Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, K, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.68

4.7 Bewertung 23,545 Bewertungen

93 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.7

Basierend auf 23,545 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Email, Telephone, Live Chat
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Leider ist das Paket nie bei mir angekommen. Laut DHL wurde es am Ablageort hinterlegt aber das Paket war nirgends zu finden. Weder auf dem gesamten Grundstück noch bei sämtlichen Nachbarn. Nach Rückfragen bei Kapten & Son Kundenservice wurde ich nur abgewiesen ohne eine Lösung zu finden was ich sehr schade finde da 200 € jetzt verloren sind. Ziemlich enttäuschend.”

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19.09.2025

“Das Paket ist noch nicht angekommen!!!!!”

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18.09.2025

“Bin sehr zufrieden.”

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17.09.2025

“Kundenservice unterirdisch. Jacken fallen riesig aus”

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17.09.2025

“Ich habe Größe S bestellt und Größe XL erhalten und leider kann ich Größe S nicht mehr bestellen.”

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16.09.2025

“Warte seit ca 3 Wochen auf meine Bestellung”

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16.09.2025

“Hab das Paket noch nicht er halten und wollte fragen wie lange es noch dauern wird danke”

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15.09.2025

“Ich habe mich verschätzt bei der Größe und bin treue Kundin, die alleine in den letzten 9 Monaten mehrere Taschen/Rucksäcke bestellt hat. Der letzte Kauf war ein Reinfall und der Kundenservice ist mir nicht entgegen gekommen. Deshalb ein Daumen runter”

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13.09.2025

“Der Rucksack kam sehr zerbeult an. Die Beulen ließen sich nicht raus ziehen und zudem hatte der Rucksack auch schon 1-2 Kratzer. Für den Preis von 99€ erwarte ich eine bessere Qualität! Schade, denn von den Farben sieht er schick aus.”

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13.09.2025

“Rückerstattung lässt auf sich warten”

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12.09.2025

“Delivery didn’t meet the showns timeframe, and after 12 days, the product has not been received yet. Super poor customer care who advises to place another order to get a size larger and get price match as I requested a size chsnge, however the only jacket available its seems to be another model and after placing the order they refuse to do price match”

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11.09.2025

“Ich habe mein Paket nicht bekommen.”

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11.09.2025

“Ich habe im Store mehrere Produkte gekauft und mich im Verlauf sehr geärgert, da die gleichen Produkte online (auf der Offiziellen Kapten&Son Seite) für die Hälfte des Preises inseriert waren.”

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10.09.2025

“Meine Bestellung sollte Freitag/Samstag ankommen. Mittwoch war Sie noch nicht da. Jetzt geht’s in den Urlaub. Mal schauen, ob ich mein Paket noch bekomme oder ob die Post es dann am Ende zurück schickt 😕”

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10.09.2025

“Le colis n’est toujours pas livré, pour une première expérience dommage.”

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09.09.2025

“paket kam nicht”

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09.09.2025

“Es macht keinen Spaß die Uhr zu tragen, wenn die Qualität nicht ausreichend ist.”

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09.09.2025

“Le colis n'est jamais arrivé et le service client ne m'a jamais répondu”

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08.09.2025

“Wenn es null Punkte gäbe würde ich 0 Punkte für den Kundenservice vergeben.”

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08.09.2025

“Die Ware wurde Immer noch nicht versandt. Das Geld wurde aber schon abgebucht. Das ist kein guter Service.”

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08.09.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 23,545 Bewertungen