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Kapten & Son Bewertungen

4.7 Bewertung 23,544 Bewertungen
93 %
der Kunden empfehlen Kapten & Son
4.7
Basierend auf 23,544 Bewertungen
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
Average Delivery Time
Within 5 Days
On-time Delivery
99%
Accurate And Undamaged Orders
98%
Customer Service
Communication Channels
Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In
6 - 12 Hours
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Absolutely rubbish. The delivery is slow and product is faulty. The customer service is very unhelpful. I am asking for a refund instead of a replacement (super slow delivery) and the customer service refused to help but claimed the shipping has been processed (which is not the case).
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07.10.2025
Dieser Stern ist für den Versand ! Nach über einer Woche ist das Produkt noch nicht bei mir angekommen, deshalb kann ich auch noch nicht beantworten wie zufrieden ich damit bin 😏Ich warte weiter auf meine Bestellung 😕
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07.10.2025
Je n'ai pas reçu la bonne commande d'ailleurs je vous retourne l'article
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07.10.2025
Mein Paket ist noch nicht angekommen.
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07.10.2025
Ordered and paid for the watch but never received it
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04.10.2025
Noch nicht erhalten
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04.10.2025
Bestellung vom 23. 9. ist noch immer nicht angekommen!
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02.10.2025
Ich habe meine bestellte Tasche bisher noch nicht erhalten.
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01.10.2025
Meine schlechte Erfahrung mit den Support.
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01.10.2025
Wir konnten von Ihnen keine b2b MWSt Rechnung bekommen, das ist ein Problem für unsere Buchhaltung, wir werden daher sicher nicht mehr bei Ihnen bestellen. MFG
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29.09.2025
I have waited 2 weeks for my order and still not received it. Kapten say it's left their warehouse but courier tracking shows it's not been received. On top of this I am now receiving "we're glad you're loving our product" emails when I am yet to receive it. Don't trust this company.
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27.09.2025
Ich habe keine Lieferung erhalten. Wo ist sie? Ich habe auch keine weitere Benachrichtigung erhalten außer vorgestern die, dass die Lieferung sich verzögert. Danke für Aufklärung! Esther Keller
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24.09.2025
Und dann werden einem auch noch 4,50€ Liefergebühr für die Rücksendung angeknüpft und das bei diesen überteuerten Preisen und schlechter Verarbeitung.
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23.09.2025
Bonjour, je n’ai pas reçu le colis encore à ce jour malheureusement…
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23.09.2025
Habe auf Empfehlung die Jacke eine Nummer größer gekauft. Dieser Hinweis ist leider völlig fehlerhaft. Die Jacke muss mindestens eine Nummer größer bestellt werden. Daher ging sie leider zurück und Versand wurde ebenfalls einbehalten, sehr ärgerlich, viele Informationen des Anbieters
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23.09.2025
Weil ich die falsche Tasche bekommen habe, dann um schnelle Klärung gebeten habe und nach vielen vielen Tagen weder die richtige Tasche die ch bestellt hatte oder das Geld zurück überwiesen bekommen habe.
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22.09.2025
Würde ja gerne eine Bewertung abgeben, aber mein Rucksack ist noch immer nicht angekommen.
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22.09.2025
Meine Bestellung ist noch immer nicht angekommen!!!
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22.09.2025
Wir wollten eigentlich am 15.09. im westfield Hamburg diese Jacke kaufen, eine Bedienung war mit einem Kunden beschäftigt, zwei weitere verkrochen sich in die hinteren Räume und wurden nicht mehr gesehen. Service: unterirdisch.
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21.09.2025
Nog steeds niets ontvangen.
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20.09.2025
Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 23,544 Bewertungen