“Schade das nach Eingabe der Reisedaten, die vermeintlich freien Angebote, sich bei Nachfragen beim Anbieter sehr oft bereits doch als nicht mehr verfügbar erweisen. Das ist dann irgendwann nervig.”
“Internet seite ist sehr übersichtlich und einfach zu bedienen.jetzt hoffe ich das auch alles klappt für meinen bevorstehenden urlaub,und dann kann ich mehr zu meiner buchung und dieser seite schreiben🤞”
“Die Servicenummer ist nicht telefonisch zu erreichen! Auch auf eine Email wurde bis heute nicht geantwortet! Stellt Personal ein. Der Verifikationscode hat auch mehrmals nicht funktioniert, wollte eigentlich Zusatzleistungen buchen.
Das Ganze geht auch besser.”
“... die Buchungen beider Urlaubsunterkünfte gingen bis auf ein Detail * ohne Komplikation vonstatten.
* wir konnten unseren Gutscheincode leider bei KEINER der Buchungen eingeben :(”
“Schöne Ferienwohnung mit einer sehr gut ausgestattete Küche mit vielen Geräten die man im Urlaub so gebrauchen könnte. Schöne Umgebung die zum Wandern einlädt.”
“Sehr geehrte Damen und Herren
Was ich sehr gut fand, ist, dass man beim Aussuchen der Angebote, anklicken konnte, wie viele Badezimmer oder bzw WC's man haben möchte.
Das hat mir die Suche sehr erleichtert.
Und ich fand auch gut, dass man per Rechnung bezahlen konnte.”
“Soweit alles top.. nur bei Rückfragen bei HomeToGo ist man auf sich alleine gestellt weil keiner am Telefon geht.. und wenn mal einer rangeht und seine email Adresse angibt um die Fragen die man gestellt hat eine Rückmeldung zubekommen mit Antwort gleich null kam nie was zurück echt schade!”
“Es wurde der volle Preis aufgerufen? Später in de Unterlagen zu lesen war eine Teilzahlung mit Restzahlung. Wenn die Teilzahlung nicht erfolgt inner zwei Tage eine Stornierung Erfolg?
Was soll man da genau tuen?.”
“Hallo, freue mich über die Buchung, aber einen Tag später war das selbe Quartier wieder drin, und dann noch fast 200€ günstiger.... 😟
Wende mich direkt an den Vermieter”
“Habe Ein Problem Buchungs Termin ist nicht korrekt bitte ändern auf den 24.9.2021 bis zum 1.10.2021 bitte um Rückmeldung vom 7. November bis zum 14. November stornieren danke 1185164 nr”
“Moin, ist für etwas ältere Leute recht verwirrend und dauerte länger. Die Zahlungsmodalitäten konnte ich nicht ändern, es wurde automatisch Kreditkarte angezeigt??? Habe jetzt einfach überwiesen.”
“Ich habe mein Reisedatum angegeben (An-und Abreise) aber das war jedes Mal umsonst genauso wie Anreise mit Hund . Es war wirklich ein Zufall, dass ich noch kurzfristig eine Unterkunft bekommen habe. Zwar nicht mein gewünschtes Ziel aber dort kann ich meinen kleinen Hund mitnehmen.”
