidet und damit wir die Tasche sehr unpraktisch… Schade ☹️”
Schade, dass dich die Tasche nicht ganz überzeugt hat 💔 Danke dir für dein ehrliches Feedback – das hilft uns sehr, unsere Styles weiterzuentwickeln. Wir geben deinen Hinweis zu den Griffen und der Farbwirkung gern ans Team weiter 🤍
Liebe Grüße
dein fritzi Team ✨
“Die Qualität war leider nicht sehr gut, das Material sehr sperrig und passt sich nicht an. Das unflexible Material wirkt etwas billig.
Zudem ärgert mich am meisten, dass man für die Retoure eine Gebühr i.H.v. 5,99€ bezahlen muss, ohne dass man vorher darauf hingewiesen wird. Hab ich noch nie bei einem seriösen Händler erlebt. Dies hat mich sehr verärgert. Ich werde hier nie wieder etwas bestellen.”
Hallo Tanja,
es tut uns sehr leid zu hören, dass du mit deinem Einkauf nicht zufrieden warst 💔 Wir verstehen deinen Ärger über die Rücksendekosten. Diese sind auf unserer Website transparent in den Rückgabeinformationen angegeben. Wir geben dein Feedback aber gern ans Team weiter, um unsere Kommunikation weiter zu verbessern.
Liebe Grüße
dein fritzi Team 🤍
Danke dir, Birgit 💕 Wie schön zu hören, dass deine pinke Tasche für dich die Weltbeste ist! Und es freut uns riesig, dass du mit Lieferung und Service so happy bist 🤍 Wir freuen uns schon auf deine nächsten Besuche bei fritzi! ✨
“Diese Tasche ist wie immer sehr, sehr schön. Aber leider steht auf dem Riemen der Tasche kein Logo :-( ich hatte mich schon auf ein rosanes 'fritzi' auf schwarzem Grund gefreut.
Schade”
Hallo Friederike,
vielen Dank für dein Feedback 💕 Da es sich bei dieser Tasche um eine Kooperation mit BRIGITTE handelt, erscheint unser Logo hier nicht separat. Auf anderen Styles – z. B. der Bum Limited Black Bubble – ist das fritzi-Logo wieder dabei. Oder du kombinierst einfach einen unserer separat erhältlichen Schultergurte 🤍
Liebe Grüße
dein fritzi Team ✨
“Die Tasche sieht sehr gut aus und gefällt mir sehr gut! Mir fehlen innen innen nur noch 1 oder 2 Innentaschen. Und ich finde den Schultergurt etwas zu weich. Damit knickt er schon mal um. Wenn er etwas fester wäre, wäre es optimal. 😍”
Vielen Dank für deine positive Bewertung 💕 Schön, dass dir deine Tasche gefällt! Deinen Hinweis nehmen wir gerne mit – solche Rückmeldungen sind für uns sehr wertvoll.
“Hochwertige Tasche, schön groß und trotzdem nicht überdimensioniert. Online Einkauf unkompliziert, viele Zahlungsmöglichkeiten, schnelle Lieferung. Ich bin begeistert.”