Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.72

4.7 Bewertung 49,644 Bewertungen

95 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.7

Basierend auf 49,644 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Live Chat, Email, Telephone
Queries Resolved In	6 - 12 Hours

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 4 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Eine sehr schöne Tasche. Mein täglicher Begleiter in der Freizeit Allerdings hätte ich mir die 3 kleinen Fächer in der Aussentasche eher innen in dem Hauptfach gewünscht. Qualität ist top. Farbe und Stoff sind ein Traum. Versand war schnell.”

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02.09.2026

“Total praktisch im Alltag, super vielfältig, vor allem in der Kombi mit den extra Einsätzen für den Einkaufskorb. Perfekter Alltagshelfer für den Wocheneinkauf mit praktischem Kühleinsatz, oder auch für einen Tag am Strand.”

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02.09.2026

“Sehr schnelle Lieferung! Rucksack ist sehr gut verarbeitet”

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02.09.2026

“super unkomplizierte Bestellung. Habe die Tasche im Sale gekauft und zusätzlich noch einen Rabatt dazu bekommen.Die Tasche selbst ist superschön und perfekt zum Ausgehen.Es ist auch nicht die erste Tasche bzw Rucksack und wird auch nicht die letzte Bestellung sein ☺️”

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02.09.2026

“Die Taschen und Rucksäcke finde ich klasse leider passen mir die Jacke überhaupt nicht. S ist mit Pullover drunter zu eng und bei M ist die Jacke und deren Ärmel viel zu lang und groß.”

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02.09.2026

“Der Rucksack ist sehr wertig und gefällt mir sehr gut. Die Innenaufteilung und die Taschen sind sehr schön gemacht. Das einzige was mir nicht so gefällt ist der Klettverschluss. Ich könnte mir vorstellen, dass sich dieser mit der Zeit nicht mehr so gut verschließen lässt. Hier wäre ein starker magnetischer Druckknopf schöner gewesen. Ich hoffe, dass das Material nicht so empfindlich ist und lange schön aussieht. Die Größe ist für mich perfekt.”

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02.09.2026

“Die Taschen sind toll, der Versand eine Katastrophe. Wenn man nicht mit vielen Bestellungen umgehen kann, sollte man nicht eine Aktion nach der anderen raushauen. Ich habe fast 3 Wochen auf meine Bestellung gewartet”

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02.09.2026

“Die Ware ist sehr schön und gefällt wirklich; ich hatte mich gut vorbereitet 👍 Die Lieferzeit wurde überhaupt nicht eingehalten - statt 2 bis 4 Tage waren es 3 Wochen. Die Kontaktaufnahme über Chat mit KI ist sehr schlecht, da die KI irgendwann an eine Antwort per Email verweist. Die telefonische Erreichbarkeit ist bei Problemen nicht gut. Der Service war allerdings dann zweimal nett und hatte Verständnis für das Problem. Zum Ende gab es dann eine einvernehmliche Lösung. Zusammengefasst: Ware sehr gut, Einhaltung Lieferversprechen sehr schlecht, tel. Erreichbarkeit bei Lieferproblemen schlecht, Chat-KI wirklich nur für Standard geeignet, Personal allerdings nett und lösungsorientiert.”

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02.09.2026

“Schnelle Lieferung, sehr schöne Tasche”

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02.09.2026

“Ich hätte für den Preis tatsächlich einen etwas stabileren Boden erwartet. Und ich habe schon im Angebot gekauft. 80€ Normalpreis ist definitiv zu viel dafür, aber schön ist der Korb allemal! Bin zufrieden.”

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02.09.2026

“Einfach super!”

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02.09.2026

“Ich finde es leider blöd, dass man Versand Kosten zahlen muss, wenn einem etwas einfach zu groß ist. Ansonsten ist der Schnitt wirklich sehr groß gewählt. Das irritiert beim bestellen. Die Qualität und das Muster finde ich absolut gut”

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02.09.2026

“Die Kommunikation ist super! Schnelle Antworten.”

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02.09.2026

“Ich mag den Style, habe auch einige Artikel von euch 🙂”

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02.09.2026

“Lief alles problemlos und schnell. Der Prozess des bezahlens ist etwas schwieriger und sollte vereinfacht werden, insbesondere eben der Anwendung von Rabatten und Gutscheinen.”

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02.09.2026

“Die Qualität ist auf dem ersten Blick sehr gut!! Der Rucksack hat viele verschiedene Fächer für viel Gepäck. Nur die Lieferzeit hat sich leider aufgrund des Zolls wegen der Flaschen auf zwei Wochen verlängert. (Wenn man also schnell einen Rucksack bestellen möchte, mit Flasche, sollte man die Wahrscheinlichkeit des Zolls mit einberechnen). Ansonsten fantastischer Kundenservice, der einem dort dann auch Bescheid gibt und man nicht vergeblich auf das Paket wartet!! Sowas kann mal passieren, ist nicht so dramatisch. Die Produkte an sich sind super (und halten hoffentlich auch lange)!! Kann ich nur empfehlen”

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02.09.2026

“Super, nur kam leider bei mir die falsche Farbe an”

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02.09.2026

“Sehr schnelle Bearbeitung und Lieferung. Tolles Produkt, Arme jedoch recht lang.”

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02.09.2026

“Leider ist das Produkt zu spät gekommen. Die Lieferung hat sehr lange gedauert. Produkte sind schön und gute Qualität wie immer!”

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02.09.2026

“Tolle Jacken und Taschen!”

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02.09.2026

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 49,644 Bewertungen