“Leider musste ich die Saftkur nach 3,5 Tagen abbrechen. Bei mir hat die Säure der Säfte so starken Reflux ausgelöst, dass ich nachts nicht mehr schlafen konnte und auch nach 5 Tagen nach Abbruch, jetzt immer noch mit starkem Reflux und Schmerzen in der Speiseröhre Kämpfe. Für Leute die vorher schon unter Sodbrennen gelitten haben ist das leider nichts.”
Hallo Julia,
es tut mir wirklich leid zu hören, dass du negative Erfahrungen mit unserer Saftkur gemacht hast.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir arbeiten stets daran unsere Produkte zu verbessern.
Saftige Grüße,
Wiktoria von LiveFresh
Hallo Christina,
Danke für deine Bewertung! Wir hoffen du hast positive Erfahrungen mit unserer Saftkur gemacht.
Mit saftigen Grüßen,
Wiktoria von LiveFresh
Hallo Anja,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Säfte deinen Geschmack treffen konnten. Geschmacksempfindungen sind natürlich sehr individuell, da jeder andere Vorlieben besitzt. Ich hoffe einige Säfte haben dir trotzdem zugesagt.
Mit saftigen Grüßen,
Wiktoria von LiveFresh
“Die Säfte sind sehr lecker. Leider kann ich zum Erfolg der Kur nichts sagen, da ich aufgrund eines ungeplanten Krankenhaus Aufenthalt eines engen Familien Mitglied die Kur nicht so durchzuführen konnte wie es der Plan gewesen wäre.”
Hallo Yvonne,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren Säften. Es tut uns leid zu hören, dass du die Saftkur aufgrund eines ungeplanten Krankenhausaufenthalts eines engen Familienmitglieds nicht wie geplant durchführen konntest. Wir hoffen, dass es deinem Familienmitglied mittlerweile besser geht.
Falls du in der Zukunft erneut Interesse an unserer Saftkur hast oder Fragen dazu auftauchen, stehen wir dir gerne zur Verfügung.
Saftige Grüße,
Wiktoria von LiveFresh
Hallo Michael,
es tut mir leid zu hören, dass die Saftkur nicht die erhofften Ergebnisse gebracht hat und dass du und deine Freundin Müdigkeit erfahren habt. Jeder Körper reagiert unterschiedlich auf Veränderungen. Es ist schade zu hören, dass deine Freundin die Kur nach dem 3. Tag abbrechen musste. Es ist wichtig den Körper im Vorhinein gut auf die Saftkur vorzubereiten.
Falls ihr weitere Unterstützung benötigt oder Fragen habt, stehen wir gerne zur Verfügung.
Saftige Grüße,
Wiktoria von Livefresh
Hallo Saskia,
es tut mir leid zu hören, dass die Säfte nicht deinem Geschmack entsprechen. Geschmacksempfindungen sind natürlich sehr individuell. Wir versuchen weiterhin unsere Produkte zu optimieren, sodass diese möglichst viele Kunden zufriedenstellen.
Danke für dein Feedback!
Mit saftigen Grüßen,
Wiktoria von LiveFresh
“Hallo Ich finde das komplette System mit allem drum und dran hervorragend! Ich habe die 5-Tage-Kur ohne große Probleme hinter mich gebracht, allerdings finde ich die Säfte bis einschließlich 14 Uhr allesamt überhaupt nicht lecker, am schlimmsten aber finde ich den letzten Shot. Ich könnte mir grundsätzlich vorstellen jedes Quartal so eine Kur zu machen, aber nicht vom Geschmack her, daher ganze 2 Punkte Abzug.”
Hallo Nina,
es freut mich zu hören, dass dich das System unserer Saftkur überzeugt hat und du diese ohne Probleme hinter dich gebracht hast. Es ist außerdem schön zu hören, dass du dir vorstellen kannst unsere Saftkur erneut durchzuführen.
Schade, dass einige der Säfte nicht deinem Geschmack entsprechen. Geschmacksempfindungen sind natürlich sehr individuell. Wir versuchen weiterhin unsere Produkte zu optimieren, sodass diese möglichst viele Kunden zufriedenstellen.
Danke für dein Feedback!
Mit saftigen Grüßen,
Wiktoria von LiveFresh
Hallo Himmelreich,
Es freut mich, dass du mit der Verpackung und der Lieferung unserer Produkte zufrieden bist.
Danke für dein Feedback!
Saftige Grüße,
Wiktoria von LiveFresh
Hallo Melanie,
es freut mich, dass du einige unserer Säfte als schmackhaft empfunden hast. Das ist schön zu hören.
Schade, dass dich andere hingegen nicht von ihrem Geschmack überzeugen konnten. Geschmacksempfindungen sind natürlich sehr individuell. Wir versuchen weiterhin unsere Produkte zu optimieren, sodass diese möglichst viele Kunden zufriedenstellen.
Danke für dein Feedback!
Mit saftigen Grüßen,
Wiktoria von LiveFresh
Hallo Jule,
es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass die Lieferzeit deiner Bestellung mehr als 10 Tage betragen hat. Wir verstehen, dass eine längere Wartezeit frustrierend sein kann, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir sind ständig bemüht, unsere Lieferprozesse zu optimieren.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.
Saftige Grüße,
Wiktoria von LiveFresh
“Ich habe schon öfter bestellt aber diesmal war ich nicht so zufrieden, da ich nicht gerne scharf esse und der Ingwer Shot um 18 Uhr machte mir Sodbrennen, war früher besser!
Zusätzlich waren zwei Säfte sauer, als würde. Sie gären.”
Hallo Sandra,
es tut uns leid zu hören, dass deine letzte Bestellung nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Bezüglich des Ingwer Shots und des Sodbrennens entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Man kann die Säfte und Shots durchaus mit etwas Wasser verdünnen, falls der eigene Körper Probleme mit der Verträglichkeit hat.
Wir stehen zur Verfügung, um sicherzustellen, dass zukünftige Bestellungen wieder deinen Erwartungen entsprechen.
Vielen Dank für dein Verständnis. Wir hoffen, dass dich unsere Produkte in Zukunft wieder überzeugen.
Mit saftigen Grüßen,
Wiktoria von LiveFresh
Hey Laura,
tut mir sehr leid zu hören, dass deine Bestellung nicht vollzählig war. Bei Reklamationen bitte immer eine Mail an hallo@livefresh.de schreiben.
Wenn du weitere Hilfe benötigst oder weitere Fragen hast, stehe ich zur Verfügung.
Mit saftigen Grüßen,
Wiktoria von LiveFresh
“Einige Gerichte, vorallem Snacks u Porridge, leider nicht ganz mein Geschmack.
Leider keine befriedigende Hilfe bei nicht eingegangener Bestellung/Gutscheineinlösung 🙁”
Hi Caro,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass einige unserer Gerichte nicht ganz deinem Geschmack entsprechen. Das ist natürlich schade, aber Geschmack ist ja bekanntlich sehr individuell.
Gerne kannst du dich an unser Happy Service wenden, falls es Probleme im Bestellprozess bei dir gibt.
Wir schätzen deine Offenheit und möchten sicherstellen, dass dein nächstes Erlebnis besser wird.
Saftige Grüße,
Janine von LiveFresh
Hallo Ulrike,
es freut uns sehr, dass dir die Säfte schmecken. Schade, dass du die anderen Produkte mangelhaft findest. Wir bemühen uns stets auf unsere Kunden einzugehen, um unsere Produkte zu verbessern.
Mit saftigen Grüßen,
dein LiveFresh Team
Hallo Christina,
Hallo Christina,
es freut uns sehr, dass das Ergebnis unserer Produkte dich überzeugt hat. Wir verstehen, dass eine längere Wartezeit frustrierend sein kann, und wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind. Wir sind ständig bemüht, unsere Lieferprozesse zu optimieren.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Verständnis.
Saftige Grüße,
Wiktoria von LiveFresh
Hallo Kerstin,
es tut uns leid zu hören, dass du während der 5-tägigen Saftkur Kopfschmerzen und Kreislaufprobleme hattest. Die Reaktionen des Körpers auf eine Saftkur können von Person zu Person unterschiedlich sein. Kopfschmerzen und Kreislaufprobleme können gelegentlich auftreten, insbesondere wenn der Körper sich an eine Umstellung in der Ernährung gewöhnt. Wenn die 5-tägige Saftkur zu lange für dich war, empfehlen wir dir beim nächsten mal die 3-tägige Saftkur.
Danke für deine Bewertung!
Mit saftigen Grüßen,
Wiktoria von LiveFresh
“Die Kur tat im Großen und Ganzen gut. Ich habe abends ein wenig Hunger gebaut, tagsüber ging es. Ich habe mich wieder richtig aufs Essen gefreut nach der Kur. Die Säfte fande ich leider, bis auf die 10 und 18 Uhr Säfte, überhaupt nicht gut. Die Rezepte in dem Heft finde ich ganz toll, auch wenn diese teilweise Fehler enthalten haben. Den Preis finde ich wirklich überteuert.”
Hi Mirian,
vielen Dank für deine ehrliche Rückmeldung zu deiner Erfahrung mit unserer Kur. Es freut uns zu hören, dass die Kur im Großen und Ganzen positiv für dich war, obwohl du abends etwas Hunger hattest.
Es tut uns leid zu hören, dass nicht alle Säfte deinem Geschmack entsprochen haben. Wir verstehen, dass Geschmack subjektiv ist und von Person zu Person unterschiedlich sein kann. Uns ist wichtig, eine breite Palette von Geschmacksrichtungen anzubieten, um möglichst vielen Vorlieben gerecht zu werden. ☺️
Nochmals vielen Dank für dein Feedback.
Saftige Grüße
Jacqui von LiveFresh 💚
“Liebes Livefresh-Team,
heute habe verspätet meine Bestellung erhalten, ich habe mich trotz Verspätung sehr drüber gefreut. Auch das die Pakete einfach im Erdgeschoss stehen gelassen wurden und ich die schweren Pakete in die zweite Etage Altbau hochgetragen habe, ist annehmbar.
Dann habe ich die Pakete ausgepackt und habe leider festgestellt, dass zwei Flaschen „Hey Wach“ defekt sind und ausgelaufen sind. Als Entschädigung wurde mir 5,90 EUR angeboten. Ich bin schon etwas unzufrieden mit dem Service.
Mit freundlichen Grüßen
Elahe Wakilsade”
Hi Elahe,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass deine Bestellung verspätet eingetroffen ist und dass zwei Flaschen "Hey Wach" beschädigt waren. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und verstehen, dass dies frustrierend sein kann.
Es ist bedauerlich, dass der angebotene Betrag von 5,90 EUR als Entschädigung nicht zufriedenstellend für dich ist. Dennoch können wir dir leider keinen anderen Betrag anbieten, als wir es bei anderen Kunden tun. Wir hoffen, du verstehst, dass von uns alle gleich behandelt werden und die Preise fest sind.
Wir bedanken uns nochmals für dein Feedback und deine Zeit.
Saftige Grüße
Jacqui von LiveFresh 💚
“Die Säfte sind alle sehr lecker und man fühlt sich auch fit durch die Zusätze. Allerdings war es mir persönlich zu viel Zucker. Das habe ich nicht vertragen.”
Hi liebe Petra,
vielen Dank für dein Feedback zu unseren Säften. Es freut uns zu hören, dass du die Säfte als sehr lecker empfindest und dich fit fühlst.
Dafür, dass du den Fruchtzucker nicht vertragen hast, können wir uns nur entschuldigen.
Wir schätzen deine ehrliche Meinung und danken dir für deine Zeit.
Saftige Grüße
Jacqui von LiveFresh 💚
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