Name: HOLY
Address: Rosenthaler Straße 13, Berlin, Berlin
Rating: 4.56

“pomegranate flavour has been the best so far from the starter pack. Bought them due to lack of energy in evenings after work so replacing a fizzy can of energy drink with a sachet of holy but I'm not noticing the boost from it in the slightest. Didn't expect an immediate surge of energy however don't believe it's as good as influencers are hyping it up to be.”

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08.12.2024

“Einfach nicht mein Geschmack.”

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06.12.2024

“Nichts besonderes schmeckt künstlich und zu arg nach süßungsmittel.Werde auch nicht mehr bestellen.”

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05.12.2024

Hallo Anton, vielen Dank für dein wertvolles Feedback. Wir schätzen es sehr, dass du dir die Zeit genommen hast, uns deine Meinung mitzuteilen. Egal ob positiv oder kritisch - jede Rückmeldung hilft uns, besser zu werden. Wir bedauern zu hören, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmack ist eine sehr persönliche Sache und was für den einen lecker ist, kann für den anderen nicht so sein. Wir alle haben unterschiedliche Geschmacksvorlieben und das ist völlig okay. Übrigens: Kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wenn du magst, melde dich doch bei unserem Kundenservice. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Viele Grüße, Sabine von HOLY 😊

06.12.2024

“Les produits sont bons mais assez onéreux.”

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05.12.2024

Salut Ziggy ! Merci d'avoir pris le temps de laisser ton avis. On est ravis que tu trouves nos produits bons, mais on comprend que le prix puisse te sembler élevé. Pour te donner un peu de perspective, un pot contient 50 portions et revient à seulement 0,80 € par shaker de 500 ml. Nous faisons aussi de notre mieux pour offrir des ingrédients de qualité, fabriqués en Europe, tout en restant compétitifs par rapport à d’autres marques. N’hésite pas si tu as d’autres questions ou remarques ! 😊

06.12.2024

“Les substituts de sucre gâche complètement le goût du produit. Au vu du tarif je ne recommanderais pas sauf évolution de recettes.”

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04.12.2024

Merci d'avoir pris le temps de laisser ton avis ! On est désolé que le goût des substituts de sucre ne t’ait pas convaincu. On comprend que ce ne soit pas au goût de tout le monde, et on prend en compte ton avis pour nos futures améliorations. À bientôt ! Ta Team HOLY

05.12.2024

“Schmeckt so natürlich wie Quench aus den 80ern,ist dafür aber um ein Vielfaches teurer. Mit den Vitaminen B, A, S und F. Das Marketing ist top.”

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04.12.2024

“Les boissons "energy" ont un goût d'aspirine, les boissons "Hydratation" sont tout juste moins mauvaise ... Je n'ai pas goûté la gamme thé mais cela ne me donne pas envie. Beaucoup de faux sucre ... J'aurais préféré qu'il n'y ai pas de sucre du tout... Je ne commanderai plus..”

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03.12.2024

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous sommes navrés que nos produits ne soient pas à ton goût. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton Shaker ou à y rajouter de l'eau. Sache que tu peux profiter de la garantie de satisfaction de 30 jours : https://fr.weareholy.com/pages/help-center?hcUrl=%2Ffr-FR%2Fcomment-fonctionne-la-garantie-de-satisfaction-de-30-jours-pour-les-boxes-de-10-et-14-echantillons-336328 Bien à toi, Ta Team HOLY

04.12.2024

“Je ne suis pas très satisfait du processus de livraison : - promesse d'être livré sous 4 à 6 jours, il aura fallu 1 semaine pour que le colis quitte vos locaux. - site pas mis à jour. On a commandé un thermos en édition limité et il vous aura fallu 2 jours pour vous rendre contre qu'il n'était finalement pas dispo. Maintenant concernant les produits (thermos comme les gouts) : - une bonne partie des parfums ont un goût chimique. - on a beau suivre les instructions, la poudre fait parfois des pâtés. - les thermos ne sont pas vraiment adapté pour boire. L'espace est trop grand et parfois on se met de l'eau partout sur soit car trop d'eau sort.”

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01.12.2024

Bonjour Cyril, Merci pour ton retour détaillé. On est vraiment désolés pour les soucis rencontrés, que ce soit sur la livraison ou les produits. Pour la livraison et l’édition limitée du thermos, on reconnaît que cela n’a pas été géré de façon optimale. On travaille à améliorer la gestion des stocks et les délais pour éviter ce type d’incident. Concernant les saveurs et la texture, ton ressenti est important. On transmet tes remarques à notre équipe pour revoir nos recettes et l’expérience de mélange. Enfin, on prend en compte ton avis sur le thermos, notamment l’ouverture. Cela nous aidera à ajuster nos futurs accessoires. Merci encore pour ta sincérité, et on espère avoir l’occasion de te faire changer d’avis à l’avenir ! Bien à toi, Ta Team HOLY

01.12.2024

“C’est horrible de mentir et de gonfler les prix juste avant le black friday, dommage que vous faites cela vous aussi car je vous trouve pas mal. Rien à voir avec ce que vous proposiez avant… J’attends le retours.”

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01.12.2024

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Si tu parles du pack découverte deluxe, nous n'avons pas "gonflé" son prix, le prix de base est toujours le même : https://fr.weareholy.com/products/starter-set-deluxe Nous offrons même des promotions sur les nouveaux pots. Bien à toi, Ta Team HOLY

04.12.2024

“Ordered the premier starter pack as a present for Christmas, expecting to receive the nicely peach Aged box in the pictures. What I got was a big brown box with Holy written all over it, address label stuck on and the contents loose and battered inside. Box was crushed in transit. And it was left on the doorstep for my partner (recipient of present) to find ... surprise!”

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30.11.2024

“Preis sicherlich ziemlich hoch, Geschmacksrichtungen auch interessant. Habe das Starterpack bestellt. Die schlechteste Pulvererfahrung aller Zeiten ist das allerdings. Die Hälfte der Zeit löst sich das Pulver nicht auf, verklumpt und liegt dann im Shaker rum. So wird das nichts...andere Marken können das wesentlich besser.”

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30.11.2024

“Hoher Preis für ein Getränk, dass nach dem 2 € Krümeltee aus Supermärkten schmeckt. Hat zwar nicht soviel Zucker aber dann doch lieber Tee kalt werden lassen und das trinken, das ist noch gesünder. Allgemein hätte ich einfach mehr erwartet für so viel Geld.”

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29.11.2024

Hey Lena, danke für dein Feedback! Wir verstehen deine Bedenken hinsichtlich der Kosten natürlich. Unser Ziel ist es, hochwertige Produkte zu einem fairen Preis anzubieten. Mit 0,80 cent pro Portion sind wir tatsächlich günstiger als herkömmliche Dosen Energys. Kennst du schon unser Mix & Match Angebot? Da kannst du bis zu 20 % sparen und zusätzlich sogar einen Rabattcode nutzen, also insgesamt 30 % sparen! Oder ganz einfach über deine Rewards, dort kannst du Punkte einlösen für satte Rabatte! Liebe Grüße Sarah von HOLY 😇

30.11.2024

“Déçu ... Du goût, pas de boost...”

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28.11.2024

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous sommes désolés que nos boissons ne te fassent pas effets, HOLY Energy contient 160mg de caféine. Bien à toi, Ta Team HOLY

29.11.2024

“J’a commander 5 pots, les 5 on le même gouts d’amertume, ce qui ne relève pas les gouts”

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26.11.2024

Bonjour, Nous te remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de tes commentaires sur nos produits. Nous apprécions beaucoup que nos clients partagent leurs expériences avec nous, qu'elles soient positives ou négatives. Nous sommes navrés que tu ressentes un goût amer dans nos produits. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton Shaker ou à y rajouter de l'eau, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti. Bien à toi, Ta Team HOLY

29.11.2024

“Bringt doch welche mit Zucker raus und die man mit Kohlensäure trinken kann”

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26.11.2024

Hey! danke, dass du uns dein ehrliches Feedback gegeben hast! Unsere Produkte kannst du auch ohne Zucker mit Sprudelwasser mischen :) Liebe Grüße Sarah von HOLY 😊

27.11.2024

“Die Eistee Sorten sind fast immer zum größten Teil ausverkauft, zumindest die guten Sorten. Preislich liegen sie auch viel zu hoch, auch wenn es Influencer Gutscheine gibt. Die diesjährige black week Aktion ist absoluter Betrug. Man verkauft die Normalpreise einfach als Angebotspreis und behauptet, dass die Preise normalerweise doppelt so hoch sind, was absolut gelogen ist. Das ist Betrug am Kunden. Es gibt noch 2 Sterne weil die Getränke sonst eigentlich schmecken”

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24.11.2024

Hey Timo, danke für dein Feedback, leider müssen wir dir jedoch mitteilen, das es so nicht ganz stimmt. Wir behaupten nicht, dass die Produkte reduziert sind, wir haben limitierte Auflagen zur Blackweek zurück gebracht und dazu das Deluxe Starter Set für Neukunden die einen Code nutzen für 50% Rabatt im Angebot. Evtl. hat dich dies etwas irritert. Darüber hinaus gibt es gestaffelt kostenfreie Goodies. Liebe Grüße Sarah von HOLY

25.11.2024

“Es ist sehr süß, ich nehme ein Päckchen für 1,5 Liter.”

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23.11.2024

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Dané von HOLY 😊

24.11.2024

“Geschmacklich sehr unterschiedlich. Einige Sorten ehr lecker andere sind nicht so nach meinem Geschmack. Leider reagiert mein Magen auf fast alle Sorten empfindlich mit brennen. Bei den Energy Sorgen im besonderen, selbst bei 2-3 facher Verdünnung.”

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23.11.2024

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Dané von HOLY 😊

24.11.2024

“Es waren 2 Packungen dabei die haben abgestanden geschmeckt. Ein Probepäckchen auf 750ml war weit besser wie auf 500ml. Bei 500ml ist das viel zu übertrieben der Geschmack. Teilweise hat sich nicht alles aufgelöst, auch wenn man den shaker mit Siebeinsatz genommen hat.”

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23.11.2024

Hi, Herzlichen Dank für dein wertvolles Feedback zu unseren Produkten. Wir schätzen jede Rückmeldung unserer Kunden, sei sie positiv oder konstruktiv. Wir bedauern, dass unser Getränk nicht ganz deinen Geschmack getroffen hat. Geschmackserlebnisse sind sehr individuell, und wir respektieren, dass jeder Mensch unterschiedliche Vorlieben hat. Übrigens, kennst du schon unsere Zufriedenheitsgarantie? Wir würden uns freuen, wenn du dich bei unserem Kundensupport meldest. Gemeinsam finden wir sicher eine passende Lösung für dich! Liebe Grüße Dané von HOLY 😊

24.11.2024

“Goût trop médicamenteux”

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23.11.2024

Merci pour ton retour ! Nous sommes navrés que tu ressentes un goût de médicament dans nos produits. N'hésite pas à diminuer la quantité de Holy dans ton shaker ou à y rajouter des glaçons, cela fonctionne généralement bien chez les clients qui ont ce ressenti. Si tu souhaites te renseigner sur notre garantie satisfaction de 30 jours, n’hésite pas à nous écrire à bonjour@holyenergy.fr :)

25.11.2024

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