Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, K, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.72

4.7 Bewertung 40,944 Bewertungen

96 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.7

Basierend auf 40,944 Bewertungen

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	98%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Under An Hour

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sortierung: Neueste Neueste Am Besten bewertet Filter: Keine Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

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“Sehr gute Qualität, stylisch, praktisch, einfach super.”

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09.04.2026

“Skara small is the perfect sized bag. I already had a grey one but as it got dirtier over time I decided to get a new one. Would 100% buy again. The only minus is that it’s hard to get clean.”

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09.04.2026

“Mooie producten en goeie kwaliteit.”

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09.04.2026

“Design très jolie et livraison rapide”

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09.04.2026

“Meine Einkaufserfahrung mit Kapten & Son war durchweg positiv. Der Bestellprozess verlief komplett problemfrei und übersichtlich. Der Versand ging sehr schnell und die Zustellung hat ebenfalls reibungslos funktioniert. Besonders überzeugt hat mich die hohe Qualität des Produkts – genau wie erwartet. Insgesamt eine sehr angenehme und zuverlässige Kauferfahrung.”

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09.04.2026

“Ich habe einen Rucksack mit defekten Druckknopf bekommen. Sehr ärgerlich, aber klar, kann passieren. Da ich mit dem 30% Rabatt bestellt hatte, konnte ich nicht einfach zurückschicken und neu ordern. Also hab ich den Kundenservice kontaktiert. Besonders hervorzuheben sind die sehr schnelle Rückmeldung und auch die freundliche Kommunikation. Man war sehr bemüht zu helfen. Mir wurde für den Defekt ein Ersatzteil - der Druckknopf - zugeschickt. Und da fängt das Problem an. Weitere 5 Tage später kam der an und damit war von Händlerseite das Problem gelöst und der Fall beendet. Für mich als Kunde jedoch nicht, da der Knopf nicht einfach austauschbar ist, sondern ein spezielles Werkzeug gebraucht wurde. Und das hat halt nicht jeder Ottonormalverbraucher zu Hause. In der Reparaturanleitung stand auch nur, man kann das easy beim Schneider machen lassen. Und das finde ich teils echt frech. Tatsächlich konnte es der Schneider auch nicht reparieren, da er das Gerät nicht hat und ich musste mehrere Stellen anfahren, um endlich den Mangel, der beim Händler bereits entstanden war!, beseitigen zu können. Das hat mich viel Zeit, Nerven, Sprit und Geld gekostet. Denn die Dienstleistung der Reparatur beim Schuster musste ich natürlich selber bezahlen. Ich bin wirklich nicht kleinkariert, aber Nachhaltigkeit hin oder her (deswegen wurde wohl „nur“ ein Ersatzteil geliefert und kein neues Produkt), ist das eine Problemverschiebung auf den Kunden. Der Händler muss mangelfreie Ware liefern und ansonsten selbst nachbessern. Nicht der Kunde! Das hat leider meine Kauffreude sehr gemindert. Normalerweise war ich immer sehr zufrieden mit Kapten, aber diese „Lösung“ fand ich wirklich daneben.”

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09.04.2026

“Einfach, ich liebe die Produkte vom Kapten & Son. Sie sind sehr Qualitativ 👍😊”

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09.04.2026

“Schön verarbeitet Materialien 😍”

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09.04.2026

“Hab schon das dritte Mal bestellt und war immer zufrieden”

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09.04.2026

“Tökéletesen megfelel az elképzelésemnek a termék és gyors volt a szállítás is.”

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09.04.2026

“Tolle Produkte 🥰 Preisleistungsverhältnis spitze und vor allem Super nette Menschen die total hinter der Marke stehen. Sind im Austausch mit ihrer Community und gehen auf alle Wünsche, Anregungen ,Fragen und Kritik ein soweit es ihnen möglich ist. Eine kleine schöne Kapten Family 🥰”

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09.04.2026

“Vlotte bezorging en keurig ingepakt”

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09.04.2026

“Tolle Ware. Schneller Versand.”

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09.04.2026

“Der neue Korb ist super praktisch und wunderschön!! Endlich bekomme ich alles, was ich brauche, in einem Korb organisiert 😍”

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09.04.2026

“Leider habe ich noch kein Paket bekommen. Im Sendungsstatus steht seit dem 4.4.26: „… steht zur Abholung durch HERMES bereit…“ Bin gespannt wann ich die Lieferung erhalten werde…”

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09.04.2026

“Ich bin super zufrieden und die Tasche ist unglaublich schön + praktisch!”

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09.04.2026

“Schnelle Lieferung, freundlicher und schneller Kundenservice würde immer wieder bestellen.”

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09.04.2026

“Schöne Homepage”

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09.04.2026

“Goede kwaliteit, snelle service”

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09.04.2026

“Bien reçu le même que sur les photos Ok”

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09.04.2026

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.7 Basierend auf 40,944 Bewertungen