Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, K, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.73

4.7 Bewertung 46,370 Bewertungen

96 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.7

Basierend auf 46,370 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Toller Onlineshop wo die Produkte gut präsentiert werden. Die Farben entsprechen der Realität”

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29.05.2026

“Schnelle Lieferung, bei Verzögerung schnelle Info darüber”

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29.05.2026

“Seamless experience, fast delivery. Fabulous rucksack.”

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29.05.2026

“Tolles Produkt”

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29.05.2026

“Loved the product. Stylish and smart!”

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29.05.2026

“Gute Qualität, angepasste Preise und schnelle Lieferung”

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29.05.2026

“Ordered but never received. Impossible to speak to a human. Now asked to rate my products! Needed for a birthday gift”

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29.05.2026

Hey Karen, thank you for your review and we are truly sorry for what happened! 😕 We sincerely apologise that your order never arrived and that you had trouble reaching us – that is absolutely not the experience we want for you, especially when it was needed as a birthday gift. 🤍 We are sorry to let you know that due to technical and logistical issues your order could not be delivered as planned. We have gone ahead and issued a full refund for you – we hope this reaches you shortly! 😊 Best wishes, Your Kapten-Family

24.06.2026

“Super Einkaufstasche, groß, geräumig. Das Außenfach könnte ein wenig größer sein. Ein Hingucker.”

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28.05.2026

“Schnelle Lieferung und problemlos auch in die Schweiz”

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28.05.2026

“Liebe einfach die Rucksäcke und Taschen”

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28.05.2026

“Super schnelle Lieferung, super Qualität der Produkte”

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28.05.2026

“Zu klein und arge Probleme eine retoure zu erstellen”

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28.05.2026

Hey Monique, vielen Dank für dein Feedback! 😔 Es tut uns leid zu hören, dass das Piece nicht die richtige Größe für dich war – und dass du dann auch noch Schwierigkeiten hattest, eine Retoure zu erstellen. Das ist doppelt ärgerlich und das können wir gut verstehen. Unser Customer Care Team hilft dir gerne dabei, die Retoure unkompliziert abzuwickeln – melde dich einfach unter service@kapten-son.com und wir kümmern uns darum! 🤍 Viele Grüße, Deine Kapten-Family

29.05.2026

“Sac solide”

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28.05.2026

“Los bolsos para estudiantes me gustaría que mejoranse”

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28.05.2026

“I am really impressed by the quality of the bag and like the design very much”

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28.05.2026

“Awesome backpack!”

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28.05.2026

“Versand hat sehr lange gedauert und leider gab es keine extra Mail, dass es Lieferschwierigkeit gibt:( Produkte sind aber im super Zustand und daher an sich zufrieden”

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28.05.2026

Hey Kapten, vielen Dank für dein ehrliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr zu hören, dass deine Produkte in einwandfreiem Zustand bei dir angekommen sind – das ist toll! Gleichzeitig tut es uns leid, dass der Versand so lange gedauert hat und du nicht proaktiv über die Lieferschwierigkeiten informiert wurdest. Das ist berechtigte Kritik und wir nehmen das mit – eine bessere Kommunikation in solchen Fällen ist definitiv etwas, das wir uns für die Zukunft vornehmen. 🤍 Wir hoffen, dich zukünftig wieder von einem 5 ⭐ überzeugen zu können. Viele Grüße, Deine Kapten-Family

29.05.2026

“Schöne und hochwertige Produkte. Eine gute Webseite und faire Preise.”

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28.05.2026

“Große stabile Einkaufstasche/korb”

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28.05.2026

“Ich liebe die Sachen einfach, Lieferung diesmal etwas länger aber dafür im Vorfeld schon deutlich kommuniziert. Immer wieder gerne.”

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28.05.2026

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 46,370 Bewertungen