“Liebes Lotuscrafts Team, der Service ist gut. Die Produkte gefallen mir grundsätzlich und die Kundenbetreuung und das Image fällt mir ebenso positiv auf.
Die Hose habe ich dennoch zurück geschickt, weil die Taschen immer durch den Stoff durchscheinen und so unschöne Falten auf dem Oberschenkel werfen. Ob ich für meine Yogapraxis unbedingt Taschen an der Höse benötige, bezweifle ich sogar, weshalb mir dann umso wichtiger wäre, dass die Taschen (das Taschenfutter) auf dem Oberschenkel (oder seitlich am Oberschenkel) nicht sieht.”
“Völlig unkomplizierte Bestellung, super schnelle Lieferung, bisher zufrieden mit den Produkten. Einen Stern muss ich abziehen, da ich seit Bestellung tägliche Mails (Infos/Bitte um Feedbach, Newsletter usw.) von Lotuscrafts bekommen habe und das einfach viel zu viel ist. Habe mich daher nun vom Newsletter abmelden müssen.”
“Super freundlicher Kundenservice
Leider hat meine Registrierung sehr lange gedauert da manche Schaltflächen nicht zu klicken waren und auch die Bestätigungsmail zur Registrierung gedauert hat”
“Danke! Es ist alles zu meiner Zufriedenheit angekommen und gefällt mir auch.
Wo finde ich die dazugehörende Rechnung? Da ich Yogalehrerin bin kann ich die Rechnung absetzen.
Besten Dank
und herzliche Grüße
Ute Rohdr”
“Sehr gute Bilder und Produktbeschreibungen. Allerdings sind mir die Entscheidungen z.b zwischen den größeren oder den kleineren Yoga-Blöcken als Anfängerin sehr schwer gefallen, vllt kann man noch eine Hilfestellung erarbeiten.”
“Guter Aufbau der Homepage. Übersichtlich. Gute Beschreibung.
Ein Punkt wäre aber noch super: wenn man einen Produktvergleich hätte. Wollte zum Beispiel die Füllung der Meditationskissen sehen und habe dies dann bei Amazon angesehen.”
“Ich mag den Ansatz von Lotuscrafts, fair, ökologisch usw., hätte mir nur bei den Matten und Sitzkissen eine größere Farbauswahl gewünscht (v.a. Wärme Farben, gelb, orange... )”
“Hallo Team Lotuscrafts. War auf der Suche nach einem Meditationskissen. Shop ist uebersichtlich gestaltet. Bestellung einfach. Was mir gefehlt hat, ist eine Uebersicht ueber die Unterschiede zu den Kissen bzw. eine kurze Erklaerung. Musste dies auf anderen Websiten er-googlen. Ein Neueinsteiger wie ich, hat keine Ahnung was ein Zafukissen ist, oder warum es unterschiedliche Kissen-Hoehen gibt, worauf man achten sollte usw. Danke & LG!”
“Eure Produkte und euer Service gefallen mir sehr gut. Ich habe mehrere Matten und Kissen für unseren Mediations- und Yogaraum gekauft und das war perfekt. Nun habe ich mir noch eine Hose in eurem Shop bestellt. Hier sind mir 2 Sachen aufgefallen: Wenn man einen Artikel anschaut und dann über den Browser zurück geht, kommt man immer wieder an den Anfang aller Kleidungen und nicht auf den Punkt, an dem man gerade war, also z.B. die Yogahose. Etwas lästig beim munteren durch den Shop stöbern. Und als letztes ist mir aufgefallen, dass, nachdem ich den Bestellprozess beendet habe und mir diese fertig "eingetütet" angezeigt wurde, unten rechts ein Chatfenster aufpoppte mit der Frage "Warum konntest du dich heute nicht für unsere Produkte entscheiden?" (oder so ähnlich). Da hatte ich einen kleinen "Hä?-Moment", denn ich hatte ja bestellt. Hier würde ich euer Template noch mal überdenken!
Ansonsten toller Shop, tolle Sachen, ich komme jederzeit wieder!”
“Auf Empfehlung den Weg zu euch gefunden...und eine angenehme Zeit beim STÖBERN gehabt...
Habe nur erst später gesehen das es Kissen und Matte im Paket billiger ist..und bin dann natürlich den Weg gegangen...das wäre eine Sache ... die vielleicht anders laufen könnte,da ich genau die beiden Produkte schon im Warenkorb hatte...aber tolle Sachen und man sieht sich bestimmt mal wieder LG Oliver”
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