Kazidomi Avis

Name: Kazidomi
Address: 135 rue Saint Lambert, Bruxelles, Woluw
Rating: 4.51

4.5 Évaluation 3,774 Avis

92 %

des critiques recommandent Kazidomi

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hello@kazidomi.com

Emplacement:

135 rue Saint Lambert,
Bruxelles
Woluw
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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filtre: Rated 3 Aucun 5 Étoiles 4 Étoiles 3 Étoiles 2 Étoiles 1 Étoiles Utile Langue: Tout Tout

Français

English

“De bons produit mais la livraison de mon dernier catalogue est une pure catastrophe...4 fois qu'il est remis en livraison et qu'il n'arrive pas car endommagé....et si je ne contacte pas le service client, personne ne me contact pour m'en informer”

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26.10.2022

“Intéressant”

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22.10.2022

“La qualité de livraison a baissé mais cela reste bien.”

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22.10.2022

“Beaucoup d’emballage et malgré tout des contenants déchiré”

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16.10.2022

“Vaste choix de produits, j’apprécierais cependant de trouver des conditionnement plus grands pour certains produits (pain des fleurs, ghee,...). Réception très rapide des commande.”

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15.10.2022

“La plupart des produits sont de bonne qualité. En revanche, j ai été déçue par la sélection de produits vegan notamment par les tofus que j ai commandé.”

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15.10.2022

“Produits top mais depuis quelques temps le délai entre le moment où je passe commande et où je ma reçois est bcp trop long.”

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13.10.2022

“Prix intéressants sur de nombreux produits, mais un peu trop d'emballages... Déçue de voir des produits qui me plaisaient beaucoup supprimés de votre catalogue (entre autre la gamme Karin et Jeff)”

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13.10.2022

“Colis arriver avec plusieurs jours de retard Suite à la maladie du livreur de chez vous Je peux comprendre Mais je pense que m envoyer le lendemain de ma commande une offre de remise de 10 % sur les produis Kazidomi , c est limite Bonne continuation Cathy”

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12.10.2022

“Préparation de la commande avec un peu de retard mais ça ne pose pas de problème. Cependant, livraison catastrophique de chronofresh : - 1ere livraison : prévenu de l'heure de livraison, le livreur laisse sonner mon telephone 2 fois, je n'ai pas le temps de répondre, me marque comme absent et reporte la livraison. - 2eme livraison : livraison à la mauvaise adresse (à 10 minutes de chez moi) et il manque 1 carton. La personne qui à réceptionné le colis à du me retrouvé sur les réseaux sociaux pour m'indiquer qu'elle avait mon colis et me donner son adresse. - 3eme livraison : mauvaise adresse et marque le colis réceptionné A MON NOM ??!! - 4eme livraison : mauvaise adresse, obligé de courir à 2 minutes de chez moi pour rejoindre le livreur ...”

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12.10.2022

“Tout est ok sauf le sur emballage ! Ceci ne correspond pas à votre valeur environnementale. Beaucoup trop de papier et carton dans vos paquets!! À modifier absolument”

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05.10.2022

Bonjour Françoise, Merci pour cette remarque très pertinente. C’est grâce au feedback des clients que nous savons vers où aller, et le vôtre a été sérieusement pris en compte. Bien à vous,

07.10.2022

“Je trouve touts mes produits ça va. Déçu de l erreur ds ma dernière commande. Je saisi et commande plusieurs lait végétal 1litre comme d habitude et le dernier que je saisi un nouveau à l amande je le reçois en tout petit conditionnement. La blague !!! Écrivez la quantité en plus grosse écriture, ça fait un peu arnaque. Surtout que j espérais recevoir 12 litres.”

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05.10.2022

Bonjour Martine, Merci beaucoup pour ce feedback qui nous est essentiel et vraiment navré pour la confusion créée ainsi que pour la gêne occasionnée. Nous prenons bonne note de votre remarque. Bien à vous,

07.10.2022

“Plusieurs produits manquants et le chocolat était périmé”

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05.10.2022

Bonjour Valérie, Nous sommes vraiment navrés pour cette mauvaise expérience et nous vous remercions pour ce feedback que nous prenons très au sérieux. Afin de vous dédommager au plus vite, je vous contacte en privé. Bien à vous,

07.10.2022

“J'ai été très contente de retrouver enfin à nouveau du seitan dans des bocaux en verre (Lima)...Mais déjà en rupture de stock hélas.”

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02.10.2022

Bonjour, Merci pour votre feedback dont nous prenons bonne note et navré que le produit soit déjà indisponible. Afin de recevoir une alerte lors du retour en stock d'un de vos produits favoris, nous vous invitons à cliquer sur le bouton "Me notifier". Bien à vous,

05.10.2022

“malheureusement le service ne propose aucun partenariat d'influence, malgré toutes mes demandes. La qualité du service s'est amélioré je reçois les bons produits et il n'y a plus d'erreurs j'espère que ça continuera ainsi Merci C.”

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30.09.2022

“Simple efficace besoin d élargir encore ses horizons”

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30.09.2022

Bonjour, Merci pour votre feedback. Nous en prenons bonne note. A bientôt sur Kazidomi !

01.10.2022

“J’ai eu un problème de livraison (problème de colis abîmé), puis une commande incomplète…”

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28.09.2022

“J'adore Kazidomi. Mais j'ai été très déçue par la livraison des produits frais que je n'ai finalement jamais reçu car il y a eu des soucis de livraison... Dommage !”

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18.09.2022

Bonjour, Merci pour votre feedback à ce sujet et toutes nos excuses pour cette mauvaise expérience. C’est grâce au retour des clients que nous savons vers où aller, et le vôtre a été sérieusement pris en compte. Bien à vous,

18.09.2022

“Les produits Kazidomi sont bons, un effort est à faire sur la partie livraison (2ème commande, 2ème souci...)”

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16.09.2022

Bonjour, Merci pour votre retour. Nous en prenons bien note et nous excusons pour le désagrément occasionné. Un mail vous a été envoyé à l'adresse lisa.balcon@gmail.com. Bien à vous,

16.09.2022

“toujours pas reçu le colis pas contente pour le moment”

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13.09.2022

Bonjour, Merci pour votre retour. Un mail vous a été envoyé. Bien à vous,

14.09.2022

Kazidomi est noté 4.5 basé sur 3,774 avis