“Ich habe die Sendung noch nicht erhalten, darum kann ich jetzt nur über die Bestellungsmodalitäten reden:
SEHR angenehm empfinde ich den persönlichen Ton, ich hatte das Gefühl, persönlich 'bedient# zu werden. Wie halt im Geschäft.
Ein paar Details könnten logischer sein:
- 'Sendung an Postfach nicht möglich' könnte sofort mitgeteilt werden, wenn die Bestellung aufgegeben wird.
- "Deine Bestellung ist auf dem Weg. Verfolge deine Sendung, um den aktuellen Lieferstatus zu sehen." - da folgt keine klare Info, wie man 'die Sendung verfolgt'. Muss man ein bisschen rumprobieren.
Ansonsten erstmal alles schick, ich warte auf die Ware.
Danke und Gruß
Karl”
“Ich finde den Onlineshop von Lotuscrafts sehr übersichtlich und klar, das gefällt mir. Auch die Nachhaltigkeit der Produkte finde ich unterstützenswert.
Alles in allem - auch die schnelle Abwicklung von Bestellung und Kundenservis - einfach fein!”
“Die Produkte sind sehr schön,ich freue mich schon auf meine Bestellung.Ich habe nur "die Yogadecken" auf dem Website nicht gefunden,erst als ich den Begriff im Internet eingetragen habe,erschien die Decke,und dann habe ich drauf geklickt,und so war ich auf Ihrem Website.(sonst fand ich auf der Website nur den Begriff "Handtuch",Yogamatten" ect.nur die "Yogadecke "nicht.Aber vielleicht lag es mir.Auf jeden Fall finde ich toll,dass es so schöne Produkte gibt,und ich habe schon Matte,Gurt vom Lotuskraft,tolle Farben,gute Qualität,herzärwermend!Vielen Dank!Alles Liebe!”
Deutsch
