“Hervorzuheben ist die Übersichtlichkeit und einfache Handhabung. Allerdings fehlt mir die Möglichkeit, die Abbildung der Produkte in einer großen Ansicht anschauen zu können.
Liebe Grüße”
“- Einige Fragen vor dem Kauf konnten telefonisch sehr gut und freundlich beantwortet werden
- Schnelle Bearbeitung und Versand
- Ein wenig mehr Transparenz/Offenheit würde ich mir wünschen bzgl. der Materialien, denn TPE zum Beispiel mag zwar "nahezu vollständig biologisch abbaubar" sein - allerdings erst nach sehr vielen Jahren und muss genau wie andere Kunststoffe ordnungsgemäß entsorgt werden; hier wird ein bisschen zu viel "Öko" vorgegaukelt
- zur Qualität kann ich erst nach Lieferung etwas sagen”
“Ich habe gerne im Shop gestöbert. Und genau die Beschreibungen studiert. So manches Feedback gelesen. Dadurch ist mir die Auswahl leicht gefallen.Das Bezahlen ging schnell,einfach.Danke”
“Ich finde den Aufbau des Shops super. Als passionierter Yogi würde ich mir eine konkretere Beschreibung der Matten wünschen (also für schwitzige oder trockene Hände etc.). So muss ich mich nicht zwingend an den Kundenservice wenden und muss nicht unbedingt zwei Matten bestellen, wovon eine zurück geht. Ressourcen sparen. Vlt. sollte man auch die Worte vermeiden, die beim Versand einer Nachricht übermittelt wird : "Wir melden uns in ein paar Stunden. " Ansonsten alles super!”
“Das Gesamtkonzept von Lotuscrafts gefällt mir gut. Nachhaltige und fair produzierte Produkte finde ich sehr wichtig. Außerdem gefällt mir der schlichte und klare Look. Und Euer Logo :-)”
“Produkte 5 Sterne ,Werbung/PR 5 Sterne, Telefon Service 3 Sterne. Nach der ersten Ansage kommt längere Zeit nichts mehr, sodass man nicht weiß ob man noch verbunden ist.”
“Schön übersichtlich, man findet sich gut zurecht. Toll hab ich gefunden, dass ich per Mail verständigt wurde, dass ich etwas in den Warenkorb gelegt habe und den Kauf noch nicht abgeschlossen habe.”
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