“Die Bestellung wurde schnell geliefert. Die Ware ist aber von sehr unterschiedlicher Qualität, einiges ist gut, anderes enttäuscht. Bestimmte Artikel würde ich zu dem Preis auf keinen Fall weiterempfehlen.”
Hi,
vielen Dank für dein Feedback.
Schön zu hören, dass die Lieferung schnell bei dir war.
Schade, dass dich die Qualität nicht durchgehend überzeugen konnte. Da du mehrere unterschiedliche Artikel bestellt hast, kann es natürlich sein, dass diese sich in Material, Verarbeitung und Einsatzzweck unterscheiden und dadurch auch unterschiedlich wahrgenommen werden.
Wenn du magst, schreib uns gern noch etwas konkreter, welche Artikel dich enttäuscht haben und warum.
So können wir dein Feedback besser einordnen und gezielt daran arbeiten.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem JOHNNY URBAN Team 😊️
“Prinzipiell bin ich zufrieden mit meinem neuen Rucksack, finde es aber dennoch schade, dass bereits nach 2 Monaten Farbe „abblättert“. Ich nutze den Rucksack täglich zur Arbeit, er muss aber keine dollen Strapazen durchstehen. Das finde ich ein bisschen früh für solche Gebrauchsspuren.”
Hi Svenja,
vielen Dank für dein Feedback.
Schön zu hören, dass du grundsätzlich zufrieden mit deinem Rucksack bist.
Umso ärgerlicher ist es natürlich, wenn sich nach so kurzer Zeit bereits Abnutzungen zeigen.
Gerade bei täglicher Nutzung kann es je nach Kontaktflächen, Reibung oder äußeren Einflüssen dazu kommen, dass sich das Material optisch verändert. Das betrifft vor allem beschichtete Oberflächen, bei denen Abrieb durch z. B. Wände, Kleidung oder andere Gegenstände entstehen kann.
Nach zwei Monaten sollte das jedoch nicht in einem auffälligen Maß passieren. Melde dich gerne einmal direkt bei uns mit ein paar Fotos und deiner Bestellnummer, damit wir uns das genauer anschauen und prüfen können.
Liebe Grüße aus Hamburg von deinem JOHNNY URBAN Team 😊️
“Ich habe den Allen Large Rucksack Sand-Rosa bestellt, der nicht nur super frühlingshaft aussieht und dadurch schon gute Laune macht, sondern auch richtig viel Platz bietet. Mit Laptopfach und kleinem Extrafach für Schlüssel etc.. Sehr cool: man kann von der Seite reingreifen, da es einen extra Reißverschluss gibt. Den mitbestellten Regenschutz habe ich in der Stadt trotz starkem Regen noch nicht benötigt. Das Material ist wasserfest. Lieferung pünktlich und mehrere Sendungsbenachrichtungen. Ansprechender Online-Auftritt und persönliche Kommunikation. Alles top! Empfehlenswert!”
“Ein richtig schöner und gemütlicher Rucksack. Mein Laptop passt perfekt rein und man merkt das Gewicht kaum! Wirklich richtig gut und definitiv zu empfehlen.”
“Ich finde das wasserdichte Material u. die tollen Farben super. Die Verarbeitung ist sehr gut. Was mir nicht gefällt, ist der zu geringe Platz. Der Rucksack ist insgesamt zu schmal: Wenn ein Laptop drin ist, bleibt kein Platz mehr für eine Brotdose. Das eine Fach für den Kleinkram ist viel zu klein u. zu wenig. Wenn ich Kleinkram in das untere Fach am Boden gebe, komme ich nicht mehr dran, da aller Inhalt aus dem Hauptfach mit vollem Gewicht den Raum des unteren Fachs ausfüllt.
Fazit: Tolles Material u. tolle Qualität aber leider leider sehr sehr unpraktisch.”
