Hobbs Bewertungen

Name: Hobbs
Rating: 4.42

4.4 Bewertung 4,582 Bewertungen

87 %

der Kunden empfehlen Hobbs

4.4

Basierend auf 4,582 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
Average Delivery Time	Next Day
On-time Delivery	Greater than 94%
Accurate And Undamaged Orders	Greater than 93%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour
Customer Service	4.5 out of 5
Returns & Refunds
Refunds Process	Difficult
Returns Process	Easy

Über Hobbs:

Over the decades, Hobbs has evolved from a small shoe label into a womenswear brand synonymous with the best of British design. Drawing on a rich heritage yet always looking forward, our collections are designed to answer the needs of the life-loving modern woman.

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“Ich habe das Kleid am 11.04.26 zurückgesandt, die Retoure wurde am 15.04.26 auch zugestellt (lt. Sendungsverfolgung dpd). Es erfolgte keine Gutschrift und keine Benachrichtigung bei KLARNA. Daher habe ich am 01.05. mit Hobbs gechattet und ja, die Retoure sei angekommen, man bearbeite sie. Es ist aber bis heute (08.05.26) noch immer keine Mitteilung an KLARNA erfolgt. Eine zwischenzeitliche Kontaktaufnahme mit den Kundenservice auf der Website blieb unbeantwortet. Heute habe ich die Informationen und Belege bei KLARA eingereicht und hoffe, KLARA kann die Sache klären. Es war ein enormer Zeitaufwand bisher. Nie wieder Hobbs!”

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08.05.2026

Hi, Thank you for bringing this to our attention, and I am very sorry to hear about the frustration and inconvenience caused by the delay in processing your return and Klarna refund. I completely understand your disappointment, especially as your return was delivered back to us on April 15 and you were later advised that it was being processed, yet Klarna had still not received any update by May 8. I also apologise that your attempts to contact customer service went unanswered. This is certainly not the level of service we aim to provide, and I appreciate how time consuming and frustrating this experience has been for you. Thank you as well for submitting the supporting documents to Klarna to help move things forward. Please contact our customer service team directly with your order and return details so we can investigate this further and assist in resolving the matter as quickly as possible. Again, I sincerely apologise for the inconvenience caused. Kind regards, Team Hobbs

12.05.2026

“👍👍👍👍👍👍👍👍👌👌👌👌👌”

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01.05.2026

“service and articles extraordinary, love it”

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21.04.2026

“I love the quality and elegant designs of Hobbs.”

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21.04.2026

“Sehr schöne Jacke und Mantel, perfekte Qualität und Sitz”

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14.04.2026

“Good quality, fair price, trustful,”

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10.04.2026

Hi there, Thank you so much for your kind feedback—we’re really pleased to hear you feel our products are good quality, fairly priced, and trustworthy. We truly appreciate your support and look forward to serving you again. If there’s anything you ever need, please don’t hesitate to let us know.

17.04.2026

“Alles wunderbar geklappt !!”

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06.02.2026

“Schöne Kleider ,schöne Schnitt , schnelle Lieferung. Leider wenige modele mit v Schnitt für Hals”

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30.01.2026

Hobbs hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 4,582 Bewertungen