Maison Baum Bewertungen

Name: Maison Baum
Address: Meinekestrasse 12, Berlin, Berlin
Rating: 4.20

4.2 Bewertung 917 Bewertungen

78 %

der Kunden empfehlen Maison Baum

Über Maison Baum:

Maison Baum ist das erste Modehaus mit medizinischer Expertise. Nach zwei Dutzend Prototypen und 1600 Teststunden ist das Ergebnis beeindruckend: Ein fast unsichtbares orthopädisches, speziell auf hohe Absätze abgestimmtes Fußbett, das das Körpergewicht gleichmäßiger im Schuh verteilt.

Wir gestalten unsere High Heels zeitlos, langlebig und komfortabel. Sie passen zu unserem Stil und unseren ethischen Werten.

Der Charakter unserer Schuhe ist genauso unverwechselbar wie die Frauen, die sie tragen. Mit High Heels von Maison Baum setzt die moderne Frau von heute ein klares Zeichen von Individualität und Umweltbewusstsein.

Maison Baum 5 star review on 18th February 2025

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 3 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

Français

English

“Schuhe haben mich leider nicht überzeugt. Bei den 10cm habe ich nicht wirklich eine Entlastung des Ballen gemerkt und die flacheren haben mich optisch nicht begeistert.”

Hilfreich Melden

12.01.2025

Liebe Clara, vielen Dank für Ihr Feedback zu unseren Schuhen. Es tut uns leid zu hören, dass die Modelle Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnten. Wir schätzen Ihre ehrliche Rückmeldung, da sie uns hilft, unsere Produkte stetig zu verbessern. Gerne stehen wir Ihnen für weitere Beratung oder zur Klärung spezifischer Wünsche zur Verfügung. Wir hoffen, dass wir in Zukunft ein Modell anbieten können, das sowohl in Komfort als auch im Design Ihren Vorstellungen entspricht! Bisous, Margarete & Das Maison Baum Team

13.01.2025

“Leider war die Größenempfehlung falsch und die Schuhe finde ich persönlich auch nicht annähernd bequem. Die drei Sterne gibt es für die schnelle Lieferung und Rückabwicklung”

Hilfreich Melden

28.11.2024

Liebe Daniela, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Bewertung zu hinterlassen. Es tut uns leid, dass die Größenempfehlung in Ihrem Fall nicht ideal war und die Schuhe nicht Ihren persönlichen Komfortansprüchen entsprochen haben. Wir wissen, dass das Tragegefühl immer individuell ist, und schätzen Ihr offenes Feedback sehr. Es freut uns, dass Sie mit der Lieferung und Rückabwicklung zufrieden waren. Falls Sie in Zukunft noch einmal bei uns vorbeischauen möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gern zur Verfügung, um Sie bei Ihrer Auswahl bestmöglich zu unterstützen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Bisous, Margarete & Das Maison Baum Team

29.11.2024

“Leider musste ich die Schuhe ja zurückschicken, obwohl ich nach der Anleitung gemessen hatte. Der Stand in der Schuhen war bequem, aber ich hatte zu wenig Halt. Eine halbe Nummer kleiner war ausverkauft. Die Abwicklung der Retoure war gut.”

Hilfreich Melden

17.11.2024

Liebe Thea, vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid, dass die Schuhe nicht perfekt gepasst haben. Wir freuen uns, dass Sie den Komfort schätzen und die Rücksendung reibungslos verlief. Wir arbeiten stets daran, unser Größensortiment zu verbessern, und hoffen, Sie bei Ihrer nächsten Bestellung vollends begeistern zu können! Bisous, Klaudia & Das Maison Baum Team

18.11.2024

“Les chaussures me sont finalement trop serrées malgré avoir bien pris chaque mesure comme expliqué sur le site qui m’avait conseillé de prendre une taille 40. Je les ai portées une journée . Je ne peux donc pas les renvoyer…”

Hilfreich Melden

27.09.2024

Chère Madame Hazar, Merci d’avoir partagé votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que les chaussures sont trop serrées malgré les mesures que vous avez suivies sur notre site. Nous comprenons votre déception, surtout après avoir porté les chaussures. Nos chaussures doivent être retournées non portées et dans leur emballage d'origine. À cette fin, nous demandons de tester les chaussures uniquement chez vous sur une surface propre. Malheureusement, nous ne pouvons accepter les retours qui ne respectent pas ces directives. Pouvez-vous s'il vous plaît envoyer des photos à notre service client afin de voir ce que nous pouvons vous proposer. Merci encore pour votre confiance. Cordialement, L'équipe Maison Baum

27.09.2024

“Ich habe den neuen Snicker bestellt. Vom Fussbett bin ich -wie immer-begeistert. Der Spann ist ein wenig zu hoch, das Lecker ziemlich fest und steif, so dass es unangenehm drückt. Ich hoffe, es läuft sich noch ein. Das Design ist unisex und daher eher schlicht.”

Hilfreich Melden

28.08.2024

Liebe Conny, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback zu Ihrem neuen Snicker. Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Fußbett zufrieden sind! Wir bedauern jedoch, dass der Spann und das Lecker nicht ganz Ihren Erwartungen entsprechen. Falls das Drücken weiterhin unangenehm bleibt, zögern Sie bitte nicht, sich an unseren Kundenservice zu wenden – wir möchten sicherstellen, dass Sie rundum zufrieden sind. Ihr Hinweis zum Design nehmen wir ebenfalls gerne zur Kenntnis, da wir ständig bemüht sind, unsere Produkte weiterzuentwickeln. Bisous, Margarete & Das Maison Baum Team

28.08.2024

“Die Produkte machen einen tollen Eindruck, aber der Retourenservice ist unnötig umständlich und die E-Mail, die ein Retourenlabel/ QR-code enthalten sollte, enthielt beides nicht. Ich hoffe, dass es auf Nachfrage jetzt wenigstens klappt. Ist aber natürlich nervig und zeitaufwändig.”

Hilfreich Melden

15.08.2024

Liebe Britta, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es freut uns, dass unsere Produkte einen tollen Eindruck machen. Gleichzeitig tut es uns leid, dass der Retourenservice für Sie umständlich war und das Retourenlabel nicht wie erwartet in der E-Mail enthalten war. Wir haben Ihnen den Label per Mail letzten Freitag zugeschickt. Wir hoffen, dass nun alles zu Ihrer Zufriedenheit geklärt wurde. Bisous, Margarete & Das Maison Baum Team

20.08.2024

“ich habe auch ein Paar als B Ware gekauft und fand den Schuh doch ziemlich „ angegriffen „ dafür ist der Rabatt zu gering”

Hilfreich Melden

03.07.2024

Liebe Angelika, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr ehrliches Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit dem Zustand des B-Ware-Schuhs nicht zufrieden sind. Wir möchten, dass unsere Kunden mit ihren Einkäufen rundum zufrieden sind. Wir haben Sie angeschreiben, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können. Wir schätzen Ihre Rückmeldung sehr, da sie uns hilft, unseren Service zu verbessern. Bisous, Margarete & Das Maison Baum Team

04.07.2024

“Über Smartphone . funktionieren leider die Filter nicht”

Hilfreich Melden

30.06.2024

Lieber Roland, vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Filterfunktion auf dem Smartphone nicht wie erwartet funktioniert. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und werden unser Bestes tun, um dieses Problem so schnell wie möglich zu beheben. Vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben. Bisous, Margarete & Das Maison Baum Team

01.07.2024

“Ambrosia 2.0 Ich finde die Qualität der Schuhe gut und auch das Fußbett ist angehem. Ich musste eine Nummer größer als normalerweise bestellen. Leider warte ich immer noch auf den Moment, das der Schuh bequem wird, trage den Schuh min. 1mal in der Woche im Büro also für ca. 8 Stunden (gekauft im September 2023). Das Leder ist sehr hart und nach einer weile kann ich nicht mehr sehr gut darin laufen. Es läuft sich einfach auch anders als auf anderen HighHeels, was an der Orthopädischen Form liegen mag aber ich hab das Gefühl ich "stöckel" durch die Gegend. Insgesamt bin ich vom Preisleistungsverhältnis nicht zu frieden, obwohl ich sogar mit einer Rabattaktion gekauft habe und dadurch nicht den vollen Preis bezahlt habe.”

Hilfreich Melden

11.04.2024

Danke für Ihr ehrliches Feedback und dass Sie sich für Maison Baum entschieden haben. Wir bedauern Ihre Erfahrung mit unseren Schuhen. Die Stützkissen in unserem patentierten Fußbett verhindern das Rutschen des Fußes und reduzieren nachweislich die Belastung des Vorfußes um bis zu 50%. Dies kann zu Beginn etwas ungewohnt sein, führt jedoch mit der Zeit zu einem angenehmeren Gehgefühl. Aufgrund der individuellen Fußformen wirkt es jedoch nicht bei jedem gleich effektiv. Zudem können wir besonders in unserem höchsten Schuh mit einem 10 cm Stiletto-Absatz, den Sie bestellt haben, die Gesetze der Physik nicht vollständig außer Kraft setzen. Wir würden uns freuen, Ihren Schuh unentgeltllich in die Variante mit 7 cm Absatz umzutauschen und zu erfahren, ob dieses Modell (und das Fußbett) Sie mehr überzeugt. Wir werden uns dafür mit Ihnen in Verbindung setzen. Darüber hinaus nehmen wir Ihr Feedback ernst und arbeiten kontinuierlich an der Weiterentwicklung unserer Schuhe. Ihre Lisa vom Maison Baum-Team

12.04.2024

“Die Schuhe sehen toll aus und sind bequem. Allerdings ist das Leder so weich, dass man direkt Falten sieht. Persönlich finde ich sie auch zu teuer, vs jetzt wo die Lagen am Markt sind. Da kann ich ja einfach die Lagen kaufen und in normale Heels packen. Dachte es wäre mehr dahinter als mur die Einlagen..”

Hilfreich Melden

07.01.2024

Liebe Ani, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Schuhen nicht zufriedenstellend war. Unser Ziel ist es, Schuhe anzubieten, die unseren Kunden perfekt passen und ihren Geschmack treffen. Wurde uns die Angelegenheit gemeldet? Wenn nicht, senden Sie die Fotos bitte an unsere E-Mail-Adresse (bonjour@maisonbaum.com) und wir werden versuchen, Ihnen zu helfen. Liebe Grüße, Dominika & Ihr Maison Baum Team

16.01.2024

“Der Service ist schwer zu erreichen, die Schuhe sensationell”

Hilfreich Melden

01.01.2024

Liebe Maria, Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie unsere Schuhe sensationel empfinden. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel, und wir hoffen, dass Sie weiterhin Freude an Ihren Schuhen haben werden. Wir entschuldigen uns aufrichtig für Ihre enttäuschende Erfahrung mit unserem Kundenservice .Ihr Feedback nehmen wir ernst, und wir werden sicherstellen, dass unser Team stets erreichbar ist. Bisous, Klaudia & das Maison Baum Team

05.01.2024

“Fallen leider sehr klein und viel zu schmal”

Hilfreich Melden

22.12.2023

Liebe Nicole, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Schuhen nicht zufriedenstellend war. Unser Ziel ist es, Schuhe anzubieten, die unseren Kunden perfekt passen und ihren Geschmack treffen. Alle unsere Lederschuhe müssen dringend eingelaufen werden. Sie geben etwa 10-15% nach. Wenn sich die Situation nach 5 Stunden Tragen nicht besserte, war vielleicht die Größe falsch? Vielleicht wären Schuhe, die eine halbe Nummer größer sind, für Sie bequemer? Wenn Sie in der Zukunft Schuhe bei uns bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Vielleicht können wir beim nächsten Mal ein besseres Modell für Sie auswählen. Liebe Grüße, Klaudia & Ihr Maison Baum Team

05.01.2024

“Service ist gut. Aber Versprechen zu Sohle wird nicht gehalten.”

Hilfreich Melden

21.12.2023

Liebe Liv, Vielen Dank für Ihre 3-Sterne-Bewertung! Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich des Schnitts im vorderen Fußbereich von Iris sehr ernst. Ihre Rückmeldung ist für uns äußerst wertvoll, um unsere Produkte weiter zu verbessern. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Modelle zu optimieren, und hoffen, dass Sie in naher Zukunft ein “Update” dieses Modells finden, das Ihren Wünschen entspricht. Falls Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Bisous, Dominika & das Maison Baum Team

29.12.2023

“Sehr schöne Schuhe, leider für meiner Tochter nicht passend”

Hilfreich Melden

07.12.2023

Liebe Elena, vielen Dank für dein Feedback bezüglich von Maison Baum. Wir arbeiten kontinuierlich daran, dass unsere Kunden zufrieden sind und uns Associates das bestmögliche Einkaufserlebnis bieten. Wir arbeiten derzeit an neuen Produkten, von denen wir hoffen, dass diese für Sie besser geeignet sind. Tragen Sie sich gerne in den Newsletter ein oder folgen uns auf Instagram, um auf dem Laufenden zu bleiben. Vielen Dank und ich hoffe, dass wir dich wieder als Kunden begrüßen dürfen! Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

07.12.2023

“Leider zu unbequem für meine Füße. Hoffe, der Schuh ist für andere bequemer. Musste ich zurück senden.”

Hilfreich Melden

27.11.2023

Liebe Katharina, vielen Dank für Ihr Feedback zu Maison Baum! Es tut uns leid zu hören, dass die Aphrodite 2.0 für Sie unbequem waren und Ihre Erwartungen nicht erfüllt wurden. Als Maison Baum legen wir großen Wert darauf, dass unsere Schuhe sowohl stilvoll als auch komfortabel sind, und es bedauert uns, dass dies in Ihrem Fall nicht der Fall war. Dennoch hoffen wir, dass Sie uns die Möglichkeit geben, Sie in Zukunft von unseren anderen Schuhmodellen zu überzeugen. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung, um Sie bei der Auswahl eines anderen Modells zu unterstützen. Bisous, Klaudia & Ihr Maison Baum Team

29.11.2023

“Ich habe meine bestellten Pumps zurück geschickt weil sie nicht gepasst haben ( Bestellung 21457 ) Ich habe die Rücksendung selbst beazhlt weil kein Rücksendeschein der Lieferung beilag. Bisher habe ich mein Geld noch nicht zurück erhalten. Bezahlt hatte ich am 04.10.23 per paypal : Verkäufer Black Forest Footwear Technologies bonjour@maisonbaum.com Rechnungsnummer rNun2nOuxV4takhCxPTTzyE7g Kaufdetails Arsenic 2.0 - 42 / Schwarz Glattleder / IT 169,00 € Summe 169,00 € Bitte überweisen Sie mir zeitnah mein Geld zurück. Herzlichen Dank mit freundlichen Grüßen Carina Neunzig”

Hilfreich Melden

06.11.2023

Liebe Carina, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Service nicht zufriedenstellend war. Schade, dass Sie uns nicht direkt kontaktiert haben. Sie würden dann die Information erhalten, über das Maison Baum Retourenportal ein Retourenlabel zu bekommen. Ohne Registrierung auf dem Portal und ohne Erhalt der Nachricht wussten wir nicht, dass Sie Ihre Schuhe zurückgegeben haben. Die Rückerstattung wurde zu diesem Zeitpunkt vorgenommen.Es wird vermutlich 2-3 Werktage dauern, bis Sie die Buchung auf Ihrem Konto sehen werden. Wenn es weitere Fragen oder Anliegen gibt, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Unser Kundenservice-Team wird sich bemühen, Ihnen zu helfen und eine zufriedenstellende Lösung zu finden. Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

06.11.2023

“Leider sind die Schuhe im Zehenbereich zu schmal geschnitten”

Hilfreich Melden

06.11.2023

Liebe Susanne, Vielen Dank für Ihr Feedback, und es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Schuhen nicht zufriedenstellend war. Unser Ziel ist es, Schuhe anzubieten, die unseren Kunden perfekt passen und ihren Geschmack treffen. Alle unsere Lederschuhe müssen dringend eingelaufen werden. Sie geben etwa 10-15% nach. Wenn sich die Situation nach ein paar Stunden Tragen nicht besserte, war vielleicht die Größe falsch? Vielleicht wären Schuhe, die eine halbe Nummer größer sind, für Sie bequemer? Wenn Sie in der Zukunft Schuhe bei uns bestellen möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail. Vielleicht können wir beim nächsten Mal ein besseres Modell für Sie auswählen. Liebe Grüße, Dominika & Ihr Maison Baum Team

06.11.2023

“Schuh fällt kleiner aus. Normalerweise trage ich eine 38 ich habe bei Maison Baum aber eine 39 bestellen müssen.”

Hilfreich Melden

27.10.2023

Liebe Michaela, Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass Ihnen Größe 38 nicht gepasst hat. Wir freuen uns jedoch, dass Sie eine Nummer größer bestellt haben und hoffen, dass diese Schuhe Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir stehen Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Bisous, Klaudia & das Maison Baum Team

30.10.2023

“Es ging bei dieser Bestellung wahnsinnig viel durcheinander und lief nicht gut. Letztlich hat aber alles doch noch mit großer zeitlicher Verzögerung geklappt. Die Schuhe sind sehr schön und vermutlich bequem. Ich konnte sie nur leider noch nicht tragen, weil der Sommer vorbei war, als sie letztlich eintrafen. Ich freue mich aber auf den nächsten Sommer, wo sie vermutlich viel zum Einsatz kommen werden.”

Hilfreich Melden

26.10.2023

Liebe Andrea, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich Zeit für das positive Feedback genommen haben. Die lange Wartezeit tut uns sehr leid. Wir freuen uns, dass Sie mit Ihren Schuhen zufrieden sind und danken Ihnen für Ihr Vertrauen. Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

02.11.2023

“Auf Rückfragen rasche Rückmeldung erhalten - das war gut. Bin aber nicht zufrieden mit dem Schuh.”

Hilfreich Melden

26.10.2023

Liebe Britta, haben Sie vielen Dank, dass Sie sich Zeit für das positive Feedback genommen haben. Wir freuen uns sehr, dass Ihre Erfahrung mit unserem Kundenservice zufriedenstellend war. Wir bedauern Ihren Widerruf sehr und hoffen, Sie in Zukunft als Kundin begeistern zu dürfen. Bisous, Dominika & Ihr Maison Baum Team

02.11.2023

Maison Baum hat eine Bewertung von 4.2 Basierend auf 917 Bewertungen