“Wir sind so gereist, wie gebucht und es war problemlos, aber die Buchung lief über drei Vermittler, was garantiert Probleme bei einer Stornierung oder Umbuchung macht. Warum wird die Unterkunft nicht direkt vom Besitzer vermittelt?”
“Ich war eigentlich sehr zufrieden, nur wollte ich heute Morgen 5.7.21 bei Ihnen anrufen weil ich noch einige Fragen an Sie hatte... Musste dann feststellen es ging gar kein Telefonat mit Ihnen das fand ich nicht so toll.... Habe Ihnen eine Email geschrieben bin mal gespannt wann die beantwortet wird... LG”
“Hallo, ich, wir haben auf dieser Suchmaschine und auch bei anderen, hunderte Häuser angeschaut. Uns ist immer aufgefallen, dass bei vielen die Entfernung zu Einkaufsmöglichkeiten und Restaurants ungenau, ungenügend oder ganz fehlen! Man kann zwar über die Karte oder GoogleMaps irgendwie herausfinden wo evtl. was befindet, aber es ist dann nervig und zeitaufwendig! MfG Markus”
“Schnell und unkompliziert.
Nachteil: mein Sohn (5 Jahre ) benötigt keinen Hochstuhl mehr, für den 110 Euro berechnet wurden. Mit 5 kann er schon auf einem normalen Stuhl sitzen.”
“Die Kooperation mit den Veranstaltungspartnern ist teilweise nicht so gut. Ferienobjekte, die bei hometogo zu buchen waren, stellten sich beim Buchungsversuch als ausgebucht oder nicht erreichbar heraus”
“Ich habe im
Buchungsvorgang nirgends den Punkt gefunden wo man das Haustier voranmelden kann, daher steht im Mietvertrag „kein Haustier“. Ich versuche das jetzt mit dem Anbieter selbst zu klären an Sonsten muss ich stornieren und neu buchen - auch fehlt mir die Möglichkeit, im Vorfeld einer Buchung für Nachfragen mit dem
Anbieter Kontakt aufnehmen zu können.”
“Schnelle Reibungslose Buchung. Leider mußte ich meine Buchung Vorgangsnummer S-5-000128701 stornieren da ich einen Kuraufenthalt ab 25.8. erhalten hab. darauf hab ich 1 Jahr und 8 Monate gewartet. Schade das Sie telefonisch leider nicht erreichbar sind.
MfG. Jürgen Kuffs”
“Die Buchung war ok , leider fehlen mir bei einer Überweisung, Bic und IBAN für die Anzahlung.. Meine Vorgangs. Nr. 289121. Vielleicht kö sie mir bei Home To Go helfen. TEL. Hatte ich leider kein Erfolg.Freundl. Grüße. B. Wagner.👍”
