Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.69

4.7 Bewertung 56,736 Bewertungen

94 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.7

Basierend auf 56,736 Bewertungen

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Delivery Methods	Postal Service, Courier
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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Der Rucksack Bergen pro ist sehr gut gemacht und passt gut in meinen Alltag. Leider ist die Qualität des Reißverschluss zu sdxhlexht. Defekt nach etwas über zwei Jahren Reparatur über den Kundenservice nicht möglich. In 2026 sollte ein Austausch möglich sein. Fazit. Tolles Produkt, Qualität gut bis befriedigend, Reparaturoptionen ungenügend”

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18.10.2026

Hey Kapten, vielen Dank für deine ehrliche Bewertung! 🙂 Schön zu hören, dass der Rucksack im Alltag so gut für dich passt. Es tut uns wirklich leid, dass der Reißverschluss nach gut zwei Jahren kaputtgegangen ist. Das sollte eigentlich nicht passieren, und wir verstehen total, dass dich die Reparaturmöglichkeiten enttäuscht haben. 😕 Dein Feedback dazu geben wir definitiv intern weiter. Bitte schreib uns kurz an service@kapten-son.com, damit wir uns das Anliegen gemeinsam anschauen und dir schnell helfen können. 🤍 Viele Grüße deine Kapten-Family

19.10.2026

“Ik was een beetje teleurgesteld over de levertijd . Ik kreeg pas na de bestelling te horen dat er vertraging was voor de bezorging😔Hoewel jullie zelf al op de hoogte waren van de bestel drukte. Had een beetje namelijk gehoopt dat ik de rugzak mee kon nemen op vakantie.”

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14.10.2026

“Leider finde ich die Qualität der Jacke nicht so hochwertig wie ihre Taschen. Meine Bestellung wurde nicht in meinem Account angezeigt”

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14.10.2026

Hey Anneliese, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 🙂 Schön zu hören, dass dir unsere Taschen gefallen. Deine Anmerkung zur Qualität der Jacke nehmen wir ernst und geben sie intern weiter, damit wir uns weiter verbessern können. 🤍 Dass deine Bestellung nicht in deinem Account angezeigt wurde, tut uns leid. Melde dich gerne per E-Mail unter service@kapten-son.com, dann schauen wir uns das genauer an. Viele Grüße deine Kapten-Family

19.10.2026

“Ich bin mit den Produkten normalerweise sehr zufrieden, allerdings kam meine letzte Bestellung bereits beschädigt an. Ich hoffe auf einen schnellen Umtausch, möchte Ihren Kundendienst jedoch loben. Es wurde sehr schnell auf meine Reklamation reagiert. Ich hoffe sehr, dass mein gewünschtes Produkt beim Eintreffen der Mangelware im Lager noch verfügbar ist und mir wieder zugesendet werden kann.”

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11.10.2026

“Ich habe die 3 in 1 Jacke jetzt schon zum zweiten Mal bestellt, das erste Mal in M obwohl ich bei Jacken eigentlich L trage, das zweite Mal in S. Keine der Größen hat richtig gepasst. Dafür jezzz 2x 4,90€ bezahlen find ich echt krass. 10€ für nichts. Werde vermutlich keine Klamotten hier mehr bestellen!”

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11.10.2026

“Die Tasche ist sehr schön, riecht aber sehr unangenehm.”

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11.10.2026

“Ich hab mich sehr über die Tasche gefreut, Farbe, Ausstattung…alles so wie beworben Leider weist die Tasche schon nach 2 Tagen bei ganz normalen gebrauch Flecken auf Waschen kann man sie lt Anleitung nicht☹️”

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10.10.2026

“Ich habe zwei Regenjacken (3in1) bestellt, eine in beige und eine in taupe. Die beige liebe ich sehr und sie hat den Regentest schon bestanden. Besonders die 3 in 1 Funktion ist toll, gerade für den Übergang zum Herbst. Große Empfehlung. Leider ist die Jacke in Taupe nicht ganz dicht bei Regen, obwohl es die selbe Jacke ist, vielleicht eine andere Charge, das ist etwas schade bei dem Preis. Aber ansonsten gefallen mir die Jacken.”

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08.10.2026

“Comfy but zip is annoying”

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08.10.2026

“Die Qualität macht auf den ersten Blick einen super Eindruck und die Jacken fühlen sich auch sehr gut an, was wir aber leider bemängeln müssen ist das sowohl einmal statt eine M eine L geliefert wurde und dann auch noch bei einer Jacke die falsche Farbe das ist natürlich total ärgerlich gerade dann wenn man Rabatte angewendet hat und für die kalten Tage die nun kommen vorbereitet sein wollte daher die Sterne Abzug.”

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08.10.2026

“Das Produkt und die Verkaufsabwicklung waren einwandfrei. Allerdings habe ich nie eine Versandbestätigung erhalten und konnte somit den aktuellen Stand meiner Bestellung nicht nachverfolgen. Auf der Internetseite von Kaptan & Son habe ich nach einem E-Mail Kontakt geschaut, welcher nicht gefunden werden konnte. Die Seite ist etwas unübersichtlich.”

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08.10.2026

“Verkeerd produkt geleverd.”

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07.10.2026

“Produkt super. Lieferung unterirdisch. Karton aufgerissen, Produkt, bloß gut, nicht beschädigt.”

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07.10.2026

“Ich habe diesen Artikel als Geburtstagsgeschenk gekauft, und war sehr zufrieden”

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07.10.2026

“Kleurstelling lijkt anders dan op de foto. Meer bruin. De maar zou ruim vallen. Een maat kleiner besteld en deze viel nog te ruim. Het is een lange jas bij 1.67 lengte. Levering duurde zo'n 1,5/2 weken. Vooraf erg enthousiast maar helaas retour gestuurd vanwege bovenstaande redenen.”

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06.10.2026

“Ich habe das Produkt Ende August bestellt. Mitte September war es immer noch nicht angekommen. Die ursprüngliche Versanddauer war auf 2-3 Tage terminiert. Leider kam das Produkt so spät bei mir an, dass der Anlass bereits verstrichen war und ich das Produkt eigentlich nicht mehr brauchte...Da der Rückversand auch wieder auf "meine Tasche" gegangen wäre, habe ich das Produkt behalten, würde aber zukünftig nicht mehr auf die Verlässlichkeit dieses Unternehmens setzen.”

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05.10.2026

“Die Tasche ist optisch wirklich schön und die Aufteilung ist gut. Ich habe extra eine dunkle Farbe gewählt, aber leider sieht man alles darauf. Ich habe sie erst seit 1 Woche in Gebrauch....Schade!”

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04.10.2026

“Die Tasche ist optisch wirklich schön und gefällt mir vom Design her sehr gut. Leider wirkt der Verschluss sehr billig und wenig hochwertig. Das Material des Verschlusses ist sehr dünn und macht nicht den Eindruck, als wäre es besonders langlebig oder stabil. Insgesamt schade, da die Tasche ansonsten einen schönen Eindruck macht. Ich bin von den Rucksäcken hingegen immer sehr begeistert.”

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04.10.2026

“Schnelle Lieferung. Allerdings riecht der Korb sehr stark, so dass ich ihn erstmal lüften muss und hoffe dass er bald nicht mehr so riecht”

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03.10.2026

“Artikel hat fehlerhaftes Material aufgewiesen. Obermaterial der Jacke war am Rücken bereits nach dem Öffnen des Pakets aufgeschürft”

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03.10.2026

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 56,736 Bewertungen