Kapten & Son Avis

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.72

4.7 Évaluation 49,644 Avis

95 %

des critiques recommandent Kapten & Son

4.7

Basé sur 49,644 avis

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

Visitez le site Web

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Trier par: Le plus récent Le plus récent Les mieux notés Filtre: Aucun Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue:

Tout

Deutsch

Nederlands

Français

English

Italiano

Español

Czech

Português

Русский

Dansk

Suomi

Polski

Svenska

“Tolle Brand mit tollem Team”

Utile rapport

03.01.2025

“Super sac et de bonne qualité !! Je recommande avec plaisir la marque autour de moi !”

Utile rapport

02.09.2026

“Mon colis n’arrive pas et c’est impossible de parler avec Kapten et Son 😡😡😡😡😡”

Utile rapport

02.09.2026

“Nous n avons toujours pas reçu notre colis commandé le 20 août Aucune nouvelle de votre part”

Utile rapport

02.09.2026

“Délai de livraison non respecté. Toujours pas reçu mon colis qui devait arriver entre le 28 et le 31 août. Et là toujours rien”

Utile rapport

01.09.2026

“Très bon produit, conforme à la description et de bonne qualité. Livraison rapide et dans les temps énoncé.”

Utile rapport

01.09.2026

“Commande passée le 24/08, nous sommes le 1er septembre je n’ai toujours rien reçu. Bien évidemment mon compte a quant à lui été débité aussitôt. J’ai reçu un mail avec un lien DHL mais celui-ci ne fonctionne pas. Je viens de lire plusieurs commentaires, je ne suis à priori pas la seule. Ce qui me laisse penser que cette marque est une belle arnaque. Je vais demander le remboursement et l’annulation de ma commande mais je n’aurai probablement pas de réponse comme la majeure partie des personnes dans la même situation que moi. Bref je ne recommande pas Kapten&Son qui me semblait pourtant être une marque sérieuse avec des produits de qualité.”

Utile rapport

01.09.2026

“Le sac est à la fois esthétique et résistant, tout en étant très agréable à porter et doux au toucher.”

Utile rapport

31.08.2026

“Commande passée il y a une semaine et je n’ai toujours rien reçu, j’essaie de suivre le colis mais le no de suivi ne fonctionne pas”

Utile rapport

31.08.2026

“Très bel article et bien pensé Reçu dans sa protection”

Utile rapport

31.08.2026

“Le sac Bali Medium et la gourde sont magnifique, de bonne qualité et très fonctionnels. La livraison à été très longue malheureusement, j'ai passée commande le 13/08 et reçu le 29/08.”

Utile rapport

31.08.2026

“Bonjour, Nous avons passé commande d’un sac Hellvi Cloud Medium All Black sous le numéro de commande ksfr-1005-6593794. Après avoir contacté le service de livraison pour connaître l’avancement de l’expédition, il nous a été indiqué que le colis n’avait apparemment pas encore quitté les Pays-Bas, alors que la livraison était initialement prévue pour vendredi. Pourtant, le montant correspondant à la commande a bien été débité de notre compte. Pouvez-vous nous confirmer la situation exacte de notre colis et nous informer de la nouvelle date estimée de livraison ? Si l’expédition devait encore prendre du retard, nous envisagerions d’annuler la commande. Merci par avance pour votre retour. Cordialement,”

Utile rapport

31.08.2026

“Je n'ai toujours pas reçu mon colis !”

Utile rapport

31.08.2026

“Nous sommes très satisfait de notre première commande chez Kapten & Son ! 🔆☺️”

Utile rapport

31.08.2026

“Retard de livraison, très compliqué à avoir le service client pour savoir où en était la commande”

Utile rapport

30.08.2026

“Service très décevant. Aucun accès au suivi de la commande. Délai d'acheminement non respecté.”

Utile rapport

30.08.2026

“Colis toujours pas arrivé…”

Utile rapport

30.08.2026

“Mauvais, j’ai passé commande depuis mi-août et je n’ai toujours pas ma commande.”

Utile rapport

30.08.2026

“Excellent sac exactement ce que je rechercher”

Utile rapport

30.08.2026

“Les produits sont de qualités”

Utile rapport

30.08.2026

“Sac de qualité et très fonctionnel pour les voyages”

Utile rapport

30.08.2026

Kapten & Son est noté 4.7 basé sur 49,644 avis