Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, K, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.63

“Die Abbildung der Hobo Bag ist für mich verbesserungswürdig - ich konnte nicht erkennen, dass sie so klein (zu klein für meinen Bedarf) ist.”

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01.12.2024

Hey Kapten, vielen Dank für deine Bewertung. Wir sind immer sehr dankbar für Feedback! Nur so können wir uns verbessern und unsere Prozesse optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew

03.01.2025

“Die Artikel gefallen mir sehr gut. Die Bestellungen und Lieferungen haben sehr gut geklappt, waren vollständig und in sehr guter Qualität.”

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01.12.2024

Hey Kerstin, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“La rapidité de livraison et la qualité du produit.”

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01.12.2024

Hey Kapten ⚓, Nous sommes heureux de savoir que tu as trouvé la commande en ligne facile, et que nos services ont répondu à tes attentes ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour toi 😍 Si tu as d'autres retours à partager ou si tu as besoin d'aide pour quoi que ce soit, n'hésite pas à nous le dire. Nous sommes là pour nous assurer que ton expérience d'achat reste aussi positive que possible. Merci beaucoup pour ton retour positif, il compte énormément pour nous ! Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

21.12.2024

“...........”

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01.12.2024

Hey Monika, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

03.01.2025

“Korrektur der Homepage 😉”

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01.12.2024

Hey Natascha, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Lass uns doch gerne wissen, welche Verbesserungsvorschläge du für unseren Online-Shop du genau hast! Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

Hey Natascha, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Lass uns doch gerne wissen, welche Verbesserungsvorschläge du für unseren Online-Shop du genau hast! Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“Es ist ein Geschenk für meine Partnerin, eine kleine Handtasche hat von Kapton and Son. Dort passt sie sehr gut rein und man hat das notwendigste bei sich”

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01.12.2024

Hey Andreas, Vielen Dank für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“a little bit big in the inside”

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01.12.2024

Hey Kapten Thank you very much for your review. It makes us really happy that you are so satisfied with our service. 😍 And thank you very much for your suggestion for improvement! We're always very grateful for that. It's the only way we can improve and optimise our products! 💪 Best regards Your Kapten & Son crew

03.01.2025

“Die Qualität ist sehr gut. Die Taschen gefallen mir sehr. Was mich gestört hat ist, dass die Lieferung bsw. Die Verpackung beschädigt und halb offen ankam. Nach kurzer Überprüfung der Bestellung nahm ich sie entgegen, da der Inhalt dieser Bestellung gestimmt hat.”

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01.12.2024

Hey Kapten! Erstmal freut es uns mega, dass du mit unseren Taschen zufrieden bist! 🎒💼 Das ist super zu hören. Jetzt aber zum leidigen Thema Karton: Ärgerlich, dass der nicht in Topform ankam. Das geht natürlich gar nicht. Leider haben wir nicht viel Einfluss darauf, wie die Kartons auf ihrer Reise zu dir aussehen. Das ist sozusagen das Werk des Versanddienstleisters. Wir wissen, das klingt nach einer faulen Ausrede, aber wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Produkte darin top sind! Falls der Karton aber wirklich aussieht, als hätte er eine wilde Party hinter sich, lass uns wissen, wie wir das wieder gut machen können. Wir wollen schließlich, dass dein Einkauf von Anfang bis Ende ein voller Erfolg ist! 📦✨ Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“De la commande à la livraison tout est simple”

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01.12.2024

Hey Kapten ⚓, Nous sommes heureux de savoir que tu as trouvé la commande en ligne facile, et que nos services ont répondu à tes attentes ! Nous sommes ravis de savoir que tout s'est bien passé pour toi 😍 Si tu as d'autres retours à partager ou si tu as besoin d'aide pour quoi que ce soit, n'hésite pas à nous le dire. Nous sommes là pour nous assurer que ton expérience d'achat reste aussi positive que possible. Merci beaucoup pour ton retour positif, il compte énormément pour nous ! Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

21.12.2024

“Eine Kombi von Rucksack und Schultertasche beim Lindby. Die Aufteilung ist super allerdings werde ich ihn kaum als Rucksack nutzen!”

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01.12.2024

Hey Tanja, Ganz lieben Dank für deine super Bewertung!🧡 Liebste Grüße aus Köln, deine Kapten & Son Crew

03.01.2025

“Laptopfächer für „nichtapple“ Geräte vergrößern”

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01.12.2024

Hey Joachim, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt🤩. Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“Schneller Versand, Koffer sehr gute Qualität, toll das noch Packing cubes dabei sind!”

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01.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“Gefallen hat mit insbesondere die Verarbeitung und die Ergonomie Seitentasche (Flasche) könnte größer ausfallen. Zudem könnte auf der anderen Seite noch eine Tasche sein”

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01.12.2024

Hey Mark, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt! 🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

Hey Mark, Danke dir für deine Bewertung!🤗 Wir freuen uns über jedes Feedback. Nur so können wir uns und unsere Produkte immer weiter für euch optimieren💪. Wir leiten dies auf jeden Fall einmal intern weiter. Wir wünschen dir trotzdem noch viel Freude mit deinem Produkt! 🤩 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“Der Rucksack wird von meiner Frau genutzt und sie ist sehr zufrieden damit!”

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01.12.2024

Hey Matthias, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass deine Frau mit dem Rucksack zufrieden ist. 😍 Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“Die Bestellung lief reibungslos. Lieferung erfolgte prompt. Leichte Verspätung durch DHL und der Karton war leider komplett kaputt und durch DHL geklebt. Zum Glück war der Inhalt vollständig und heil.”

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01.12.2024

Hey Maya, Erstmal freut es uns sehr,, dass du mit deiner Shopping-Experience bei uns zufrieden warst! 🎒💼 Es tut uns Leid, dass es seitens DHL zu kleineren Verzögerungen kam! Jetzt aber zum leidigen Thema Karton: Ärgerlich, dass der nicht in Topform ankam. Das geht natürlich gar nicht. Leider haben wir nicht viel Einfluss darauf, wie die Kartons auf ihrer Reise zu dir aussehen. Das ist sozusagen das Werk des Versanddienstleisters. Wir wissen, das klingt nach einer faulen Ausrede, aber wir tun unser Bestes, um sicherzustellen, dass die Produkte darin top sind! Falls der Karton aber wirklich aussieht, als hätte er eine wilde Party hinter sich, lass uns wissen, wie wir das wieder gut machen können. Wir wollen schließlich, dass dein Einkauf von Anfang bis Ende ein voller Erfolg ist! 📦✨ Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“hohe Qualität und schnelle Lieferung”

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01.12.2024

Hey Kapten, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“Einfacher bestell Vorgang gut verpackt. Produkt wie erwartet. Gerne wieder”

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01.12.2024

Hey Monica, Danke dir für deine 4-⭐ Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass du mit uns zufrieden bist😍. Gerne würden wir erfahren, wie wir uns verbessern könnten, damit es für 5-⭐ reicht. Schreib uns gern dazu eine E-Mail, wenn du magst und dann melden wir uns ganz flott bei dir. 💗 Liebe Grüße Deine Kapten&Son Crew

27.12.2024

“Livraison et emballage ok”

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01.12.2024

Hey Kapten ⚓! Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait(e) de nos services. Nos équipes se donnent au maximum afin que les colis arrivent le plus rapidement possible. Nous espérons que tu sois tout autant satisfait de nos produits que tu l'es par nos services🥰. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

21.12.2024

“Bonne qualité de l’emballage, bon service client”

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01.12.2024

Hey Kapten ⚓! Nous sommes ravis d'apprendre que tu sois pleinement satisfait(e) de nos services. Nos équipes se donnent au maximum afin que les colis arrivent le plus rapidement possible. Nous espérons que tu sois tout autant satisfait de nos produits que tu l'es par nos services🥰. Bien à toi, Ton équipe Kapten & Son

21.12.2024

“Bilder mit Modellen, damit man die Größe auf dem Rücken besser einschätzen kann.”

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01.12.2024

Hey Normen, vielen Dank für deine Bewertung. Das macht uns sehr glücklich, dass du mit unserem Service zufrieden bist. 😍 Und vielen lieben Dank auch für deinen Verbesserungsvorschlag! Da sind wir immer sehr dankbar drum. Nur so können wir uns verbessern und unsere Produkte optimieren! 💪 Ganz lieben Gruß deine Kapten & Son Crew

03.01.2025

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
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Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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