“Das Angebot war sehr gut was ich auf hometogo.de gefunden habe.
Nun muss ich schauen, wie der Rest verläuft. Zahlung und danach die Adresse der Unterkunft erhalten. Wenn alles geklappt hat, gebe ich gern eine weitere Auskunft/ Bewertung ab.”
“Sehr einfach unverständlich ist Seite. Sehr einfaches buchen. Was ich nicht so gut finde das da nicht steht wann check-in und Check-out ist. Dann finde ich es nicht gut das da nicht steht wo wir die Schlüssel dann bekommt. Und was ich schade finde dass die Adresse zu einen gebuchten und wirkt nicht da steht. Ansonsten schnelle Abwicklung mit dem Objekt. Was ich auch nicht so gut finde ist wenn man den Kundenservice hometogo anruft dass da kein Kundenberater rangeht. Aber ansonsten war alles okay”
“Ich hatte vor ein paar Tagen eine Frage zur Unterkunft gestellt und habe leider keine Antwort erhalten. Das ist schade und ging bei anderen Portalen schneller.”
“Leider gab es Probleme bei der Verfügbarkeitsprüfung. Im Kalenderblatt wurden der Anreisetag und Abreisetag sowie der 7 tägige Zeitraum als Verfügbar am Mauszeiger angezeigt, aber in der anschl. Verfügbarkeits-Prüfung als schon Belegt ausgewiesen.
Mehrere Versuche Hometogo zu erreichen, waren erfolglos. Mehr als 20 min Warteschleife.”
“Erster Buchungs ersuche ging garnicht, da ich keine Telefon ummer erhalten habe. Sollte selbst mit Vermieter in Kontakt treten. Beim 2.Objekt ging die Buchung in Sekunden über die "Bühne".”
