“Super Seite und sehr schönes Produkt.
Auf dem PC ist allerdings beim Kaufvertrags Abwickeln die Schrift zu groß und überlappend. Da sollte nochmal nachprogrammiert werden ;)”
“Gestern bestellt, heute versandt - was will man mehr in der heutigen Zeit, in der man mitunter schon sehr, sehr lange Wartezeiten für seine bestellten Waren hat. Ich habe die Yogamatte für meinen Sohn zum Geburtstag bestellt. Er hat sie sich gewünscht. Wird ihm sicher Freude bereiten.”
“Da gibt man eine Online-Bestellung auf, bekommt nett gemeinte Emails und schließlich bitten sie um persönliches Feedback. Die Frage ist: wofür? Dafür, dass ich online ein Produkt bezahlt habe und es tatsächlich ankam, genau so wie ich es bestellt habe? Das wäre irgendwie vergleichbar mit einer Urkunde für jeden der irgendwo teilgenommen hat, unabhängig vom Platz.
Die Seite ist nett aufgebaut, man kann sich gut orientieren. Zum Produkt kann ich mich noch nicht äußern. Und wie gesagt, dafür, dass ich ein bestelltes und bezahltes Produkt bekommen habe, braucht es eigentlich kein Lob. Auch keine Kritik. Ich lobe ja auch nicht Menschen dafür dass sie atmen. Das machen die Leute hoffentlich auch ohne Lob.
Auch die Email mit "Das sind wir" und Foto... ja, ist nett, aber ich will das gar nicht wissen. Ich will keine Beziehung zu euch aufbauen. Wir haben ein Händler-Kunden-Verhältnis. Solche Emails sind Spam, solche Informationen überflüssig. Ich will auch nicht wissen wie der Support bei Microsoft aussieht oder wie die Marketingabteilung von REWE. Ich benutze die Produkte. Fertig. Mehr ist da nicht.
Nichtsdestotrotz: Produkt wirkt hochwertig, kam im angekündigten Rahmen. Keine Mängel.”
“Es wurde vergessen, mir einen versprochenen Rabattgutschein zu übermitteln. Auf kurze Nachfrage wurde das aber superschnell gelöst. Das hat mir sehr gut gefallen. ich habe auch bereits bestellt und freue mich nun auf die Lieferung.”
“Habe eine Reise Yoga Matte gesucht und gefunden. Das Konzept biologisch abbaubare Materialien zu verwenden hat mich überzeugt. Ich bin mir nicht sicher ob ich die Matte im Lotuscrafts Onlineshop gefunden hätte wenn ich nicht schon gewusst hätte wonach ich suche (deswegen 4 Sterne) Einkauf und Versand liefern bisher gut und schnell”
“Der Versand der bestellten Ware erfolgte schnell und ordentlich verpackt. Die Yogamatte Mudra Studio (Farbe Aubergine) ist sehr schön, kam aber noch nicht zum Einsatz, da der Geruch sehr intensiv ist. Das Yoga Bolster Restorative S gefällt sehr gut, ist aber noch ein bisschen hart.”
“Der Shop ist sehr übersichtlich aufgebaut und die Bestellabwicklung ist intuitiv. Als kleinen Verbesserungswunsch hätte ich bei den Matten und Meditationskissen jeweils eine Übersicht über alle verschiedenen Modelle. Aktuell werden die Modelle nacheinander jeweils mit den Farboptionen dargestellt so muss man sich durch alles durchscrollen und wieder zurück.”
“Ich wünsche mir mehr dieser Firmen, die es sich zur Aufgabe gemacht haben im Sinne von Mensch und Natur zu handeln! Qualität stimmt und Lieferung am nächsten Tag der Bestellung - TOP!”
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