My-Store Reviews

Name: My-Store
Address: Flurstrasse 55, Z, Z
Rating: 4.35

4.4 Rating 17,374 Reviews

84 %

of reviewers recommend My-Store

4.4

Based on 17,374 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Postal Service, Courier
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	97%
Accurate And Undamaged Orders	96%
Customer Service
Communication Channels	Email, Live Chat, Telephone
Queries Resolved In	Over A Week

About My-Store:

www.my-store.ch ist eine Schweizer Webseite für Privatverkäufe und Eigentum des Unternehmens DeinDeal AG.

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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“qualität nicht wie ich es erwartet habe :(”

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Posted 10 months ago

“Très rapide”

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Posted 10 months ago

“tres bien: facile, rapide, bonne qualité”

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Posted 10 months ago

“Article défectueux j’attends toujours qu’on me remplace l’article”

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Posted 10 months ago

“Très rapide”

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Posted 10 months ago

“Acquisto sulla App. Semplice e veloce. Spedizione rapida.”

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Posted 10 months ago

“tout à fait correct”

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Posted 10 months ago

“L'article correspond à ce qui a été commandé. Livraison rapide.”

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Posted 10 months ago

“Leider sehr schlecht. Ich bestelle seit über 15 Jahren bei My Store, und der Service hat sich erheblich verschlechtert. Das Unternehmen sollte auf die Produktverpackung achten, da während des Versands Schäden auftreten können. Außerdem funktioniert der Kundenservice nicht so, dass er dem Käufer bei der Lösung eines Problems hilft, das nicht seine Schuld, sondern die des Verkäufers ist. Sie versuchen, ihre Beteiligung an der Lösung des Problems so gering wie möglich zu halten, was auf mangelnde Kenntnisse der Verbraucherrechte hindeutet. Was die Produkte angeht, so ist die Qualität sehr schlecht, der Kunststoff ist sehr weich und bricht leicht.”

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Posted 10 months ago

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen – Ihr Feedback ist uns sehr wichtig, und wir bedauern es zutiefst, dass Sie mit unserem Service und der Produktqualität nicht zufrieden waren. Die von Ihnen geschilderten Probleme mit der Verpackung und den Transportschäden nehmen wir sehr ernst. Wir haben uns bereits an die Post gewandt, um den Vorfall zu klären, und warten derzeit auf deren Rückmeldung. Sobald wir mehr wissen, werden wir Sie selbstverständlich umgehend informieren und uns darum bemühen, eine faire Lösung für Sie zu finden. Auch Ihre Kritik am Kundenservice tut uns leid – es ist unser Anspruch, Ihnen bei Problemen schnell und kompetent zu helfen. Wir werden intern prüfen, warum dies in Ihrem Fall nicht zufriedenstellend gelungen ist, um solche Situationen in Zukunft zu vermeiden. Falls Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen direkt helfen können, zögern Sie bitte nicht, unseren Kundenservice zu kontaktieren. Wir möchten die Chance nutzen, Ihr Vertrauen zurückzugewinnen. Nochmals vielen Dank für Ihre langjährige Treue und die offenen Worte. Wir wünschen Ihnen einen guten Start in die Woche. Herzliche Grüsse Mystore.ch

Posted 10 months ago

“Sehr gut danke”

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Posted 10 months ago

“Tolle Angebote, würden häufiger bestellen, wenn die Lieferzeiten, vorallem bei Waren die eine kurze Lieferzeit benötigten, nicht so extrem lange dauern würde. Winterkleider werden zum Teil erst Mitte November geliefert(Trollkids). Was vorallem bei Kindern kurze Lieferzeiten sinnvoll wäre. Da ust man leider gezwungen bei einem anderen Anbieter bestellen.”

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Posted 10 months ago

“Tout se passe très bien.”

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Posted 10 months ago

“Très bon àdélai et suivi”

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Posted 10 months ago

“Je suis satisfait”

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Posted 10 months ago

“Top comme toujours”

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Posted 10 months ago

“Non ho mai ricevuto un buono sconto”

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Posted 10 months ago

“Quite simple and easy, with detailed information and quick check out. Fast delivery, 4 days”

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Posted 10 months ago

“livraison rapide et produits bien emballés”

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Posted 10 months ago

“Easy and reliable”

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Posted 10 months ago

“Très satisfaite. Livraison rapide et bien conditionné”

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Posted 10 months ago

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