“Great service and very helpful in what I wanted to purchase, I’m in the U.K. and even still they were happy to help in any way possible.
The postage was very quick and I’m very happy with the product, I couldn’t find this aquarium light in the U.K. so I went to Green Aqua as I know they have a very good reputation and YouTube channel.
I will definitely use them again... they were very quick to reply to any questions I had to ask about the light ie best settings for optimum plant growth etc etc , I highly recommend Green Aqua.”
“I have made several orders by now and all the items arrived in perfect condition and were just as described or pictured. The customer support is amazing (I wanted rocks and roots just as seen on a specific picture and they couldn't have been more perfect). The shipping was fast and without problems, the live plants arrived fresh and without damage.
I also ordered an aquarium and it was well packed, arrived in perfect condition. Even though I live in Austria, there is no other shop I trust as much as GreenAqua. I will gladly order from them every time I need something for my 7 tanks!
Elnézést kérünk a hosszúra nyúlt szállítás miatt. Sajnos január első heteiben a legtöbb partnerünknél kései szállításokat és limitált vagy hiányos raktárkészletet tapasztaltunk a COVID miatt. Tengerentúli szállítmányaink is késtek, mert nincs elég konténer és hajó kapacitás a világban jelenleg. Múlt évben ez nem volt még érezhető, de valószínűleg az év végi vásárlási roham hozta el a csúcspontot az ellátási láncban. Úgy látjuk, hogy január végére, február első heteire egy része ezeknek a problémáknak megoldódni látszik. Bízunk benne, hogy a következő rendelésnél ismét a már megszokott gördülékeny ügyintézéssel találkozhat.
Köszönjük a türelmet és megértést.
Üdvözlettel,
Green Aqua
