“Refill foto’s gestuurd en die zagen er op het oog prima uit echter afgedrukt waren er halve hoofden te zien. Dit gemeld en bleek dat ik ze had moeten bewerken maar ik denk dan zoiets lever je toch niet af ? Met korting nieuwe bestelling gedaan maar toch alsnog een fikse factuur plus verzendkosten. Jammer”
Beste Inge,
Dankjewel voor je review en wat jammer om te horen dat je niet tevreden bent met de geboden oplossing. Ik kijk graag wat ik voor je kan doen.
Het productieproces van een IXXI bestaat uit een bijna volledig geautomatiseerd (druk)systeem. Omdat wij veel bestellingen ontvangen, hebben wij helaas niet de mogelijkheid om alle orders handmatig te controleren op bijvoorbeeld onregelmatigheden of positionering. Onze editor geeft wel een waarschuwing in de vorm van een uitroepteken wanneer de technische kwaliteit van een foto niet hoog genoeg blijkt.
Omdat dit bij positionering van een foto helaas niet mogelijk is, komt het wel eens voor dat het mis gaat. Kan je me via mail@ixxi.com het ordernummer van je tweede order laten weten? Dan kan ik in ieder geval de verzendkosten voor je vergoeden.
Ik hoor heel graag van je!
IXXI.Nikki
“Ik vind het een geweldig systeem. Het lastigste deel is zorgen dat het waterpas komt te hangen. Maar de bijgeleverde tools zijn prima. Het is flexibel. We kregen goede service. En het resultaat is heel mooi!”
“Mis à part un petit problème de livraison (vite résolu après mon signalement) je suis ravie de mon achat. Le résultat est qualitatif et c'est effectivement très facile d'installation même pour un grand format (160cm de côté dans mon cas)”
“Mooie prints van de foto’s, snelle levering. Systeem werkt op zich prima. Alleen het verwijderen van de powerstrips kan toch wel beschadigingen op een gestucte muur achterlaten.
Ook had ik 10x10 en 20x20 formaten gecombineerd en dat blijkt praktisch niet te kunnen. Dat zou op de site duidelijker vermeld mogen worden.
Als de IXXI niet heel zwaar is, hangt hij niet helemaal mooi strak langs de muur omlaag.
Ik heb een collage samengesteld waarin ik foto’s wil verwisselen, ook wisselend soms helemaal zwart-wit ( met zwarte clips) en soms kleurfoto’s met witte clips. Dat is eigenlijk ook niet mogelijk zonder de ophangclips van de muur te moeten halen. Een ophangsysteem waarbij je ook de ophangclips kunt verwisselen zonder de powerstips te hoeven verwijderen (zie hierboven de opmerkingen over beschadigingen) zou super zijn.
Maar over het geheel genomen heel blij met mijn IXXI!”
“Contact via mail na verzonden bestelling waar nog een foutje in zat was ik zeer over te spreken. Vriendelijk en Bereid mij ter wille te zijn. Snel mailcontact over en weer en uiteindelijk heb ik het zo gelaten en 1 dag later was de bestelling binnen!”
“Afbeelding is zoals op site vermeldt.
Bij levering in doos ontbrak de pons. Neem de tijd voor het ophangen, een mm verschil in hoogte en hij hangt aan de onderkant bol, en plakt heel sterk aan muur, je haalt het er niet zomaar af.”
“Geweldige vinding dit systeem! Ben er heel blij mee, betaalbare kunst aan de muur zonder gaten te hoeven boren.
Ik moest wel even zoeken naar de beschrijving, het duurde even voor ik doorhad dat ik de QR code moest scannen voor een video handleiding ;-)
Zal mijn leeftijd wel zijn!
Ben er heel blij mee!!”
“Wat een fantastisch product is dit.
De bestelling verliep makkelijk en de IXXI was er snel.
Hoe in elkaar te zetten en te bevestigen aan de wand: Daar was een filmpje voor.
Voor mij zou het fijn zijn geweest als er naast het filmpje ook gewoon een papieren instructie zou zijn.
Maar het is prima gelukt om de IXXI mooi op te hangen.
Superblij mee.”
“We hebben al jaren een ixci collage. Super leuk om af en foto's te kunnen vervangen. Heel fijn dat oude foto's kunnen worden gerecycled. Het levert ook een leuke korting op.”
Beste,
Dankjewel voor je review.
Een IXXI bestaat uit meerdere kaarten die je aan elkaar bevestigt met behulp en X- en I-connectors. Vervolgens bevestig je de kaarten aan de wand met wandclips en tesa Powerstrips. Het spijt me dat dit niet duidelijk voor je was voordat je de IXXI bestelde.
Mocht je moeilijkheden ervaren met het ophangen of vragen hebben, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen op mail@ixxi.com.
IXXI.Nikki
Nederlands
Français
English
Deutsch
